À partir de la version 22.16, Internet Explorer 11 (IE11) ne sera plus compatible avec Looker. Si vous préférez ou devez utiliser un navigateur Microsoft, nous vous suggérons d'utiliser Microsoft Edge, compatible au niveau 1, pour une expérience optimale avec Looker.
Microsoft a récemment annoncé son intention de rendre Edge à largement disponible sur davantage de versions de Windows au-delà de Windows 10, ainsi que l'adoption du projet Open Source Chromium.
Si vous utilisez actuellement IE11, nous vous recommandons de passer à Edge ou à un autre navigateur compatible de niveau 1.
Pourquoi Looker change-t-il cette situation ?
En 2015, Microsoft a publié le navigateur Edge en remplacement d'IE. Comme Internet Explorer ne reçoit plus de mises à jour importantes, il lui manque les derniers correctifs de sécurité et les nouvelles fonctionnalités pour les applications Web complexes telles que Looker.
Looker s'efforce de fournir des produits qui répondent aux besoins de nos clients. L'écart croissant entre IE11 et tous les autres navigateurs a entraîné des efforts disproportionnés par rapport à la base d'utilisateurs pour éviter et corriger les défauts propres au navigateur. Cela limite nos choix technologiques et entrave notre capacité à répondre aux attentes de nos clients en termes de fiabilité et de fonctionnalité.
IE11 peut être considérablement plus lent, parfois jusqu'à 10 fois plus lent, par rapport à d'autres navigateurs modernes sur la plate-forme Looker. IE11 est également sujet aux fuites de mémoire, ce qui peut affecter les performances, en particulier sous Windows 7. IE11 est considéré comme un ancien navigateur et n'est pas recommandé du point de vue des performances. Par exemple, consultez l'article ServiceNow fuite de mémoire du processus Internet Explorer 11 sous Windows 7 (et non l'article de tas JS) ServiceNow sur les fuites de mémoire dans les cadres iFrame.
Que dois-je faire ?
Nous vous recommandons de mettre à jour vos systèmes pour vous assurer que vos utilisateurs disposent d'un navigateur compatible de niveau 1. Consultez la page de documentation Navigateurs compatibles pour obtenir la liste des navigateurs compatibles avec Looker.
Solutions (si vous ne parvenez pas à effectuer la migration)
Pour réduire les problèmes de fuite de mémoire avec IE11, demandez aux utilisateurs finaux de fermer complètement, puis de rouvrir leur navigateur après une période d'utilisation prolongée.
Dans les contextes où le contenu Looker est intégré à l'aide d'iFrames, nous vous recommandons, si vous utilisez IE 11, de concevoir votre application de façon à réduire l'utilisation de la mémoire liée au code côté client et à l'utilisation des iFrames.