Adicionar, remover ou atualizar uma forma de pagamento

As formas de pagamento disponíveis dependem da sua moeda e país. Em muitos países, é possível configurar um cartão de crédito, cartão de débito ou conta bancária como forma de pagamento principal.

Também é possível configurar um cartão de crédito ou de débito alternativo como uma rede de segurança. Dessa forma, se a sua forma de pagamento principal falhar, cobraremos seus custos na forma de pagamento alternativa. Isso garante que as APIs e os serviços na nuvem do Google continuem sendo executados. (Não é possível configurar uma conta bancária como forma de pagamento alternativa.) Para saber mais informações sobre como adicionar uma forma de pagamento alternativa, consulte Adicionar uma forma de pagamento abaixo.

Os pagamentos por conta bancária (também conhecidos como débito automático ou CCA) permitem que você especifique uma conta bancária como a principal fonte de financiamento da sua conta. Sua conta somente será ativada quando você confirmar a conta bancária. A validação da sua conta bancária pode levar até 10 dias. Para saber informações sobre verificação bancária instantânea, consulte Verificar sua conta bancária.

Você deve estar ciente dos seguintes pontos importantes:

  • Aceitamos cartões de débito com as bandeiras Visa ou MasterCard.
  • Cartões pré-pagos e cartões de crédito virtuais (VCCs, na sigla em inglês) não são aceitos como forma de pagamento.
  • O pagamento via transferência eletrônica não é compatível com contas de cobrança mensal ou de limite de faturamento. É possível pagar com uma conta bancária, adicionando-a como forma de pagamento, se estiver disponível para seu país.
  • Por padrão, os pagamentos são processados automaticamente para que você não tenha que se preocupar com a interrupção do serviço caso se esqueça de fazer um pagamento. Se você preferir pagar com antecedência, poderá fazê-lo quando quiser. Para mais informações, consulte Fazer um pagamento manual.
  • Se você tiver inserido recentemente as informações da conta de faturamento, talvez leve algumas horas para que ela seja ativada. Se você tiver problemas para encontrar o e-mail de verificação ou confirmar sua conta, consulte Verificar o endereço de e-mail.

Para saber quando será feita a cobrança, consulte Entender o ciclo de faturamento.

Adicionar uma forma de pagamento

Você pode adicionar outros métodos de pagamento à conta de faturamento a qualquer momento.

Para adicionar uma forma de pagamento:

  1. Acesse a página do Console do Google Cloud Platform.
  2. Abra o menu lateral à esquerda e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta, selecione Ir para a conta de faturamento vinculada e gerencie o faturamento do projeto atual. Para localizar uma conta diferente, selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. Clique em Configurações de pagamento e depois em Adicionar uma nova forma de pagamento. As formas de pagamento disponíveis se baseiam no seu endereço comercial e na moeda da conta.
  5. Insira as informações de pagamento.
  6. Se você estiver adicionando outro cartão de crédito ou débito como forma de pagamento alternativa, selecione Definir esta forma de pagamento como alternativa.
  7. Clique em Salvar.

Atualizar ou remover formas de pagamento

Você pode atualizar suas informações de pagamento ou definir um cartão de crédito ou débito como forma de pagamento alternativa.

Uma forma de pagamento alternativa é um cartão de crédito ou débito que você designa para ser usado caso a forma de pagamento principal falhe. Se a sua forma de pagamento principal for recusada durante o processamento de um pagamento, tentaremos cobrar o pagamento automaticamente em seu cartão de crédito alternativo. Isso ajuda a garantir o funcionamento contínuo do serviço. O cartão de crédito secundário será cobrado apenas se a sua forma de pagamento principal não funcionar.

Ao atualizar a forma de pagamento, lembre-se de que:

  • É possível editar todos os detalhes da forma de pagamento, exceto o número do cartão de crédito ou da conta bancária.
  • Sua conta sempre precisa ter pelo menos uma forma de pagamento registrada. Se você quiser remover uma forma de pagamento, primeiro precisará adicionar uma nova.
  • Se seu cartão de crédito expirar e você receber um novo com o mesmo número de conta, mas com a data de validade e o código de segurança do cartão (CSC) atualizados, atualize os detalhes do cartão. Não é necessário adicioná-lo como nova forma de pagamento.
  • Se o número do seu cartão de crédito ou conta bancária tiver mudado, o novo número será considerado como um novo cartão de crédito ou conta bancária. Será preciso adicioná-lo como uma nova forma de pagamento e, em seguida, remover a forma de pagamento desatualizada.

Para atualizar a forma de pagamento:

  1. Faça login no Console do Google Cloud Platform.
  2. Abra o menu lateral à esquerda do console e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta, selecione Ir para a conta de faturamento vinculada para gerenciar o faturamento do projeto atual. Para localizar uma conta diferente, selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. Clique em Configurações de pagamento e, em seguida, siga um destes procedimentos:

    • Para atualizar as informações do seu cartão de crédito, como a data de validade ou o endereço de cobrança, localize o cartão, clique em Editar e faça as atualizações. Quando terminar, clique em Salvar.
    • Para alterar o cartão de crédito ou débito usado como forma de pagamento principal, localize o cartão e clique em Definir como principal. Outros cartões em sua conta automaticamente se tornam formas de pagamento alternativas.
    • Para remover uma forma de pagamento: ao lado da forma que você quer remover, clique em Remover.

O que você precisa saber sobre a remoção de uma forma de pagamento

Sua conta de faturamento sempre precisa ter uma forma de pagamento válida. Se você não conseguir substituir uma forma de pagamento com falha por uma diferente e válida, poderá desativar o faturamento no seu projeto. No entanto, esteja ciente de que, mesmo quando o faturamento for desativado, as informações do cartão de crédito são mantidas na conta e o GCP não pode removê-las. Essas informações são mantidas apenas para fins de geração de relatórios e auditoria.

Adicionar uma nova forma de pagamento após a suspensão da sua conta

Se a sua conta foi suspensa devido a uma forma de pagamento inválida, será necessário adicionar uma nova forma de pagamento para que a sua conta seja reativada.

Para adicionar uma forma de pagamento:

  1. Vá para a Página de cobrança do console.
  2. Clique em Mostrar apenas contas ativas e, em seguida, selecione Mostrar todas as contas.
  3. Clique no nome da conta de faturamento suspensa.
  4. À esquerda, clique em Configurações de pagamento e depois em Adicionar uma nova forma de pagamento. As formas de pagamento disponíveis se baseiam no seu endereço comercial e na moeda da conta.
  5. Insira as informações de pagamento.
  6. Clique em Definir esta forma de pagamento como principal.
  7. Clique em Salvar.
  8. Para remover a forma de pagamento inválida: ao lado da forma que você quer excluir, clique em Remover.
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