ISO 9001:2015
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ISO 9001:2015

L'Organisation internationale de normalisation (ISO) est une ONG internationale et indépendante constituée de 163 organismes nationaux de normalisation.  

L'ISO 9001 est la norme mondiale que les entreprises implémentent pour assurer la qualité des produits mis sur le marché.  

Le système de gestion de la qualité de Google Cloud repose sur les sept principes de gestion de la qualité listés dans la norme :

  1. Orientation client
  2. Direction
  3. Implication du personnel
  4. Approche processus
  5. Amélioration
  6. Prise de décisions basées sur les faits
  7. Management des relations

Le système de gestion de la qualité de Google Cloud a été certifié conforme à la norme ISO 9001 après un audit mené par un tiers indépendant. Cette certification démontre l'engagement de Google Cloud à fournir des produits de haute qualité, à répondre aux besoins des clients, ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables.

Vous pouvez demander des certificats Google Cloud et Google Workspace au service commercial

.


La certification ISO 9001:2015 s'applique aux processus de développement et de déploiement de logiciels, ainsi qu'aux processus d'assistance client liés à ces services Google Cloud Platform et Workspace.

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