Les agents vocaux de Dialogflow utilisent Speech-to-Text pour la reconnaissance vocale, qui est incluse dans les tarifs de Dialogflow. Dialogflow sélectionne automatiquement un modèle de reconnaissance vocale pour vous, mais vous pouvez éventuellement le spécifier.
Modèles disponibles
Tous les modèles disponibles sont répertoriés dans la section Modèles Speech-to-Text. Sélectionnez le modèle le mieux adapté à votre domaine et compatible avec les fonctionnalités de langage et de reconnaissance vocale de votre agent.
Si un modèle n'est pas spécifié explicitement, Dialogflow en sélectionne un automatiquement en fonction de la configuration audio définie dans les requêtes API et les paramètres de l'agent.
Les modèles suivants offrent généralement les meilleures performances:
- telephony_short (idéal pour la téléphonie Dialogflow)
- téléphonie (idéal pour Agent Assist) (également adapté à la téléphonie Dialogflow lorsque la sensibilité avancée de la fin de la parole en fonction du délai avant est activée)
- phone_call (adapté à Agent Assist et à la téléphonie Dialogflow)
- last_short (idéal pour les services de téléphonie Dialogflow)
- command_and_search (idéal pour les langages où les autres modèles ne sont pas disponibles)
Spécifier un modèle
Vous pouvez fournir le modèle pour un agent, un flux ou une page à l'aide du paramètre de sélection du modèle.Vous pouvez également fournir le modèle lorsque vous appelez les méthodes Sessions.detectIntent ou Sessions.streamingDetectIntent.
Sélectionnez un protocole et une version pour la référence de session :
| Protocole | V3 | V3beta1 |
|---|---|---|
| REST | Ressource de la session | Ressource de la session |
| RPC | Interface de la session | Interface de la session |
| C++ | SessionsClient | Non disponible |
| C# | SessionsClient | Non disponible |
| Go | SessionsClient | Non disponible |
| Java | SessionsClient | SessionsClient |
| Node.js | SessionsClient | SessionsClient |
| PHP | Non disponible | Non disponible |
| Python | SessionsClient | SessionsClient |
| Ruby | Non disponible | Non disponible |
ConversationProfile pour Agent Assist.
La spécification du modèle dans un appel d'API de détection d'intent ou de profil de conversation remplace toute sélection de modèle appliquée à l'agent, au flux ou à la page, sauf si vous activez le paramètre Remplacer le modèle vocal au niveau de la requête.