Mulai Looker 22.16, Internet Explorer 11 (IE11) tidak lagi didukung untuk digunakan dengan Looker. Jika Anda memilih atau diharuskan menggunakan browser Microsoft, untuk mendapatkan pengalaman terbaik dengan Looker, sebaiknya gunakan Microsoft Edge yang didukung di Level 1.
Microsoft baru-baru ini mengumumkan rencana untuk membuat Edge tersedia secara luas di lebih banyak versi Windows selain Windows 10, serta adopsi project open source Chromium.
Jika saat ini Anda menggunakan IE11, sebaiknya beralih ke Edge atau browser yang didukung Level 1 lainnya.
Mengapa Looker mengubah ini?
Pada tahun 2015, Microsoft merilis browser Edge sebagai pengganti IE. Karena tidak lagi menerima update besar, Internet Explorer kehilangan patch keamanan terbaru dan fungsi baru untuk aplikasi web yang kompleks seperti Looker.
Looker berupaya untuk memberikan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Meningkatnya kesenjangan antara IE11 dan semua browser lainnya telah menyebabkan jumlah upaya yang tidak proporsional dibandingkan dengan basis pengguna untuk menghindari dan memperbaiki kerusakan khusus untuk browser. Hal ini membatasi pilihan teknologi kami dan mengurangi kemampuan kami untuk memberikan keandalan dan fungsi yang diharapkan pelanggan.
IE11 bisa jauh lebih lambat, terkadang hingga 10 kali lebih lambat, jika dibandingkan dengan browser modern lainnya di platform Looker. IE11 juga rentan terhadap kebocoran memori yang dapat mempengaruhi performa, terutama di Windows 7. IE11 dianggap sebagai browser lama dan tidak direkomendasikan dari perspektif performa. Misalnya, lihat artikel ServiceNow Internet Explorer 11 membocorkan memori di Windows 7 (bukan JS Heap) ServiceNow tentang kebocoran memori dengan iframe.
Apa yang harus saya lakukan?
Sebaiknya update sistem untuk memastikan pengguna Anda menggunakan browser yang didukung Level 1. Lihat halaman dokumentasi Browser yang didukung untuk mengetahui daftar browser yang didukung Looker.
Solusi (jika Anda tidak dapat melakukan migrasi)
Untuk membantu mengurangi masalah kebocoran memori IE11, minta pengguna akhir untuk menutup dan membuka kembali browser mereka sepenuhnya setelah mereka digunakan dalam jangka waktu yang lama.
Dalam konteks tempat konten Looker disematkan menggunakan iframe, sebaiknya jika Anda mendukung IE 11, sebaiknya desain aplikasi Anda untuk mengurangi jejak memori kode sisi klien dan penggunaan iframe.