Tarifs de Dialogflow
Dialogflow est facturé mensuellement en fonction de l'édition et du nombre de requêtes effectuées au cours du mois.
Essai sans frais des agents de conversation (Dialogflow CX)
Les nouveaux clients bénéficient d'un crédit de 600 $pour essayer sans frais les agents conversationnels (Dialogflow CX), avec possibilité d'annulation à tout moment. Ce crédit est activé automatiquement lors de la première utilisation d'Agents conversationnels (Dialogflow CX) et expire au bout de 12 mois. Il s'agit d'une extension spécifique aux agents de conversation (Dialogflow CX) de l'essai sans frais de Google Cloud.
Grille tarifaire
Les termes ci-dessous sont utilisés pour décrire les prix et les quotas :
- Requête : une requête correspond à un appel d'API au service Dialogflow, qu'il soit effectué directement via l'API ou indirectement par le biais de l'intégration ou de la console. Selon la tâche et la conception de l'agent, le nombre de requêtes nécessaires pour qu'un utilisateur final puisse accomplir une tâche avec un agent Dialogflow peut varier considérablement.
- Session : une session représente une conversation entre un utilisateur final et un agent Dialogflow.
Une session reste active et ses données sont stockées pendant 30 minutes après l'envoi de la dernière requête de la session.
Il peut s'agir d'une session de chat ou d'une session vocale.
- Session de chat:lors d'une session de chat, les requêtes et les réponses se font uniquement par texte.
- Session vocale : lors d'une session vocale, les requêtes ou les réponses (ou les deux) se font par la fonction audio.
- Projets client et projets de ressources : si vous utilisez plusieurs projets, il est possible que le projet associé à l'authentification des requêtes (projet client) ne corresponde pas à celui associé à l'agent dans la requête (projet de ressources). Dans ce cas, le projet client est utilisé pour déterminer les prix et les quotas. Pour en savoir plus, consultez les pages Utiliser plusieurs projets pour Dialogflow ES ou Utiliser plusieurs projets pour les agents conversationnels (Dialogflow CX).
Les tableaux suivants fournissent une comparaison des tarifs pour les différentes éditions par type d'agent. Les prix sont cumulatifs pour toutes les fonctionnalités utilisées par une requête, sauf s'il est indiqué que la fonctionnalité est incluse.
Le modèle de tarification des agents de conversation (Dialogflow CX) est plus simple que celui de Dialogflow ES. Par exemple, l'analyse des sentiments est gratuite pour les agents conversationnels (Dialogflow CX), mais elle entraîne des frais supplémentaires pour Dialogflow ES.
Agent de conversation (Dialogflow CX)
| Fonctionnalité | Edition Agents de conversation (Dialogflow CX) |
|---|---|
|
Texte (inclut toutes les requêtes DetectIntent, StreamingDetectIntent et FulfillIntent ne contenant pas d'audio) |
0,007 $ par requête |
| Entrée/Sortie audio (reconnaissance vocale, STT, synthèse vocale, TTS, téléphonie) |
0,001 $ par seconde * |
|
Demandes génératives |
Voir la tarification générative |
|
Requêtes d'écriture lors de la conception Par exemple, appels pour créer ou mettre à jour un agent. |
sans frais |
|
Requêtes de lecture lors de la conception Par exemple, appels pour lister ou obtenir des ressources d'agent. |
sans frais |
|
Requêtes concernant d'autres sessions Par exemple, paramétrage ou obtention d'entités de session. |
sans frais |
| Symbole | Description |
|---|---|
| * | Chaque session vocale est facturée 0,001 $par seconde d'audio, avec un minimum d'une seconde. Par exemple, une session vocale de 15 secondes est facturée 0,015 $, tandis qu'une session vocale de 61 secondes est facturée 0,061 $. La durée minimale facturée (une minute) a été supprimée le 30 juin 2023. La durée totale de l'audio pour une session vocale correspond à la somme de l'audio pour la synthèse et la reconnaissance vocale utilisé par toutes les requêtes et les réponses pour cette session vocale. La durée totale du traitement audio facturé est indépendante de tout traitement non audio (latence de l'API, traitement du webhook, etc.) pouvant être effectué avant, pendant ou après le traitement audio. Les requêtes de session vocale utilisant la synthèse vocale ou la reconnaissance vocale contribuent au coût total de la session, mais n'entraînent aucuns frais par requête. Si une session vocale contient des requêtes qui n'utilisent pas la synthèse vocale ou la reconnaissance vocale, celles-ci sont facturées par requête, comme défini ci-dessus. |
Agent Dialogflow ES
| Fonctionnalité | Trial Edition | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
Texte (inclut toutes les requêtes DetectIntent et StreamingDetectIntent ne contenant pas d'audio) |
sans frais | 0,002 $ par requête |
| Entrée audio (également appelée reconnaissance vocale, STT) |
sans frais * | 0,0065 $ par tranche de 15 secondes d'audio† |
| Sortie audio (également appelée synthèse vocale, TTS) |
sans frais * | Voix standards : 4 $ par tranche de 1 million de caractères Voix WaveNet : 16 $ par tranche de 1 million de caractères |
| Connecteurs de connaissances (bêta) | sans frais * | sans frais |
| Analyse des sentiments | Non disponible | 0 à 1 million de requêtes : 1,00 $ par tranche de 1 000 requêtes 1 à 5 millions de requêtes : 0,50 $ par tranche de 1 000 requêtes 5 à 20 millions de requêtes : 0,25 $ par tranche de 1 000 requêtes |
|
Passerelle de téléphonie Dialogflow ES Inclut les entrées et les sorties audio. |
Numéro payant: sans frais * Numéro gratuit: non disponible |
Numéro payant : 0,05 $ par minute d'appel téléphonique traitée‡ Numéro gratuit : 0,06 $ par minute d'appel téléphonique traitée‡ |
| Méga-agent | sans frais * | Jusqu'à 2 000 intents : 0,002 $ par requête§ Plus de 2 000 intents : 0,006 $ par requête§ |
|
Requêtes d'écriture lors de la conception Par exemple, appels pour créer ou mettre à jour un agent. |
sans frais | 0 $ par requête |
|
Requêtes de lecture lors de la conception Par exemple, appels pour lister ou obtenir des ressources d'agent. |
sans frais | 0 $ par requête |
|
Requêtes concernant d'autres sessions Par exemple, définition ou obtention d'entités de session, ou mise à jour/interrogation du contexte. |
sans frais | 0 $ par requête |
| Symbole | Description |
|---|---|
| * | Bien que l'utilisation de l'édition d'essai de Dialogflow Enterprise Scale soit gratuite, le nombre de requêtes que vous pouvez effectuer est limité. Pour en savoir plus, consultez la page Quotas et limites. |
| † | Chaque requête est arrondie à la tranche de 15 secondes supérieure. Par exemple, pour trois requêtes distinctes, chacune contenant sept secondes d'audio, le montant facturé correspond à 45 secondes (3 × 15 secondes) d'audio. Les fractions de secondes sont également arrondies à la tranche de 15 secondes supérieure. Autrement dit, 15,14 secondes sont arrondies à 30 secondes et facturées comme telles. |
| ‡ | La durée de l'appel est arrondie à la minute près. Par exemple, si votre appel dure 61 secondes, deux minutes vous sont facturées. |
| § | Pour une requête de correspondance potentielle avec n'importe lequel des N intents, Dialogflow ES effectue une recherche parmi ces N intents. Le coût de traitement augmente en fonction de la valeur de N. Le nombre d'intents pour la tarification d'un méga-agent est déterminé par le nombre d'intents utilisés pour une requête. Si la requête spécifie explicitement des sous-agents, il s'agit de la somme de tous les intents des sous-agents fournis. Dans le cas contraire, il s'agit de la somme de tous les intents de tous les sous-agents du méga-agent concerné. |
| ¶ | Les requêtes liées à l'Assistant Google, y compris les entrées et les sorties audio, ne sont pas facturées. Les entrées et sorties audio de l'Assistant Google sont considérées comme des requêtes de texte. |
Agent Assist
| Caractéristique | Trial Edition | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
Autres conversations Agent Assist Inclut toutes les requêtes qui gèrent des conversations et des participants. |
Non disponible | sans frais |
|
Agent Assist - Opérations d'analyse de texte et d'audio Inclut toutes les requêtes d'analyse de texte ou d'analyse de contenu audio ou StreamingAnalyzeContent pour toute étape de conversation. Cela inclut toutes les requêtes impliquant du texte, de la synthèse vocale et/ou de la reconnaissance vocale. |
Non disponible | Facturation basée sur les opérations sous-jacentes décrites dans les onglets Agents de conversation (Dialogflow CX) et Agent Dialogflow ES. |
Réseau
L'utilisation de Dialogflow n'entraîne aucuns frais de transfert de données supplémentaires. Tous les frais spécifiques à Dialogflow sont décrits dans la grille tarifaire.
Coûts de Google Cloud Platform
Si vous utilisez d'autres ressources Google Cloud en même temps que Dialogflow, telles que des instances Google App Engine, ces services vous seront également facturés. Accédez au simulateur de coût pour calculer les coûts additionnels en fonction des tarifs en vigueur.
Pour consulter votre état de facturation, y compris votre utilisation et votre facture actuelle, consultez la page Facturation dans la console Cloud. Pour en savoir plus sur la gestion de votre compte, consultez la documentation Cloud Billing ou contactez l'assistance pour la facturation et les paiements.
Étapes suivantes
- Consultez la documentation Dialogflow.
- Essayez le Simulateur de coût.
- Découvrez les solutions et cas d'utilisation de Dialogflow.