소프트웨어 지원 및 지원 중단 정책

이 문서에서는 Google Distributed Cloud (GDC) 오프라인 소프트웨어 지원 및 지원 중단 정책을 설명합니다.

  1. GDC는 호환성이 깨지는 변경사항이 있는 경우 최소 1년 전에 공지합니다. 이 공지는 서비스 또는 기능이 정식 버전 (GA)으로 제공된 후 언제든지 발행될 수 있지만, 변경사항 자체는 1년의 공지 기간이 종료될 때까지 적용되지 않습니다. 서비스가 일반 안정화 버전으로 제공된 직후 지원 중단 공지가 발행되면 서비스가 폐쇄되기까지 1년의 기간이 주어집니다.

  2. GDC는 정식 출시(GA)된 기능 또는 서비스의 각 부 버전 출시에 대해 1년간 지원을 제공합니다. 지원 기간은 구성요소의 기능 또는 부 버전이 GDC 출시의 일부로 공식 출시되고 게시된 시점부터 시작되며 사용자가 배포한 시점부터 시작되지 않습니다. 공식 지원 기간이 종료된 후 기능 버전이 지원 중단되기 전에 특정 기능을 추가 서비스별 유예 기간 동안 사용할 수 있습니다. 이 유예 기간 동안 지원이 중단된 버전의 소프트웨어 구성요소에는 패치가 적용되지 않으며 지원되지 않습니다. 하지만 사용자가 지원되는 버전으로 업그레이드할 수 있도록 소프트웨어와 문서가 계속 제공됩니다.

  3. GDC는 오래된 기능이나 부 버전에서 패치를 적용할 수 없는 심각한 보안 취약점의 위험을 완화하기 위해 사용자에게 최신 기능이나 부 버전으로 이전하도록 요청할 권리를 보유합니다. 드물게 발생하는 일이지만 구성요소의 이전 기능 또는 비주요 버전에 보안 패치를 적용할 수 없는 경우가 있으며 사용자 데이터와 워크로드를 보호하기 위한 조치를 취하는 것이 중요합니다.

  4. 보안 패치는 미리보기 및 정식 버전 (GA) 기능 모두에 적용되는 서비스 수준 목표 (SLO)에 따라 제공됩니다. 하지만 GDC 서비스수준계약 (SLA) 약정은 미리보기 기능에 적용되지 않습니다. SLA는 GA 기능에만 적용됩니다.

  5. 미리보기에만 있는 기능은 예고 없이 지원 중단되거나 삭제될 수 있습니다. 기능이 한 미리보기 출시에서 다른 미리보기 출시 또는 다른 버전의 미리보기 API로 전환되면 하위 호환성이 유지되지 않을 수 있습니다. 미리보기 기능 출시 버전은 기능이 공개 버전 채널에 공개되면 종료됩니다.

  6. GDC 출시 (기능, 부 버전, 패치 버전)는 인프라 운영자 (IO)가 배포 및 연결된 조직에 최대한 빨리 적용해야 합니다. GDC 출시 버전은 내부 버전이며 IO에게만 표시됩니다.

    1. 새 GDC 기능 또는 부 버전은 출시 게시 후 60일 이내에 적용해야 하며, GDC팀에서 달리 지시하지 않는 한 늦어도 120일 (유예 기간) 이내에 적용해야 합니다.

    2. 특히 출시 버전에 보안 및 규정 준수에 필요한 중요한 수정사항이 포함된 경우 새 GDC 패치 버전을 최대한 빨리 적용해야 합니다. 최신 버전을 따라잡기 위해 GDC 패치 버전을 건너뛸 수 있습니다. 하지만 기능이나 부 버전을 건너뛸 수는 없으며 모든 버전을 적용해야 합니다.

  7. 플랫폼 관리자 (PA)는 운영자와 자동화가 업그레이드와 패치를 신속하게 적용할 수 있도록 조직 또는 플랫폼에 적절한 유지보수 기간 (MW)을 제공해야 합니다.

  8. 인프라 운영자 (IO)는 보안 및 버그 수정이 누락되지 않도록 GDC에서 달리 명시적으로 권고하지 않는 한 각 기능 또는 부 버전에 제공되는 최신 패치 버전으로 업그레이드해야 합니다.