この事前構築済みコンポーネントは、エンドユーザーから数列を収集します。許容される最小と最大の長さは入力パラメータで構成できます。
コンポーネントは、会話ターンごとにユーザーから桁数を分けた数字を取得して連結し、最終シーケンスを形成します。チャンクごとに受け入れられる最小と最大の長さは、入力パラメータを介して構成できます。
シーケンス キャプチャは、prebuilt_components_confirmation_done インテントと一致する入力を使用してエンドユーザーが数列を完了するまで続きます。
制限事項
一般的な事前構築済みコンポーネントの制限に加えて、この事前構築済みコンポーネントには次の制限があります。
- 数値以外の文字はサポートされていません。文字と数字のサポートについては、英数字の収集をご覧ください。
推奨されるエージェント設定
DTMF を有効にすると、ユーザーは電話の番号入力を使用して数値を入力できます。
追加機能
この事前構築されたコンポーネントには、以下の追加機能が用意されています。
サンプル ダイアログ
次のサンプル ダイアログは、この事前構築されたコンポーネントによって処理される一般的なシナリオを示しています。サンプル ダイアログは、コンポーネントがテレフォニー経由で呼び出されたときの動作を示しています。これにより、Default Welcome Intent と会話開始時の最初のエージェント レスポンスがトリガーされます。
単一のチャンク
エンドユーザーが最初の試行で数値シーケンスを指定し、エージェントが正常に受け入れます。
| ユーザー入力 | エージェントの応答 |
|---|---|
| まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| 2374 30940 029 30 | |
| 23743094002930 ですね？ | |
| はい | |
| では、数列の次の部分を言うか、入力してください。 | |
| 完了 | |
| ありがとうございます。収集した数列は 23743094002930 です。間違いありませんか？ | |
| ○ | |
| ありがとうございます。数列の収集が完了しました。 |
複数のチャンク
エンドユーザーは複数のチャンクで数値のシーケンスを提供します。エージェントが正常に受け入れます。
| ユーザー入力 | エージェントの応答 |
|---|---|
| まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| 2374 30940 029 30 | |
| 23743094002930 ですね？ | |
| いいえ | |
| 心配無用です。数字シーケンスの最初の 1～30 桁をもう一度お知らせください。 | |
| 2374 | |
| 2374 ですね。正しいですか？ | |
| はい | |
| では、数列の次の部分を言うか、入力してください。 | |
| 3094 | |
| 3094 ですね。正しいですか？ | |
| はい | |
| では、数列の次の部分を言うか、入力してください。 | |
| 002930 | |
| 002930 ですね。正しいですか？ | |
| いいえ | |
| 23743094 の後は？ | |
| 2930 | |
| 2930 ですね。正しいですか？ | |
| はい、そうです。 | |
| ありがとうございます。収集した数列は 237430942930 です。間違いありませんか？ | |
| はい | |
| ありがとうございます。数列の収集が完了しました。 |
再試行の成功
エンドユーザーは、最初の試行で数列を指定します。エージェントはそれを再確認しますが、エンドユーザーは「いいえ」と言います。エージェントはエンドユーザーにもう一度数列を指定するよう求めます。エンドユーザーが数列を提供し、エージェントが正常に受け入れたことを確認します。
| ユーザー入力 | エージェントの応答 |
|---|---|
| まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| 92832938 3489 | |
| 928329383459 ですね？ | |
| 無料 | |
| 心配無用です。数字シーケンスの最初の 1～30 桁をもう一度お知らせください。 | |
| 928329383435 | |
| 928329383435 ですね？ | |
| はい、これで以上です | |
| ありがとうございます。収集した数列は 928329383435 です。間違いありませんか？ | |
| ○ | |
| ありがとうございます。数列の収集が完了しました。 |
再試行の失敗
エンドユーザーが数値シーケンスを 3 回指定し、再確認のステップで「いいえ」と言います。コンポーネントは、3 回目の確認失敗の後にフローを終了します。
| ユーザー入力 | エージェントの応答 |
|---|---|
| まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| 928329383435 | |
| 928329383835 ですね？ | |
| 無料 | |
| 心配無用です。数字シーケンスの最初の 1～30 桁をもう一度お知らせください。 | |
| 23 289 0239 903 | |
| 232890239953 ですね？ | |
| 無料 | |
| 心配無用です。数字シーケンスの最初の 1～30 桁をもう一度お知らせください。 | |
| 23847 02938 | |
| 2384702938 ですね。正しいですか？ | |
| 無料 | |
| すみません。試行回数が多すぎたため、回答を収集できませんでした。 |
認識されない入力
エンドユーザーが認識できない入力を 3 回提供すると、コンポーネントはフローを終了します。
| ユーザー入力 | エージェントの応答 |
|---|---|
| まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| 大丈夫です | |
| すみません、聞き取れませんでした。まずは、数列の最初の 1～30 桁を言ってください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。 | |
| nice | |
| うーん、やはりわかりませんでした。回答が数列の最初の 1～30 桁であることを確認してください。編集を終えたら、「完了」と言います。また、「再生」と言うと、いつでも現在収集されている数列を確認できます。音声認識に問題がある場合は、キーパッドを使用して数列を入力することもできます。 | |
| すばらしい | |
| 申し訳ありませんが、応答を理解するのが難しいです。 |
命名規則
この事前構築済みコンポーネントでは、次の命名規則が使用されています。
| 特徴 | 形式 | 例 |
|---|---|---|
| フロー | [コンポーネント名] | 数値の収集 |
| コンポーネント固有のインテント | prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] | prebuilt_components_numeric_collection_collect_numeric_sequence |
| パラメータ | [param_name] | user_provided_cur_seq |
入力パラメータ
入力パラメータは、コンポーネントの特定の動作を構成するために使用されるパラメータです。このパラメータは、コンポーネントの動作を決定するためにフロー内の 1 つ以上の条件によって使用されます。フロースコープのパラメータは、後述するように、コンポーネントのスタートページで設定する必要があります。セッション スコープのパラメータは、呼び出しフローまたはこのコンポーネントのスタートページで設定できます。
フローのスタートページでパラメータ プリセットを変更することで、キャプチャごとおよび最終的に収集された数列に対して受け入れられる最小と最大の長さを構成できます。
この事前構築済みコンポーネントは、次の入力パラメータを受け入れます。
| パラメーター名 | 説明 | 入力形式 |
|---|---|---|
| $flow.numeric_min_length | 最後の数値シーケンスの最小長 | integer |
| $flow.numeric_max_length | 最後の数値シーケンスの最大長 | integer |
| $flow.lower_limit | ユーザーが各ターンで指定可能なチャンクの最小長 | integer |
| $flow.upper_limit | ユーザーが各ターンで指定可能なチャンクの最大長 | integer |
このコンポーネントの入力パラメータを構成するには、開いて手順を確認します。
- Dialogflow CX Console を開きます。
- ご自身の Google Cloud プロジェクトを選択します。
- エージェントを選択します。
- [ビルド] タブを選択します。
- [フロー] セクションでインポートされたコンポーネントをクリックします。
- [ページ] セクションで [スタートページ] をクリックします。
- スタートページで [true ルート] をクリックします。
- [ルート] ウィンドウで、必要に応じて [パラメータのプリセット] 値を編集します。
- [Save] をクリックします。
出力パラメータ
出力パラメータは、コンポーネントを終了した後もアクティブな状態を継続するセッション パラメータです。これらのパラメータには、コンポーネントによって収集される重要な情報が含まれます。この事前構築されたコンポーネントは、次の出力パラメータの値を提供します。
| パラメーター名 | 説明 | 出力形式 |
|---|---|---|
| numeric_collection_numeric_sequence | このパラメータは、セッション中にキャプチャされた数列を返します。 | string |
基本設定
この事前構築済みコンポーネントを設定するには:
完了
これで、エージェントが設定され、テストの準備が整いました。