AudioCodes

O Dialogflow se integra ao provedor de telecomunicações AudioCodes.

Configuração

Para criar uma integração de telefonia com esse sistema:

  1. Abra o Console do Dialogflow CX.
  2. Escolha seu projeto do GCP.
  3. Selecione seu agente.
  4. Selecione a guia Manage.
  5. Clique em Integrações de telefonia na seção Integrações da guia Gerenciar.
  6. Clique no botão Conectar para a integração do AudioCodes.
  7. Você será redirecionado para o AudioCodes. Forneça as informações de configuração solicitadas pelo AudioCodes.
  8. Você será redirecionado para o console do Dialogflow, e a integração será ativada para o agente.

Saiba mais sobre essa integração na documentação do AudioCodes.

Países permitidos

Essa integração é compatível com números de telefone nos seguintes países:

  • EUA
  • Reino Unido

Preços e cotas

Os Preços e cotas para essa integração são aplicados como uma sessão de voz.