Modèles vocaux

Les agents vocaux Dialogflow utilisent la reconnaissance vocale pour la reconnaissance vocale, qui est incluse dans les tarifs Dialogflow. Dialogflow sélectionne automatiquement un modèle de reconnaissance vocale pour vous, mais vous pouvez éventuellement le spécifier.

Modèles disponibles

Tous les modèles disponibles sont listés dans la section Modèles Speech-to-Text. Sélectionnez le modèle le mieux adapté à votre domaine et qui prend en charge les fonctionnalités de langage et de synthèse vocale de votre agent.

Si un modèle n'est pas explicitement spécifié, Dialogflow en sélectionne automatiquement un en fonction de la configuration audio dans les requêtes API et les paramètres de l'agent.

Les modèles suivants offrent généralement les meilleures performances:

• telephony_short (recommandé pour la téléphonie Dialogflow)
• téléphonie (idéal pour Agent Assist) (également adapté à la téléphonie Dialogflow lorsque la sensibilité avancée à la fin de la parole basée sur le délai est activée)
• phone_call (recommandé pour Agent Assist et la téléphonie Dialogflow)
• latest_short (recommandé pour Dialogflow non téléphonique)
• command_and_search (recommandé pour les langues pour lesquelles d'autres modèles ne sont pas disponibles)

Spécifier un modèle

Vous pouvez fournir le modèle pour un agent, un flux ou une page à l'aide du paramètre de sélection du modèle.

Vous pouvez également fournir le modèle lorsque vous appelez les méthodes Sessions.detectIntent ou Sessions.streamingDetectIntent. Accéder à la documentation de référence de l'API Session

Sélectionnez un protocole et une version pour la référence de session :

Protocole	V3	V3beta1
REST	Ressource de session	Ressource de session
RPC	Interface de session	Interface de session
C++	SessionsClient	Non disponible
C#	SessionsClient	Non disponible
Go	SessionsClient	Non disponible
Java	SessionsClient	SessionsClient
Node.js	SessionsClient	SessionsClient
PHP	Non disponible	Non disponible
Python	SessionsClient	SessionsClient
Ruby	Non disponible	Non disponible

Fermer

ou lorsque vous configurez ConversationProfile pour Agent Assist. Spécifier le modèle dans un appel d'API de détection d'intent ou de profil de conversation remplace toutes les sélections de modèles appliquées à l'agent, au flux ou à la page, sauf si vous activez le paramètre Ignorer le modèle de reconnaissance vocale au niveau de la requête.

Remarque :Si vous spécifiez le modèle avec un profil de conversation, Agent Assist et l'agent virtuel associé utilisent ce modèle pour toute la reconnaissance vocale.