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ISO 9001:2015
La International Organization for Standardization (organización internacional para la estandarización), comúnmente denominada ISO, es una organización no gubernamental a la que pertenecen 163 cuerpos normativos de distintas naciones.
La norma ISO 9001 es el estándar mundial que implementan las empresas para asegurar la calidad de los productos que comercializan.
El sistema de gestión de calidad de Google Cloud se basa en los siete principios de gestión de la calidad que se describen en la norma:
- Experiencia del cliente optimizada
- Liderazgo
- Interacción de las personas
- Enfoque basado en los procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en evidencias
- Gestión de las relaciones
Google Cloud cuenta con la certificación ISO 9001 después de someterse a una auditoría por parte de un tercero independiente. Esta certificación demuestra el compromiso de Google Cloud con proporcionar productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de los clientes, además de cumplir los requisitos legales y normativos aplicables.
Los certificados de Google Cloud y Google Workspace se pueden solicitar al equipo de ventas
.
Servicios de Google Cloud que están dentro del ámbito de ISO 9001:2015
Google Cloud
Google Workspace
* Indica que el ámbito de esta certificación se aplica a esta oferta en la que Google actúa como encargado del tratamiento de los Datos de Servicio (y también actúa como encargado del tratamiento de los Datos de Clientes). El tratamiento por parte de Google de los Datos del Servicio como encargado del tratamiento está sujeto a un contrato con los clientes empresariales de esta oferta.
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