Integrações

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Atualmente, o Dialogflow CX fornece várias integrações integradas com outras plataformas de conversa. Essas integrações fornecem uma interface para o usuário final, e ele chama a API Dialogflow para você. Tudo o que você precisa fazer é criar seu agente e, opcionalmente, implementar um serviço de webhook. Cada integração lida com interações de maneira específica da plataforma. Por isso, consulte a documentação específica da integração para mais detalhes.

Existem vários tipos de integrações do Dialogflow. Veja abaixo a descrição de cada tipo.

Integrações de telefonia de parceiros

Essas integrações de telefonia são criadas pelos parceiros do Google em colaboração com o Google. O Google não oferece suporte para essas integrações. Entre em contato com o proprietário delas para receber suporte. Essas integrações exigem um clique para ativar no Dialogflow, que é seguido pelas etapas de configuração exigidas pelo parceiro. Os seguintes dados estão disponíveis nos parceiros do Google:

Integrações do Dialogflow

Essas integrações são totalmente compatíveis com o Dialogflow e estão configuradas com o Console do Dialogflow. Os seguintes itens estão disponíveis:

Integrações independentes

Essas integrações não são integradas e são criadas por outras organizações e indivíduos. Também é possível criar uma integração personalizada usando a API Dialogflow. O Google não oferece suporte para essas integrações. Entre em contato com o proprietário delas para receber suporte.