Kunden die direkte Kontaktaufnahme ermöglichen

Sie können die Verwaltung von Vertriebs-Leads aktivieren, damit Kunden Sie kontaktieren können. direkt aus dem Cloud Marketplace – so erhalten Sie individuelle Unterstützung durch den Vertrieb Team.

Arten von Anfragen, die Sie erhalten können

Wenn Kunden Ihnen eine benutzerdefinierte Nachricht senden, müssen sie eine Kategorie aus der Liste Art der Anfrage:

  • Um eine Produktdemo bitten
  • Persönliches Angebot einholen
  • Einen bestehenden Vertrag verlängern
  • Hilfe bei der Auswahl eines Produkts
  • Sonstige Fragen zum Vertrieb

Lead-Verwaltung aktivieren

So können Kunden Sie direkt kontaktieren:

  1. Rufen Sie im Producer Portal die Seite Lead-Verwaltung auf. Der direkte Link zu der Seite ist:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Vertriebskontakts ein, die Sie für den Empfang von Kunden verwenden möchten. Nachrichten.

  3. Geben Sie die URL der Datenschutzerklärung mit den Nutzungsbedingungen ein, die Kunden vorab lesen sollen dass sie Sie kontaktieren.

  4. Klicken Sie auf das Kästchen, um Google zu erlauben, die von Ihnen bereitgestellten Informationen an Kunden weiterzugeben.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. In einem Dialogfeld wird bestätigt, dass ein Kontakt Schaltfläche wurde den Cloud Marketplace-Seiten für für Ihre Produkte.

Nachdem Sie das Lead-Management aktiviert haben, direkt kontaktieren, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen, vom Kunden angegeben.

Lead-Verwaltung deaktivieren

So entfernen Sie Kunden die Möglichkeit, Sie direkt von Cloud Marketplace:

  1. Rufen Sie im Producer Portal die Seite Lead-Verwaltung auf. Der direkte Link zu der Seite ist:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. Klicken Sie rechts oben auf der Seite auf Deaktivieren.

  3. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf Deaktivieren.