Direkte Kontaktaufnahme mit Kunden

Mit Sammlungen den Überblick behalten Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.

Sie können die Lead-Verwaltung aktivieren, damit Kunden Sie direkt über Cloud Marketplace kontaktieren können, um personalisierte Anweisungen von Ihrem Vertriebsteam zu erhalten.

Lead-Verwaltung aktivieren

So können Kunden Sie direkt kontaktieren:

  1. Öffnen Sie im Producer Portal die Seite für die Verwaltung von Leads. Der direkte Link zur Seite lautet:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Vertriebskontakts ein, den Sie für den Empfang von Kundennachrichten verwenden möchten.

  3. Geben Sie die URL der Datenschutzerklärung mit den Bedingungen ein, die Kunden prüfen sollen, bevor sie sich an Sie wenden.

  4. Klicken Sie auf das Kästchen, um Google Ihr Einverständnis zu geben, dass die Informationen, die Sie Kunden zur Verfügung gestellt haben, weitergegeben werden dürfen.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem bestätigt wird, dass den Cloud Marketplace-Seiten für Ihre Produkte eine Kontaktschaltfläche hinzugefügt wurde.

Wenn Sie die Lead-Verwaltung aktivieren und ein Kunde diese Funktion verwendet, um Sie direkt zu kontaktieren, erhalten Sie eine E-Mail mit den vom Kunden angegebenen Informationen.

Lead-Verwaltung deaktivieren

So entfernen Sie Kunden direkt über den Cloud Marketplace:

  1. Öffnen Sie im Producer Portal die Seite für die Verwaltung von Leads. Der direkte Link zur Seite lautet:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Deaktivieren.

  3. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf Deaktivieren.