Im ersten Schritt dieser Anleitung erstellen Sie einen Agent. Anstatt einen Agent von Grund auf neu zu erstellen, importieren Sie einen vordefinierten Agent für die Telekommunikationsbranche. Wenn Sie einen vordefinierten Agent verwenden, können Sie diese Anleitung schneller absolvieren.
So importieren Sie einen vordefinierten Agent in Ihr Projekt:
- Zur Dialogflow CX Console
- Wählen Sie das Projekt aus, in das Sie den vordefinierten Agent importieren möchten, oder klicken Sie auf Projekt erstellen, um ein neues Projekt zu erstellen.
- Klicken Sie auf Vordefinierte Agents verwenden.
- Klicken Sie auf den vordefinierten Agent Telecommunications.
- Klicken Sie auf Als Agent importieren.
- Ein Dialogfeld wird geöffnet.
- Wählen Sie den gewünschten Standort aus.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Im nächsten Schritt erstellen Sie einen für diesen Agent erforderlichen Webhook-Dienst.