Einige Produkte und Funktionen werden derzeit umbenannt. Auch die Funktionen für generative Playbooks und Abläufe werden zu einer einzigen konsolidierten Console migriert. Weitere Informationen
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Wenn Sie für Ihren Agenten Sprachausgabe verwenden, können Sie personalisierte Sprachmodelle erstellen, indem Sie ein Modell mit Ihren eigenen Audioaufnahmen trainieren.
Beschränkungen
Diese Funktion ist nur für die folgenden Sprachen und Gebietsschemas verfügbar:
ar-XA
cmn-CN
de-DE
en-AU
en-GB
en-IN
en-US
es-ES
es-US
fr-CA
fr-FR
gu-IN
hi-IN
id-ID
it-IT
ko-KR
mr-IN
nl-NL
pl-PL
pt-BR
ru-RU
ta-IN
te-IN
th-TH
tr-TR
ur-IN
vi-VN
Konfiguration
So konfigurieren Sie das Klonen von Stimmen:
Diese Funktion wird über das Produkt „Text-to-Speech“ bereitgestellt und ist derzeit nur eingeschränkt verfügbar.
Anleitung zum Anfordern des Zugriffs
Modell trainieren
Kopieren Sie beim Erstellen des Modells den Voice Key.
Sie benötigen diesen Wert, um Ihren Agent zu konfigurieren.
Rufen Sie die Agent-Einstellungen für Conversational Agents (Dialogflow CX) auf, wählen Sie den Tab Sprache und IVR aus und scrollen Sie dann nach unten zu Sprachauswahl.
Wählen Sie für den Namen der Stimme Geklonte Stimme aus.
Fügen Sie für den Sprachschlüssel den oben kopierten Sprachschlüssel ein.
Sie können auf die Schaltfläche Schlüssel testen klicken, um zu prüfen, ob der Schlüssel gültig ist.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-18 (UTC)."],[],[],null,[]]