Responder a incidentes operacionais de armazenamento
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Métricas do locatário
Como administrador da plataforma (PA, na sigla em inglês), veja as métricas do locatário para ajudar a diagnosticar incidentes operacionais.
Uso da capacidade do locatário
Para conferir o uso atual da capacidade de uma organização por classe de armazenamento no painel de monitoramento,
acesse a opção Explorar. Execute a consulta a seguir para conferir a porcentagem da capacidade usada por essa organização e classe de armazenamento.
sum by (TENANT_TYPE, SKU_NAME) (OBJECT_TENANT_USED_CAPACITY_BYTES_COUNT) / sum by (TENANT_TYPE, SKU_NAME) (OBJECT_TENANT_QUOTA_BYTES)
Painel da plataforma de armazenamento de objetos
O painel Plataforma de armazenamento de objetos mostra uma visualização de cada classe de armazenamento de objetos na organização com o uso, a cota e a capacidade restantes.
Também é possível conferir estatísticas de uso mais granulares sobre cada classe de armazenamento até o nível do bucket.
Alerta de uso da organização
Se você recebeu um alerta com o código OBJ-A0011, siga estas etapas:
Acesse o painel Plataforma de armazenamento de objetos e determine o nível de armazenamento que causa o alerta.
Dependendo do valor, escolha o curso de ação recomendado:
Se a capacidade restante estiver perto de 25%, mas o uso estiver estável e não aumentando, ignore o alerta no momento.
Se o uso estiver aumentando e você estiver preocupado com o fato de ele ultrapassar o limite de cota definido, determine se há buckets ou objetos que não são vitais e exclua-os.
Se você não quiser excluir objetos do armazenamento de objetos ou estiver preocupado com a capacidade disponível, aumente a capacidade alocada para a classe de armazenamento específica. Para aumentar a cota, entre em contato com o operador de infraestrutura (IO) e peça para aumentar a cota da classe de armazenamento específica.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-09-04 UTC."],[[["\u003cp\u003ePlatform Administrators can use tenant metrics to aid in diagnosing operational issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003cstrong\u003eExplore\u003c/strong\u003e option in the monitoring dashboard allows viewing an organization's capacity usage by storage class, including the percentage of capacity used, by using a specific query.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003cstrong\u003eObject Storage Platform\u003c/strong\u003e dashboard provides an overview of each storage class within the organization, including usage, quota, and remaining capacity, and can even provide usage stats down to the bucket level.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAn alert with code \u003ccode\u003eOBJ-A0011\u003c/code\u003e indicates a capacity issue, requiring actions like monitoring the storage tier, deleting non-essential objects, or contacting the Infrastructure Operator to increase the storage class's quota.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRunning out of capacity in a specific storage class will prevent the addition or modification of objects in that storage class until capacity is available.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Respond to storage operational incidents\n\nTenant metrics\n--------------\n\nAs a Platform Administrator (PA), view tenant metrics to help diagnose\noperational incidents.\n\n### Tenant capacity usage\n\nTo view current capacity usage of an organization by storage class in the monitoring dashboard,\ngo to the **Explore** option. You can execute the following query to view\nthe capacity percentage used by that organization and storage class. \n\n sum by (\u003cvar translate=\"no\"\u003eTENANT_TYPE\u003c/var\u003e, \u003cvar translate=\"no\"\u003eSKU_NAME\u003c/var\u003e) (\u003cvar translate=\"no\"\u003eOBJECT_TENANT_USED_CAPACITY_BYTES_COUNT\u003c/var\u003e) / sum by (\u003cvar translate=\"no\"\u003eTENANT_TYPE\u003c/var\u003e, \u003cvar translate=\"no\"\u003eSKU_NAME\u003c/var\u003e) (\u003cvar translate=\"no\"\u003eOBJECT_TENANT_QUOTA_BYTES\u003c/var\u003e)\n\n### Object Storage Platform dashboard\n\nThe **Object Storage Platform** dashboard shows a view of each object storage\nclass in the organization with the respective usage, quota, and capacity\nremaining.\n\nYou can also view more granular usage stats about each storage class down to the\nbucket level.\n\n### Organization utilization alert\n\nIf you have received an alert with code `OBJ-A0011`, complete the following\nsteps:\n\n1. View the **Object Storage Platform** dashboard and determine the storage tier that causes the alert.\n2. Depending on the value, choose the recommended course of action:\n\n - If the remaining capacity is near 25% but usage is stable and not increasing, choose to ignore the alert at the current time.\n - If usage is increasing and you are concerned about usage surpassing the set quota threshold, determine if there are any buckets or objects that are not vital and delete them.\n - If you do not want to delete any objects from object storage, or you are concerned with the available capacity, increase the allocated capacity for the specific storage class. To increase the quota, you must reach out to the Infrastructure Operator (IO) with a request to raise the specific storage class's quota.\n\n | **Note:** Failure to increase quota prior to available capacity running out results in failures to add or modify objects in object storage for the specific storage class. You cannot add or modify objects until capacity is available."]]
