Migration des modèles de reconnaissance vocale au 1er trimestre 2024

Du 18 mars au 15 avril 2024, pour certaines combinaisons de tag de langue et de paramètres vocaux, le trafic Dialogflow CX et Dialogflow ES avec audio sera progressivement abandonné des modèles Speech-to-Text classiques se trouvant derrière les identifiants de modèle command_and_search, default, phone_call et video vers les nouveaux modèles de reconnaissance vocale basés sur le modèle. Étant donné que la redirection sera interne uniquement, les identifiants et le code du modèle actuels resteront valides et continueront de diffuser le trafic.

Les tableaux des sections Migration pour les tags de langage en et en-us et Migration pour de, en-au, en-gb, en-in, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, ja, nl et pt-br des tags de langue associés à l'effet de la migration de Speech-to-Text indiquent le routage des tags de langue Speech-to-Text. Si votre configuration correspond au tag de langue et aux deux premières colonnes de la table, le nouvel identifiant de modèle est répertorié dans la troisième colonne. Aucun changement n'est attendu pour les autres configurations.

Consultez la section Options de migration pour choisir l'option qui vous convient le mieux.

Migration des balises de langue en et en-us

Identifiant model actuel Paramètre single_utterance actuel * Identifiant de modèle vers lequel le trafic sera dirigé
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false telephony
phone_call false telephony
phone_call (model_variant n'est pas USE_STANDARD) true telephony_short
video false telephony
Non spécifié true/false Le modèle est sélectionné automatiquement parmi les modèles ci-dessus, en fonction des paramètres définis dans InputAudioConfig

Migration des tags de langue de, en-au, en-gb, en-in, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, ja, nl et pt-br

Identifiant model actuel Paramètre single_utterance actuel * Identifiant de modèle vers lequel le trafic sera dirigé
command_and_search false latest_long
command_and_search true latest_short
default false latest_long
Non spécifié true/false Le modèle est sélectionné automatiquement parmi les modèles ci-dessus, en fonction des paramètres définis dans InputAudioConfig

Options de migration

Il existe trois options de migration: activation anticipée, automatique et désactivation temporaire.

Activer et migrer plus tôt

Pour activer la reconnaissance vocale de manière proactive, modifiez l'identifiant du modèle de reconnaissance vocale que vous avez utilisé dans l'API Dialogflow CX et l'API Dialogflow ES par l'identifiant mis à jour. Pour Dialogflow CX, vous pouvez également modifier l'identifiant de modèle dans la section Paramètres vocaux avancés de la console Dialogflow CX, sous Paramètres vocaux et SVI.

Le modèle de reconnaissance vocale spécifié dans l'API lors de l'exécution a priorité sur le modèle de reconnaissance vocale spécifié dans la console Dialogflow CX, sauf si vous activez le paramètre Remplacer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête. Pour en savoir plus sur la priorité, consultez les modèles vocaux.

Pour les intégrations de téléphonie partenaires, vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie si le modèle vocal est défini dans l'API. Si vous utilisez la passerelle de téléphonie Dialogflow CX, consultez les limites du modèle de reconnaissance vocale.

La migration de votre projet de manière proactive vous donne le temps de tester les modèles et de bénéficier plus tôt de l'amélioration de la précision et de la robustesse. Cette approche est vivement recommandée, en particulier si vous utilisez un modèle qui va migrate vers les nouveaux modèles telephony et telephony_short. La plupart des intégrations nécessitent single_utterance = true. Par conséquent, si vous n'utilisez pas la fin de la sensibilité vocale basée sur un délai avancé, nous vous conseillons d'utiliser telephony_short ou latest_short.

Migrer automatiquement

Pour être migré automatiquement, aucune action n'est requise de votre part. Les identifiants du modèle Speech-to-Text existants sont valides. Nous transférerons le trafic en interne.

Désactiver et migrer plus tard

Si vous rencontrez des problèmes avec les modèles mis à jour et que vous souhaitez désactiver temporairement la migration, deux options s'offrent à vous:

  • Définissez la valeur opt_out_conformer_model_migration sur true pour vos requêtes d'exécution de l'API Dialogflow CX. Ce champ fonctionnera jusqu'en juin 2024.

  • Envoyez une demande d'assistance Google Cloud d'ici le 8 avril 2024. Lors de la création de la demande d'assistance, utilisez le titre "Se désinscrire de la migration Speech-to-Text de Dialogflow CX" et indiquez vos ID de projet et le motif de la désactivation. Les demandes de désactivation ne seront plus acceptées après le 8 avril 2024.