Integrações

O Dialogflow CX pode se integrar a outras plataformas de conversa. Atualmente, o Dialogflow CX oferece integrações integradas para vários parceiros de telefonia. As interações diretas do usuário final são administradas para que você possa se concentrar na criação do seu agente. Cada integração resolve as interações do usuário final especificamente conforme definido para a plataforma. Por isso, consulte a documentação da sua plataforma de integração para saber mais.

Existem vários tipos de integrações do Dialogflow:

  • Integrações de telefonia incorporadas por parceiros: essas integrações são criadas pelos parceiros do Google em colaboração com o Google. O Google não oferece suporte para essas integrações. Entre em contato com o proprietário delas para receber suporte. Os seguintes dados estão disponíveis nos parceiros do Google:

  • Integrações independentes: essas integrações não são integradas e são criadas por outras organizações e indivíduos. Elas são desenvolvidas na API Dialogflow. O Google não oferece suporte para essas integrações. Entre em contato com o proprietário delas para receber suporte.