Receber uma fatura, demonstrativo ou recibo

Visão geral

Faturas

Uma fatura contém o endereço de faturamento, o CPF/CNPJ, os pagamentos efetuados e os impostos pagos durante o mês. Em geral, as contas com fatura geram uma por mês.

A fatura correspondente a um mês específico deve estar disponível no quinto dia útil do mês seguinte. Por exemplo, sua fatura de setembro estará pronta até 5 de outubro. As faturas não são geradas nos fins de semana ou feriados, portanto, elas serão adiadas durante esses períodos.

Se você quer receber faturas por e-mail ou alterar quem recebe as faturas, consulte Alterar contatos e notificações de faturamento.

Demonstrativos

Um demonstrativo é semelhante a uma fatura e contém um resumo da atividade de faturamento por um período. No entanto, ele serve apenas para fins de controle e não é uma fatura.

Se você quiser receber demonstrativos por e-mail ou se quiser alterar quem recebe os demonstrativos, consulte Alterar contatos e notificações de pagamentos.

Recibos

Se precisar de um recibo de pagamento feito durante o mês, você poderá receber um para fins de controle a qualquer momento.

Se você quer que os recibos cheguem por e-mail ou alterar quem os recebe, consulte Alterar contatos e notificações de pagamentos.

Ver sua fatura

Acesse a página Documentos de faturamento do Cloud no Console do GCP ou na seção de Documentos do Google Payments para encontrar sua fatura do Google Cloud Platform. A seguir descrevemos o uso do Console do GCP para encontrar sua fatura.

Para encontrar sua fatura do GCP, siga estas etapas:

  1. Faça login no Console do Google Cloud Platform.
  2. Abra o menu de navegação do console (menu) e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta, selecione Ir para a conta de faturamento vinculada e gerencie o faturamento do projeto atual. Para localizar outra conta, selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. No menu de navegação Faturamento, clique em Documentos.

Em "Documentos", é possível pesquisar faturas específicas, fazer o download de faturas individuais ou em lote, criar filtros personalizados para visualizar suas faturas e muito mais.

  • Encontrar suas faturas: no menu suspenso na parte superior da tabela, selecione um filtro predefinido ou personalizado para controlar quais documentos são listados na tabela.

    • A opção padrão é Todas as faturas e notas e mostra todas as faturas, incluindo as que foram fechadas ou pagas.
    • Outras opções de visualização predefinida são as seguintes:

      • Notas de débito e faturas em aberto: mostra todas as faturas em aberto e os débitos que precisam ser pagos.
      • Notas de crédito em aberto: mostra todos os créditos em aberto que é possível aplicar a faturas em aberto.
      • Todas as notas de crédito: mostra todos os créditos, incluindo aqueles que já foram aplicados às faturas.
  • Filtrar suas faturas: é possível personalizar os documentos exibidos na tabela adicionando filtros.

    1. Acima da tabela, clique em + Adicionar um filtro.
    2. Selecione o tipo de filtro que você quer aplicar.
    3. Insira qualquer outra informação necessária para criar o filtro.

      • Exemplo, para visualizar faturas vencidas, adicione um filtro Status e selecione Vencida.
    4. Clique em Aplicar e adicione mais filtros, se necessário.

    Clique no X de um filtro para removê-lo.

  • Encontrar uma fatura específica: é possível refinar os filtros usando search Encontrar nos documentos.

    • Digite algo que possa ajudar a encontrar a fatura desejada. Desde que o texto apareça na fatura, ele é pesquisável. Para refinar a busca, siga estas etapas:

      • Use AND (em letras maiúsculas) para encontrar documentos com os dois termos (por exemplo: vídeo AND jogo).
      • Use OR (em letras maiúsculas) para encontrar documentos com qualquer termo (por exemplo: Nov OR Dez).
  • Mostrar ou ocultar colunas: é possível selecionar as colunas a serem exibidas na tabela.

    1. Na parte superior da coluna, à direita da tabela de faturas, clique em Editar.
    2. Selecione as colunas que você quer mostrar ou ocultar.
    3. Para reorganizar a ordem das colunas na tabela, arraste os nomes das colunas na caixa Editar.
    4. Clique em SALVAR.
  • Classificar as faturas visualizadas: para classificar suas faturas em ordem crescente ou decrescente, basta clicar no cabeçalho da coluna que você quer classificar. Clique no cabeçalho novamente para alternar entre as ordens crescente e decrescente.

  • Salvar seus filtros personalizados: é possível adicionar colunas, classificar, pesquisar e filtrar suas faturas para mostrar somente os documentos que você quer visualizar (por exemplo, todas as faturas abertas em ordem decrescente para um produto específico) e, depois, salvar essa personalização para uso futuro.

    • Para salvar as configurações de filtro para usar novamente, selecione SALVAR FILTRO PERSONALIZADO, digite um nome para o filtro personalizado e clique em SALVAR NOVO.
    • Para usar o filtro personalizado salvo, clique no menu suspenso na parte superior da tabela e role para baixo além da lista de filtros predefinidos até a seção Filtros personalizados.
  • Fazer o download de uma ou várias faturas:

    1. Marque a caixa à esquerda das faturas para selecioná-las.

      • Para selecionar todas as faturas que aparecem na tabela, marque a caixa no canto superior esquerdo da tabela.
    2. Clique em FAZER O DOWNLOAD DOS ITENS SELECIONADOS.

      • Se você selecionar todos e tiver muitos documentos, terá a opção de fazer o download apenas dos documentos desta página ou de todas as páginas.
    3. Escolha o formato que você quer usar para fazer o download das suas faturas (os formatos CSV e PDF são selecionados por padrão).

    4. Clique em FAZER O DOWNLOAD.

  • Ver os detalhes de uma fatura: na seção "Documentos", clique na fatura em que você quer ver os detalhes. Um pop-up aparece com detalhes, incluindo o número da fatura, valor da fatura, status, número da ordem de compra, detalhes da conta e muito mais. Na seção Atividade do documento, é possível visualizar os endereços para que a fatura foi enviada por correio e e-mail.

    • Para fechar o pop-up, clique no X no canto superior esquerdo.
    • Para fazer o download ou solicitar uma revisão da sua fatura, clique em Ações no canto superior direito do pop-up da fatura.

    • É possível fazer o download das versões em PDF e CSV da sua fatura.

    • No menu suspenso Ações, é possível visualizar um link para Gerar fatura novamente com informações atualizadas. Se você atualizou recentemente o número da ordem de compra ou alterou o endereço de cobrança, pode ser necessário gerar novamente a fatura para refletir as novas informações.

    Observe que uma linha da fatura do mês atual não estará disponível até que a fatura tenha sido gerada (após o final do mês atual).

Também é possível fazer o download das suas faturas e de outros documentos na página Transações:

  1. No menu de navegação "Faturamento", clique em Transações.

  2. Na página "Transações", use os botões de alternância para ajustar os dados exibidos e defina o período para que corresponda às faturas que você quer transferir por download.

    • A visualização padrão é Últimos três meses, com que é possível acessar suas faturas mais recentes.
    • Para visualizar as faturas anteriores, ajuste o período usando as opções do menu. Por exemplo, escolha Ano anterior se quiser acessar as faturas dos últimos 12 meses.
  3. Na tabela Transações, no período desejado, expanda a linha Documentos para visualizar os documentos disponíveis.

  4. Clique no link do número da fatura para fazer o download da fatura. É possível fazer o download de uma versão das suas faturas em formato CSV ou PDF.

Ver seu demonstrativo

Para ver seu demonstrativo, siga estas etapas:

  1. Faça login no Console do Google Cloud Platform.
  2. Abra o menu de navegação do console (menu) e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta, selecione Ir para a conta de faturamento vinculada e gerencie o faturamento do projeto atual. Para localizar outra conta, selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. No menu de navegação "Faturamento", clique em Transações.
  5. Na página "Transações", use os botões de alternância para ajustar os dados exibidos e defina o período para que corresponda aos demonstrativos que você quer ver.

    • O período padrão é Últimos três meses com que é possível visualizar os demonstrativos mais recentes.
    • Para visualizar os demonstrativos anteriores, ajuste o período usando as opções do menu. Por exemplo, escolha Ano anterior, se você quiser visualizar demonstrativos dos últimos 12 meses.
  6. Na tabela Transações, no período desejado, expanda a linha Documentos para visualizar os documentos disponíveis.

  7. Clique no link do número do demonstrativo para visualizar o demonstrativo.

O link para o demonstrativo do mês atual não estará disponível antes do final do mês.

Ver seu recibo

Para ver seu recibo:

  1. Faça login no Console do Google Cloud Platform.
  2. Abra o menu de navegação do console (menu) e selecione Faturamento.
  3. Se você tiver mais de uma conta, selecione Ir para a conta de faturamento vinculada e gerencie o faturamento do projeto atual. Para localizar outra conta, selecione Gerenciar contas de faturamento.
  4. No menu de navegação "Faturamento", clique em Transações.
  5. Na página "Transações", defina os botões de alternância acima da tabela para controlar a exibição e filtrar a lista de transações:
    1. Na lista suspensa "visualização", selecione Visualização detalhada da transação.
    2. Na lista suspensa "tipo de transação", selecione Pagamentos. A lista de transações é filtrada para exibir os pagamentos feitos.
    3. Na lista suspensa "período", defina o período para que corresponda aos recibos que você quer visualizar.
  6. Na lista de transações, na coluna Descrição, clique no link Pagamento para visualizar esse recibo. O recibo será aberto em uma nova janela do navegador.

Para saber mais informações sobre as práticas recomendadas de faturamento do Cloud e o gerenciamento de recursos de faturamento, consulte o artigo Lista de verificação de integração de cobrança.

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