Esta página descreve os públicos-alvo da documentação isolada do Google Distributed Cloud (GDC) para ajudar você a encontrar informações relevantes para sua função.
Esta página detalha os principais grupos de público-alvo, como o grupo de operadores de infraestrutura, administradores de plataforma e operadores de aplicativos. Você vai encontrar informações sobre o nível da hierarquia de recursos do GDC em que eles operam, além de uma lista de exemplos de responsabilidades para equipes em cada grupo de público-alvo no contexto do Distributed Cloud.
Importante: cada organização define suas funções e responsabilidades de maneira diferente. Algumas tarefas e responsabilidades podem ser compartilhadas por várias funções. Os exemplos listados são típicos e não representam uma lista completa.
Entenda o público-alvo da documentação do GDC
A documentação do Google Distributed Cloud com isolamento físico oferece suporte a diferentes grupos de público-alvo e é estruturada para atender às necessidades exclusivas de informação deles. Você vai encontrar referências aos seguintes grupos de público-alvo na documentação:
- Grupo de operadores de infraestrutura: as equipes desse grupo são responsáveis por fornecer e oferecer suporte aos serviços do GDC. Eles podem supervisionar todo o ciclo de vida do GDC, desde a configuração e o gerenciamento de hardware até a implantação da infraestrutura e as operações contínuas dela em suporte aos usuários finais, como administrador da plataforma ou operador de aplicativos.
- Grupo de administradores da plataforma: as equipes desse grupo gerenciam o ambiente do GDC após a implantação. Eles definem, criam e supervisionam políticas para gerenciar o acesso e os recursos, permitindo o desenvolvimento eficaz de aplicativos e serviços.
- Grupo de operadores de aplicativos: as equipes desse grupo são responsáveis por todo o ciclo de vida dos serviços e aplicativos implantados em ambientes do GDC. Eles desenvolvem, gerenciam e monitoram aplicativos e serviços para oferecer suporte aos usuários internos e externos de uma organização.
Grupo de operadores de infraestrutura
As equipes nos grupos de operadores de infraestrutura oferecem suporte à entrega, configuração e operação do GDC no nível do universo, fornecendo suporte aos sistemas principais que compõem a infraestrutura do GDC. Para mais informações sobre o nível do universo do GDC, consulte Visão geral de várias zonas. Eles são responsáveis por todo o ciclo de vida da operação de infraestrutura do Google Distributed Cloud isolado por air-gap, que inclui testes de hardware antes da implantação, implantação de infraestrutura e gerenciamento contínuo da infraestrutura. O escopo do grupo de operadores de infraestrutura geralmente abrange as seguintes tarefas:
- Coletar requisitos para as necessidades e limitações operacionais da empresa
- Projetar a arquitetura da solução
- Implementação da infraestrutura subjacente para o GDC
- Como configurar a pilha de hardware
- Como implantar as zonas iniciais
- Como configurar pipelines e ferramentas de implantação
- Configurar e configurar infraestrutura e serviços de rede, serviços de armazenamento e computação
- Solução de problemas de infraestrutura, atualização da infraestrutura e resposta a incidentes
- Integração da organização ao ambiente do GDC
- Fornecer suporte ao cliente para o grupo de administradores da plataforma
- Fornecer suporte centralizado para a infraestrutura
- Fornecer assistência técnica
- Documentação de problemas comuns e soluções alternativas
- Manutenção do ambiente isolado do GDC
- Monitorar alertas e registros de segurança
- Escalonamento do suporte para equipes operacionais de data center
- Realizar upgrades e aplicação de patches, atualizações e correção de vulnerabilidades regulares no sistema
- Configurar e manter o faturamento da organização
Grupo de administradores da plataforma
As equipes no grupo de administradores da plataforma gerenciam o ambiente do GDC após a implantação nos níveis organizacional e de projeto. Eles são responsáveis por supervisionar os recursos para permitir a implantação eficaz de aplicativos e serviços no ambiente do GDC. Eles planejam e definem a hierarquia de recursos para refletir a estrutura da organização e gerenciam a alocação de recursos por políticas, cotas e controle de acesso em várias zonas. O escopo do grupo de administradores da plataforma geralmente abrange as seguintes tarefas:
- Considerando os requisitos para as necessidades operacionais e limitações da empresa
- Planejar e definir a hierarquia de recursos
- Gerenciar identidades de usuários e controle de acesso a recursos
- Configurar e gerenciar redes seguras
- Como visualizar registros e monitoramento
- Implementar medidas de segurança no ambiente isolado
- Estabelecer processos automatizados de criação, teste e implantação
- Provisionar e configurar computação, rede e armazenamento para oferecer suporte a aplicativos
- Monitorar desempenho, confiabilidade e segurança
Os seguintes públicos-alvo geralmente fazem parte do grupo de administradores da plataforma:
- Administradores de TI
- Operações de faturamento
- Administradores de banco de dados
- Engenheiro de segurança
- Administrador de rede
- Auditor de compliance
Administradores de TI
Os administradores de TI mantêm, configuram e operam a infraestrutura de TI de uma organização, com o objetivo de garantir a segurança, a eficiência e o desempenho dela, mantendo os sistemas de computação e os servidores atualizados. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Configurar, monitorar e gerenciar a infraestrutura de TI da organização
- Manutenção de backup e execução de procedimentos de recuperação
- Provisionamento de usuários
- Definir a hierarquia de recursos
- Monitoramento de problemas de desempenho, confiabilidade e segurança
- Como responder a auditorias
Operador de faturamento
Os operadores de faturamento configuram, processam e gerenciam o ciclo de faturamento da organização para garantir faturas precisas, pagamentos pontuais e transparência no faturamento. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Analisar faturas e dados de uso
- Manter registros precisos
- Gerenciar pagamentos
Administrador de banco de dados
Os administradores de banco de dados mantêm bancos de dados físicos para toda a organização, com o objetivo de manter um desempenho consistente, segurança robusta, disponibilidade contínua de dados e garantir a soberania dos dados. Algumas tarefas comuns são:
- Como criar e implementar bancos de dados
- Planejar janelas de manutenção
- Otimizar bancos de dados
- Avaliação e planejamento da capacidade futura
Engenheiro de segurança
Os engenheiros de segurança projetam, implementam e gerenciam toda a infraestrutura de segurança da organização para garantir uma proteção robusta. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Identificar os requisitos de compliance da organização
- Como projetar a infraestrutura geral de segurança
- Configurar sistemas de segurança com base nos requisitos do setor e de compliance
- Gerenciar sistemas e ferramentas de segurança em toda a organização
- Realizar avaliações de vulnerabilidade
- Como resolver problemas de segurança e vulnerabilidade
Administrador de rede
Os administradores de rede instalam, configuram, mantêm e resolvem problemas na infraestrutura de rede da organização. O objetivo deles é garantir que a rede funcione de maneira eficiente e segura para permitir acesso confiável a projetos e recursos no ambiente do GDC. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Configurar a rede, incluindo VPNs e balanceadores de carga.
- Gerenciar o desempenho da rede
- Como solucionar problemas de rede e gerenciar o tráfego de saída
- Como configurar políticas de rede
- Supervisionar a segurança de rede
Auditor de compliance
Os auditores de compliance avaliam a adesão de uma organização a políticas, requisitos regulatórios e padrões do setor para garantir que ela opere dentro dos limites legais e éticos, mantendo a transparência. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Auditar processos e verificar a conformidade
- Analisar documentação e registros
- Identificar casos de não conformidade
- Desenvolver recomendações e ações preventivas.
Grupo de operadores de aplicativos
As equipes no grupo de operadores de aplicativos gerenciam os ciclos de vida de carga de trabalho, aplicativo e projeto no nível do projeto. O objetivo é oferecer suporte aos usuários internos e externos de um projeto, garantindo a entrega eficiente e confiável de serviços e aplicativos executados em ambientes do GDC. O escopo das operações de aplicativos geralmente abrange as seguintes tarefas:
- Desenvolvimento e teste de aplicativos em ambientes isolados
- Implantar serviços e aplicativos que atendam aos requisitos organizacionais
- Monitorar serviços e aplicativos para minimizar interrupções
- Otimizar serviços e aplicativos em execução no GDC
- Resolver problemas que afetam aplicativos
Os públicos-alvo a seguir geralmente fazem parte do grupo de administradores de aplicativos:
- Desenvolvedor de aplicativos
- Operações de desenvolvimento (DevOps)
- Cientista de dados
- Engenheiro de machine learning (ML)
Desenvolvedor de aplicativos
Os desenvolvedores projetam, testam e mantêm aplicativos e serviços que são executados em ambientes isolados. Eles traduzem requisitos e especificações organizacionais em aplicativos funcionais para usuários internos e externos. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Como reunir especificações de design para aplicativos e serviços
- Como criar aplicativos e serviços
- Como criar aplicativos e serviços
- Como analisar código
- Como implantar e manter aplicativos
- Depuração e solução de problemas de aplicativos
Operações de desenvolvimento (DevOps)
O DevOps se concentra em tarefas que unem o desenvolvimento de software e as operações de TI, otimizando a eficiência, a segurança e a confiabilidade dos pipelines de implantação que apoiam o ciclo de desenvolvimento. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Configurar pipelines e infraestrutura de desenvolvimento
- Manter a infraestrutura de desenvolvimento
- Como automatizar as implantações
- Monitorar a confiabilidade dos ambientes de desenvolvimento
- Como avaliar a escalonabilidade do pipeline de implantação
- Solução de problemas de implantação
Cientistas de dados
Os cientistas de dados analisam dados complexos e identificam tendências e insights significativos para orientar as decisões organizacionais e resolver desafios. O objetivo deles é colaborar com outras equipes para embasar as decisões. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Coleta e análise de conjuntos de dados complexos
- Informar modelos de machine learning
- Colaborar com outras equipes para informar como otimizar os sistemas
- Avaliar o desempenho de modelos e sistemas atuais
- Comunicação de insights, tendências e descobertas
Engenheiros de ML
Os engenheiros de ML projetam, criam e preparam modelos de ML para implantação, convertendo modelos teóricos em soluções operacionais para a organização. O objetivo é implementar metodologias consistentes que padronizem o desenvolvimento e as operações de ML, garantindo que as soluções sejam confiáveis, eficientes e escalonáveis. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:
- Como configurar o ambiente de desenvolvimento de ML
- Implantação de modelos de machine learning
- Como melhorar a acurácia e a eficiência dos modelos de machine learning
- Configurar o armazenamento de dados e os recursos necessários para o ML
- Manutenção de implementações de ML