Prezzi

I prezzi di Dialogflow vengono calcolati mensilmente in base all'edizione e al numero di richieste effettuate durante il mese.

Definizioni

I seguenti termini vengono utilizzati per descrivere prezzi e quote:

  • Richiesta: per richiesta si intende qualsiasi chiamata al servizio Dialogflow, effettuata sia direttamente tramite API che indirettamente tramite integrazione o console. A seconda dell'attività e della struttura dell'agente, il numero delle richieste necessarie a un utente finale per eseguire un'attività con un agente Dialogflow può variare notevolmente.
  • Sessione: una sessione è una conversazione tra un utente finale e un agente Dialogflow. Una sessione rimane attiva e i suoi dati archiviati per 30 minuti dopo l'invio dell'ultima richiesta per la sessione. Può essere una sessione di chat o una sessione vocale. Ai fini del calcolo di prezzi e quote, una conversazione può essere conteggiata come più sessioni:
      • Sessione di chat: una sessione di chat utilizza solo testo per richieste e risposte. Se una sessione di chat supera le 40 richieste, viene conteggiata come più sessioni con un massimo di 40 richieste per sessione. Ad esempio, una sessione con 81 richieste sarà conteggiata come 3 sessioni.
      • Sessione vocale: una sessione vocale utilizza l'audio per richieste, risposte o entrambe. Se una sessione vocale supera i 10 minuti di audio, viene conteggiata come più sessioni con un massimo di 10 minuti di audio per sessione. Ad esempio, una sessione con 21 minuti di audio sarà conteggiata come 3 sessioni.
  • Progetti consumer e progetti di risorse: se utilizzi più progetti, è possibile che il progetto associato all'autenticazione della richiesta (progetto consumer) non coincida con quello associato all'agente nella richiesta (progetto di risorsa). In questo caso, il progetto consumer viene utilizzato per determinare i prezzi e le quote. Per ulteriori informazioni, vedi Utilizzo di più progetti.

Tabella dei prezzi

Le seguenti tabelle permettono di confrontare i prezzi delle edizioni in base al tipo di agente. A meno che una funzionalità non sia indicata come inclusa, i prezzi e le quote sono cumulativi per tutte le funzionalità utilizzate da una richiesta.

Agente CX

Funzionalità CX Edition
Testo
  • $ 20 per 100 sessioni di chat
Input/output audio
(riconoscimento vocale, conversione della voce in testo, STT, sintesi vocale, conversione del testo in voce, TTS)
  • $ 45 per 100 sessioni vocali
Richieste in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per la creazione o l'aggiornamento di un agente.
  • Nessun costo
Altre richieste di sessione
Ad esempio, impostazione di entità sessione o aggiornamento/interrogazione del contesto.
  • Nessun costo

Agente ES

Funzionalità Trial Edition Essentials Edition
Testo
  • Nessun costo*
  • $ 0,002 per richiesta
Input audio
(anche denominato riconoscimento vocale, conversione della voce in testo, STT)
  • Nessun costo*
  • $ 0,0065 per 15 secondi di audio†
Output audio
(anche denominato sintesi vocale, conversione del testo in voce, TTS)
  • Nessun costo*
  • Voci standard:
    $ 4 per 1 milione di caratteri
  • Voci WaveNet:
    $ 16 per 1 milione di caratteri
Connettori di conoscenza (beta)
  • Nessun costo*
  • Nessun costo
Analisi del sentiment
  • Non disponibile
  • 0-1 milione di richieste:
    $ 1,00 per 1000 richieste
  • 1-5 milioni di richieste:
    $ 0,50 per 1000 richieste
  • 5-20 milioni di richieste:
    $ 0,25 per 1000 richieste
Gateway di telefonia Dialogflow (beta)
Include input e output audio.
  • Numero a pagamento:
    Nessun costo*
  • Numero verde:
    Non disponibile
  • Numero a pagamento:
    $ 0,05 per ogni minuto di chiamata telefonica elaborata‡
  • Numero verde:
    $ 0,06 per ogni minuto di chiamata telefonica elaborata‡
Mega-agente
  • Nessun costo*
  • <=2000 intent:
    $ 0,002 per richiesta §
  • >2000 intent:
    $ 0,006 per richiesta §
Richieste in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per la creazione o l'aggiornamento di un agente.
  • Nessun costo
  • Nessun costo
Altre richieste di sessione
Ad esempio, impostazione di entità sessione o aggiornamento/interrogazione del contesto.
  • Nessun costo
  • Nessun costo

Costi di Google Cloud Platform

Se utilizzi altre risorse di Google Cloud Platform insieme a Dialogflow, ad esempio istanze di Google App Engine, ti sarà addebitato un costo anche per l'utilizzo di tali servizi. Utilizza il Calcolatore prezzi di Google Cloud Platform per determinare gli altri costi in base alle tariffe attuali.

Per visualizzare lo stato di fatturazione corrente in Cloud Console, inclusi l'utilizzo e la fattura attuale, consulta la pagina relativa alla fatturazione. Per ulteriori informazioni sulla gestione del tuo account, consulta la documentazione sulla fatturazione Cloud o la pagina di assistenza per fatturazione e pagamenti.