Zahlungskontakte und Benachrichtigungen ändern

Überblick

Zahlungskontakte und Benachrichtigungsoptionen können auf der Seite Zahlungseinstellungen verwaltet werden. Die Seite Zahlungseinstellungen ist mit dem Google-Zahlungscenter und Ihrem Google-Zahlungsprofil verknüpft. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Billing-Konzepte.

Sie können jedem Unternehmensprofil, das Sie bei der Zahlung mit Google verwalten, andere Nutzer hinzufügen. Für jeden von Ihnen hinzugefügten Nutzer können Sie entscheiden, ob er andere Nutzer hinzufügen, Google-Dienste kaufen oder sich für diese registrieren, Ihren Zahlungsverlauf einsehen oder Änderungen am Profil vornehmen kann. Sie können auch die E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen der hinzugefügten Nutzer festlegen.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Nutzerkonten Ihres Zahlungsprofils auf der Seite Zahlungseinstellungen in der Google Cloud Console verwalten.

Erforderliche Berechtigungen

Um die in diesem Artikel beschriebenen Änderungen vorzunehmen, benötigen Sie die folgenden Berechtigungen für Ihr Cloud Billing-Konto und Ihr Google-Zahlungsprofil.

  1. Im Cloud Billing-Konto müssen Sie entweder ein Rechnungskontoadministrator oder ein Rechnungskontobetrachter sein. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über die Cloud Billing-Zugriffssteuerung.
  2. Im Google-Zahlungsprofil benötigen Sie mindestens die Berechtigung Nutzer verwalten. Möglicherweise ist aber die Berechtigung Administrator erforderlich, um einige Aufgaben der Nutzerverwaltung abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie in der Google Pay-Hilfe unter Nutzer hinzufügen und entfernen oder Berechtigungen ändern.

Zahlungseinstellungen öffnen

So rufen Sie die Seite Zahlungseinstellungen auf:

  1. Melden Sie sich in der Google Cloud Console an.

    BEI DER Cloud Console ANMELDEN

  2. Öffnen Sie das Navigationsmenü der Cloud Console und wählen Sie dann Abrechnung aus. Wenn Sie mehrere Cloud-Rechnungskonten haben, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Wählen Sie zum Verwalten von Cloud Billing für das aktuelle Projekt die Option Zum verknüpften Rechnungskonto aus.
    • Wenn Sie ein anderes Cloud-Rechnungskonto verwenden möchten, wählen Sie Rechnungskonten verwalten und anschließend das Konto aus, das Sie verwalten möchten.
  3. Klicken Sie im Navigationsmenü "Abrechnung" auf Zahlungseinstellungen.

Zahlungskontakte oder Benachrichtigungseinstellungen ändern

Mit den folgenden Schritten können Sie die Zahlungskontakte oder die Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten, ändern.

Zahlungskontakt hinzufügen

  1. Klicken Sie in den Zahlungseinstellungen unter Nutzer des Zahlungsprofils auf NUTZER DES ZAHLUNGSPROFILS VERWALTEN.
  2. Klicken Sie auf der Seite "Nutzer verwalten" auf Neuen Nutzer hinzufügen.
  3. Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des neuen Kontakts ein.
  4. Legen Sie die Berechtigungen und E-Mail-Einstellungen für den neuen Kontakt fest.
  5. Optional: Klicken Sie auf das Kästchen Primärer Kontakt, um diesen Nutzer als primären Kontakt festzulegen. Beachten Sie, dass jedes Profil einen primären Kontakt haben muss. Sie können aber nicht mehr als einen primären Kontakt pro Profil angeben.
  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Einladen.

Warum kann ich meinem Zahlungsprofil keinen neuen Nutzer hinzufügen?

Wenn Sie in den Zahlungseinstellungen von Google die Seite "Nutzer verwalten" aufrufen und keine Option zum Hinzufügen eines neuen Nutzers sehen, kann dies folgende Gründe haben:

  • Das Zahlungsprofil ist nicht zur Verwendung als Unternehmen, sondern zur Verwendung als Einzelperson eingerichtet. Sie können einem Konto vom Typ Einzelperson keine Nutzer hinzufügen. Diese Einstellung kann später nicht mehr geändert werden.
  • Sie haben nicht die nötigen Berechtigungen, um einen neuen Nutzer hinzuzufügen. Wenden Sie sich an den Administrator Ihres Cloud Billing-Kontos oder an den Administrator Ihres Google-Zahlungsprofils.

Einstellungen für einen Kontakt ändern

  1. Klicken Sie in den Zahlungseinstellungen unter Nutzer des Zahlungsprofils auf NUTZER DES ZAHLUNGSPROFILS VERWALTEN.
  2. Suchen Sie auf der Seite "Nutzer verwalten" den Namen des Kontakts, den Sie ändern möchten, und klicken Sie auf den Namen, um die Nutzerinformationen zu maximieren.

    So ändern Sie die Kontaktdetails:

    1. Klicken Sie neben der Überschrift Kontaktdetails auf Bearbeiten , um sie zur Bearbeitung zu öffnen.
    2. Geben Sie die neuen Kontaktinformationen ein und klicken Sie auf Speichern.

    So ändern Sie die Benutzerberechtigungen:

    1. Klicken Sie neben der Überschrift Berechtigungen auf Bearbeiten , um sie zur Bearbeitung zu öffnen.
    2. Wählen Sie die Zahlungsberechtigungen für diesen Nutzer aus und klicken Sie auf Speichern.

    So aktualisieren Sie die Zahlungsbenachrichtigungen für einen Kontakt:

    1. Klicken Sie neben der Überschrift E-Mail-Einstellungen auf Bearbeiten , um sie zur Bearbeitung zu öffnen.
    2. Wählen Sie die Benachrichtigungsstufe aus: Alle Zahlungs-E-Mails, Nur administrative Zahlungs-E-Mails (z. B. Benachrichtigungen zur Kontosperrung) oder Keine Zahlungs-E-Mails.
    3. Klicken Sie auf Speichern.

Zahlungskontakt entfernen

  1. Klicken Sie in den Zahlungseinstellungen unter Nutzer des Zahlungsprofils auf NUTZER DES ZAHLUNGSPROFILS VERWALTEN.
  2. Suchen Sie auf der Seite "Nutzer verwalten" den Namen des Kontakts, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf den Namen, um die Nutzerinformationen zu maximieren.
  3. Klicken Sie auf Entfernen.
  4. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.

Warum kann ich einen Nutzer nicht aus meinem Zahlungsprofil entfernen?

Wenn Sie die Google Payments-Seite "Nutzer verwalten" aufrufen und die Informationen des zu entfernenden Nutzers maximieren, aber keine Option zum Entfernen des Nutzers sehen, kann dies folgende Gründe haben:

  • Der Nutzer ist als primärer Kontakt eingerichtet. Jedes Profil muss einen primären Kontakt haben. Sie können keinen Nutzer entfernen, der als primärer Kontakt festgelegt wurde. Um den Nutzer zu entfernen, müssen Sie die Rolle des primären Kontakts erst einem anderen Nutzer zuweisen.
  • Der Nutzer ist der einzige Administrator für dieses Profil. Jedes Profil muss mindestens einen als Zahlungsprofiladministrator ausgewiesenen Nutzer haben. Zum Entfernen des Nutzers müssen Sie die Administratorberechtigungen erst einem anderen Nutzer erteilen.
  • Sie haben nicht die erforderlichen Berechtigungen, um einen Nutzer zu entfernen. Wenden Sie sich an den Administrator Ihres Cloud Billing-Kontos oder an den Administrator Ihres Google-Zahlungsprofils.

Primäre Kontakte

Jedes Zahlungsprofil hat einen primären Kontakt, der alle Zahlungs-E-Mails erhält. Google wendet sich mit allen Fragen zu Zahlungen an diese Person.

Jedes Profil muss einen primären Kontakt haben. Sie können keinen Nutzer entfernen, der als primärer Kontakt festgelegt wurde, aber Sie können diese Rolle einem anderen Nutzer zuweisen.

So weisen Sie den primären Kontakt neu zu:

  1. Klicken Sie in den Zahlungseinstellungen unter Nutzer des Zahlungsprofils auf NUTZER DES ZAHLUNGSPROFILS VERWALTEN.
  2. Suchen Sie auf der Seite "Nutzer verwalten" den Namen des Kontakts, den Sie als primären Kontakt festlegen möchten, und klicken Sie auf den Namen, um die Nutzerinformationen zu maximieren.
  3. Klicken Sie auf das Kästchen Primärer Kontakt und dann auf Speichern.

Bei einigen Produkten erhält der primäre Kontakt für jede Zahlung, die über das Profil vorgenommen wird, eine E-Mail-Bestätigung.

Berechtigungen für Zahlungsprofile

Über diese Berechtigungen können Sie verschiedenen Nutzern unterschiedliche Zugriffsebenen für dasselbe Zahlungsprofil zuweisen. Ein Nutzer kann E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, auch wenn keine Berechtigungen ausgewählt sind. Berechtigungen können folgendermaßen festgelegt werden:

  • Lesezugriff: Dieses Zahlungsprofil aufrufen.

  • Zahlungsprofil bearbeiten: Dieses Zahlungsprofil aufrufen und bearbeiten. Für diese Berechtigung ist auch die Berechtigung Lesezugriff erforderlich.

  • Registrieren und kaufen: Dieses Zahlungsprofil für weitere Google-Produkte verwenden. Für diese Berechtigung sind auch die Berechtigungen Lesezugriff und Zahlungsprofil bearbeiten erforderlich.

  • Nutzer verwalten: Diesem Zahlungsprofil Nutzer hinzufügen und vorhandene Nutzer bearbeiten. Für diese Berechtigung ist auch die Berechtigung Lesezugriff erforderlich. Nutzer mit dieser Berechtigung können ihr eigenes Konto entfernen. Sie benötigen jedoch Administratorberechtigungen, um Konten anderer Nutzer zu entfernen.

  • Administrator mit allen Berechtigungen: Verfügt über alle aktuellen und zukünftigen Berechtigungen.

E-Mail-Einstellungen

Legen Sie fest, welche E-Mail-Benachrichtigungen der Nutzer erhalten soll. Wenn der Nutzer als primärer Kontakt festgelegt ist oder dem Nutzer Administratorberechtigungen erteilt wurden, müssen Sie die E-Mail-Einstellungen auf Alle Zahlungs-E-Mails ändern.

  • Alle Zahlungs-E-Mails: Darunter fallen administrative E-Mails sowie Belege, Rechnungen, monatliche Kontoauszüge und andere Mitteilungen zu Transaktionen.

  • Nur administrative Zahlungs-E-Mails: Darunter fallen Kontomitteilungen zu Steuerformularen, Kontosperrungen, aktualisierten Nutzungsbedingungen und Kontoschließungen.

  • Keine Zahlungs-E-Mails: Es werden keine Benachrichtigungen gesendet.