Envoyer une offre privée à un client

Cet article explique comment envoyer à un client une offre privée que vous avez créée dans Producer Portal.

Avant de commencer

Avant d'envoyer votre offre à un client, vous devez avoir effectué les étapes suivantes dans Producer Portal:

  1. Créer une offre

  2. Ajoutez des informations sur le client et le produit à l'offre.

  3. Configurez la tarification de votre offre.

  4. Spécifiez les conditions légales de votre offre.

  5. Examinez et publiez votre offre.

Envoyez votre offre à votre client

Une fois que vous avez généré l'URL de votre offre, vous devez l'envoyer au client pour qu'il puisse l'afficher et l'acheter. Un client ne peut acheter une offre qu'une seule fois.

Lorsque vous envoyez votre offre par e-mail à votre client, pensez à le guider tout au long du processus:

  • Vérifiez que le client dispose des autorisations IAM appropriées pour le compte de facturation Cloud que vous avez inclus dans l'offre. Pour afficher et acheter l'offre, le client doit disposer des éléments suivants:

    • Le rôle Administrateur de la facturation (roles/billing.admin) OU

    • Les rôles Utilisateur de la facturation (roles/billing.user) ET Administrateur des commandes d'approvisionnement des consommateurs (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

    Si votre client ou votre contact avec votre client a besoin d'un accès, recommandez-lui de contacter un administrateur de l'organisation ou de la facturation.

  • Dans votre e-mail, incluez la documentation Accepter une offre privée, qui explique le processus pour les clients Cloud Marketplace.

Exemple de lettre à un client

L'exemple suivant suit les bonnes pratiques pour envoyer une offre privée à un client Cloud Marketplace:

Bonjour Nom du client,

Merci d'avoir travaillé avec Nom de l'organisation. Vous trouverez ci-dessous l'offre privée pour Product Name dans Google Cloud:

URL de l'offre privée

Veuillez noter que vous ne pouvez acheter cette offre qu'une seule fois.

Pour afficher et acheter l'offre, vous devez disposer d'autorisations IAM spécifiques pour le compte de facturation Cloud associé. Pour en savoir plus sur les conditions requises et découvrir comment accepter l'offre, consultez la documentation de Google Cloud Marketplace pour savoir comment accepter une offre privée. Pour obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter un ingénieur client Google Cloud.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant cette offre. Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,

Signature

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