ביצוע תשלום בחשבון לחיוב ב-Cloud שמחויב בחשבונית

במאמר הזה נסביר איך לבצע תשלום בחשבוןGoogle Cloud שמחויב בחשבונית חודשית, וניתן כמה טיפים כדי לוודא שעיבוד התשלום מתבצע במהירות ובאופן מדויק.

כדי לבצע תשלומים ידניים בחשבונות בתשלום אוטומטי, קראו את המאמר ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם.

לפני שמתחילים

  1. ודאו שהחשבונית בהישג יד. בחשבונית מופיעות אפשרויות התשלום שזמינות לכם, ופרטי הבנק מופיעים בחלק התחתון. קראו מידע נוסף על קבלת החשבונית.

    בקטע Remittance instructions בחשבונית מפורטות הוראות לביצוע תשלום.

  2. בכל תשלום צריך לציין את מספר החשבונית שמשויכת אליו ואת מספר תעודת הזיכוי – כך התשלומים יתבצעו מהר יותר.

  3. אם יש לכם שאלות לגבי מספרי חשבוניות או עיבוד תשלומים, אתם יכולים לשלוח אימייל לכתובת שמופיעה בחלק התחתון של החשבונית.

מתי צריך לשלם

אתם צריכים לבצע תשלומים בהתאם לתנאים ולהגבלות שאישרתם כשנרשמתם לחיוב בחשבונית חודשית. בתנאים מצוין בתוך כמה זמן צריך לשלם את החשבונית. מידע נוסף זמין במאמר זיהוי מחזור החיובים.

איך אפשר לשלם

אפשר לשלם את החשבונית בכל אחת מהדרכים הבאות:

  • מסלקה אוטומטית (ACH)
  • העברת כספים אלקטרונית (EFT)
  • העברה בנקאית
  • (בהודו בלבד) אפליקציות שתומכות בממשק תשלומים מאוחד (UPI)

תשלום באמצעות מסלקה אוטומטית (ACH), העברת כספים אלקטרונית (EFT) או העברה בנקאית

כדי לשלם באופן אלקטרוני באמצעות מסלקה אוטומטית (ACH), העברה בנקאית או העברת כספים אלקטרונית (EFT) אחרת, צריך להגדיר תשלומים אלקטרוניים בבנק.

בתשלום האלקטרוני צריך לציין מספרי חשבוניות ומספרי תעודות זיכוי (אם רלוונטי) בשדה additional information, לפי הפורמט שמוצג בהמשך (רווחים לפני ואחרי קו נטוי, בלי רווחים בין מספרי החשבוניות).

לדוגמה: 3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009

אם בטופס התשלום האלקטרוני אין מספיק מקום לציון כל מספרי החשבוניות:

  1. צריך לשלוח את מספרי החשבוניות ומספרי תעודות הזיכוי (אם רלוונטי) לכתובת האימייל שמופיעה בחשבונית של Google, באותו יום שבו אתם מבצעים את ההעברה.
  2. בשורת הנושא של האימייל, הזינו את הפרטים המתאימים לפי הפורמט הבא: ‎"Remittance <your company name> <total amount‎>"‎.

(בהודו בלבד) תשלום באמצעות אפליקציה שתומכת בממשק תשלומים מאוחד (UPI)

החל מ-1 ביולי 2021, כשמורידים את גרסת ה-PDF של החשבונית היא כוללת קוד QR לממשק תשלומים מאוחד (UPI). אפשר לשלם את החשבונית על ידי סריקת קוד ה-QR באמצעות כל אפליקציה שתומכת בממשק תשלומים מאוחד (UPI).

מתי לפנות לגבייה

תוכלו לפנות לגבייה לגבי הנושאים הבאים:

  • ביצוע תשלומים בחשבונות לחיוב ב-Cloud שמחויבים בחשבונית, באמצעות מסלקה אוטומטית (ACH), העברת כספים אלקטרונית (EFT) או העברה בנקאית.
  • אישור על קבלת תשלום בחשבון שמחויב בחשבונית.
  • דיווח על מחלוקות בנוגע לתשלום, או ניהול שלהן, בחשבון לחיוב ב-Cloud שמחויב בחשבונית.
  • בדיקת הכתובת למשלוח הודעות לגבייה.

אתם יכולים לפנות לגבייה בכתובת האימייל collections@google.com.

מתי לפנות לתמיכה בנושאי חיוב

אפשר לפנות לתמיכה בחיוב ב-Cloud כדי לקבל עזרה בכל אחד מהנושאים הבאים: