Ce document explique comment trouver tous les documents Cloud Billing disponibles pour votre type de compte de facturation Cloud.
À propos des documents Cloud Billing
Dans la console Google Cloud, vous pouvez accéder à la plupart de vos documents Cloud Billing sur la page Documents. Vous pouvez rechercher des documents spécifiques (comme des relevés ou des factures), les télécharger de façon groupée ou individuelle, créer des filtres personnalisés pour afficher vos documents, etc.
Si vous recherchez un reçu de paiement, vous pouvez le trouver sur la page Transactions de la console Google Cloud.
Relevés
Un relevé n'est pas une facture. Il s'agit d'un résumé de l'activité de facturation mensuelle généré pour les comptes Cloud Billing configurés en tant que comptes en libre-service/en ligne. Les comptes Cloud Billing en libre-service sont configurés pour payer automatiquement vos coûts Google Cloud en fonction de votre cycle de facturation. Outre les paiements automatiques, si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment effectuer un paiement manuel par carte de crédit sur votre compte de facturation Cloud en libre-service.
Un relevé contient l'adresse de votre entreprise immatriculée au registre du commerce, les numéros d'identification fiscale, tout paiement effectué au cours du mois, toutes les taxes payées pour le mois et un récapitulatif de vos coûts d'utilisation pour le mois.
En fonction de votre cycle de facturation ou si vous avez effectué un paiement manuel, vous pouvez effectuer plusieurs paiements par mois. Sur votre relevé mensuel, les paiements apparaissent sous forme de transactions.
Factures
Une facture contient l'adresse de votre entreprise immatriculée au registre du commerce, les numéros d'identification fiscale, tout paiement effectué au cours du mois et toutes les taxes payées pour le mois, le solde dû et vos conditions de paiement (par exemple, Net à 30 jours). En général, un compte de facturation Cloud configuré en tant que compte de facturation génère une facture par mois.
Vous pouvez choisir de recevoir une version PDF de votre facture par e-mail, et afficher et télécharger votre facture en ligne dans le centre de documents Cloud Billing. Vous pouvez également mettre à jour votre compte de paiement Google avec les adresses de livraison afin de recevoir les factures par courrier.
La facture d'un mois donné devrait être disponible le cinquième jour ouvré du mois suivant. La facture du mois de septembre, par exemple, sera prête d'ici le cinquième jour ouvré du mois d'octobre. Les factures ne sont pas générées les week-ends ou les jours fériés. Vous devez donc vous attendre à ce qu'elles soient retardées durant ces périodes.
Vous devez régler le solde de votre facture conformément aux conditions d'utilisation acceptées lors de votre inscription à la facturation mensuelle. Découvrez comment régler votre facture.
Reçus de paiement
Les reçus de paiement sont disponibles pour tous les types de comptes Cloud Billing. Vous pouvez obtenir un reçu à tout moment à des fins d'archivage sur la page Transactions de la console Cloud Billing.
Autorisations requises pour accéder aux documents de facturation
Pour accéder aux pages Documents et Transactions de votre compte Cloud Billing, vous devez disposer de l'un des rôles IAM Cloud Billing sur votre compte de facturation Cloud:
- Administrateur de compte de facturation
- Lecteur de compte de facturation
Si un autre utilisateur gère le compte de facturation Cloud, vous ne disposez peut-être pas des autorisations de facturation nécessaires. Dans ce cas, si vous pensez que vous devez pouvoir consulter les pages Documents et Transactions associées votre compte de facturation Cloud, contactez la personne qui gère votre compte de facturation Cloud dans votre organisation.
Pour en savoir plus sur les autorisations de facturation, consultez les ressources suivantes :
- Présentation du contrôle des accès
- Comprendre les rôles Identity and Access Management prédéfinis pour Cloud Billing
Obtenir votre relevé ou votre facture
Les relevés et les factures sont disponibles sur la page Documents de chaque compte de facturation Cloud. Les types de documents disponibles dépendent du type de compte de facturation Cloud que vous consultez.
En outre, si votre compte de facturation Cloud est configuré pour être payé par facture, vous pouvez configurer une liste de contacts pour recevoir les factures par e-mail.
Vous recherchez un reçu de paiement ? Les reçus de paiement sont disponibles sur la page Transactions de votre console Cloud Billing. Pour en savoir plus, suivez les instructions de l'article Obtenir votre reçu de paiement.
Pour trouver votre relevé, votre facture ou d'autres documents Cloud Billing, dans la section suivante, sélectionnez l'onglet représentant le type de compte de facturation Cloud (compte en libre-service ou compte de facturation) que vous consultez pour afficher les instructions permettant de trouver vos documents.
Compte en libre-service
Les types de documents disponibles pour les comptes de facturation Cloud en libre-service comprennent les relevés, les notes de débit, les notes de crédit et les reçus fiscaux, en fonction de votre compte.
Pour rechercher vos documents Cloud Billing, accédez à la page Documents de Cloud Billing dans la console Google Cloud ou à la section Documents du centre de paiement Google. Les informations suivantes décrivent comment utiliser la console Google Cloud pour obtenir vos documents.
Accéder à la page "Documents"
Pour obtenir votre relevé Google Cloud et d'autres documents, procédez comme suit :
Accédez à la page Gérer les comptes de facturation dans la console Google Cloud et connectez-vous.
Cliquez sur le nom du compte de facturation Cloud pour lequel vous souhaitez afficher les instructions.
La page Présentation s'ouvre pour le compte de facturation.
Dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Documents.
Si le compte de facturation Cloud était associé à différents profils de paiement Google par le passé, cliquez sur Afficher les anciens comptes pour afficher les documents d'un ancien mode de paiement.
Page "Documents"
Dans Documents, vous pouvez rechercher des relevés spécifiques, télécharger un ou plusieurs relevés, créer des filtres personnalisés pour afficher vos relevés, et bien plus encore.
Sélectionner vos types de documents
Dans le menu déroulant situé en haut du tableau, sélectionnez un filtre prédéfini ou personnalisé pour contrôler les types de documents répertoriés dans le tableau.
L'option par défaut est Tous les relevés et les notes. Elle affiche tous vos relevés, notes de débit et de crédit, ainsi que vos reçus fiscaux, en fonction de votre compte Cloud Billing.
Le cas échéant, d'autres options d'affichage prédéfinies sont disponibles :
- Tous les relevés : affiche tous les relevés mensuels disponibles.
- Toutes les notes de crédit : affiche tous vos crédits.
- Tous les documents fiscaux et statutaires (selon votre pays) : affiche les documents fiscaux et statutaires, tels que la facture d'utilisation avec TVA, la facture pro forma, le procès-verbal de réception et la déclaration de rapprochement.
Filtrer vos documents
Vous pouvez personnaliser les documents affichés dans le tableau en ajoutant des filtres :
- Au-dessus du tableau, cliquez sur + Ajouter un filtre.
- Sélectionnez le type de filtre que vous souhaitez appliquer.
- Saisissez toute information supplémentaire nécessaire à la création du filtre.
Cliquez sur Appliquer. Vous pouvez ajouter d'autres filtres si nécessaire.
Par exemple, pour afficher la liste des relevés générés pour une plage de dates, ajoutez un filtre Date d'émission, puis définissez les dates de début et de fin.
Pour supprimer un filtre, cliquez sur le X situé sur le filtre à supprimer.
Afficher ou masquer des colonnes
Vous pouvez sélectionner les colonnes à afficher dans le tableau et réorganiser leur ordre.
- Dans la ligne d'en-tête de la colonne tout à droite du tableau, cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher ou masquer.
- Pour réorganiser l'ordre des colonnes dans la table, faites glisser les noms de colonnes dans la zone Modifier.
- Cliquez sur Enregistrer.
Trier les documents affichés
Vous pouvez modifier l'ordre de tri des documents de votre tableau en les triant dans l'une des colonnes visibles.
- Pour trier vos documents par ordre croissant ou décroissant, cliquez sur l'en-tête de la colonne que vous souhaitez réorganiser.
- Cliquez à nouveau pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.
Créer et enregistrer des filtres personnalisés à réutiliser
Vous pouvez ajouter des colonnes, trier et filtrer vos documents pour n'afficher que les documents que vous souhaitez (par exemple, tous les relevés d'un montant supérieur à 500 $ par ordre décroissant), puis enregistrer cette personnalisation pour une utilisation ultérieure.
- Pour enregistrer vos paramètres de filtre et les réutiliser, sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé, attribuez un nom à votre filtre personnalisé, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau.
- Pour utiliser votre filtre personnalisé enregistré, cliquez sur le menu déroulant en haut du tableau, puis faites défiler la liste des filtres prédéfinis vers la section Filtres personnalisés.
- Pour supprimer un filtre personnalisé, ouvrez-le, sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé, puis cliquez sur Supprimer.
- Pour modifier un filtre personnalisé existant, procédez comme suit :
- Ouvrez le filtre personnalisé.
- Ajustez vos paramètres de colonnes, de tri et de filtrage.
- Sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé.
- Pour l'enregistrer en tant que nouveau filtre personnalisé, modifiez le nom du filtre personnalisé pour créer un nom unique, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau.
- Pour remplacer le filtre client existant par les nouveaux paramètres de filtre, conservez le même nom et cliquez sur Mettre à jour.
Télécharger un ou plusieurs relevés, ou d'autres documents
Les relevés incluent un récapitulatif de vos coûts et paiements mensuels. Vous pouvez les télécharger au format PDF. Pour obtenir une vue plus détaillée de vos coûts mensuels, consultez le rapport Tableau des coûts.
Pour télécharger vos documents, procédez comme suit :
Cochez la case située à gauche du relevé ou du document que vous souhaitez télécharger.
Pour sélectionner tous les documents qui apparaissent dans votre tableau, cochez la case dans l'en-tête de la colonne du tableau.
Cliquez sur Télécharger les éléments sélectionnés.
Si vous avez sélectionné plusieurs pages de documents et que vous avez choisi de toutes les télécharger, vous serez invité à télécharger uniquement les documents de la page que vous consultez ou à télécharger tous les documents sélectionnés sur toutes les pages.
Si vous avez sélectionné un seul document à télécharger, un fichier PDF de ce document est téléchargé. Si vous avez sélectionné plusieurs documents à télécharger, un fichier ZIP est créé et téléchargé. Il contient chacun des documents téléchargés au format PDF.
Page "Transactions"
Vous pouvez également télécharger vos relevés et d'autres documents à partir de la page Transactions:
Dans la console Google Cloud, dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Transactions.
Sur la page Transactions, ajustez les données affichées et définissez la plage de dates souhaitée à l'aide des boutons activer/désactiver afin d'afficher les factures à télécharger.
- La vue par défaut est Trois derniers mois, ce qui vous permet d'accéder à vos relevés les plus récents.
- Pour accéder aux relevés précédents, ajustez la plage de dates en utilisant les options du menu. Par exemple, sélectionnez Cette année si vous souhaitez accéder aux relevés de l'année civile en cours.
Dans le tableau Transactions, développez la ligne Documents pour afficher les documents disponibles.
Cliquez sur le numéro d'un relevé pour le télécharger au format PDF.
Compte de facturation
Les types de documents disponibles pour les comptes de facturation Cloud incluent les factures, les notes de débit, les notes de crédit et les reçus fiscaux, en fonction de votre compte Cloud Billing.
Pour rechercher vos documents Cloud Billing, accédez à la page Documents de Cloud Billing dans la console Google Cloud ou à la section "Documents" du centre de paiement Google. En outre, si votre compte de facturation Cloud est configuré pour être payé par facture, vous pouvez configurer une liste de contacts pour recevoir les factures par e-mail. Vous pouvez également mettre à jour votre compte de paiement Google avec les adresses de livraison afin de recevoir les factures par courrier.
Les informations suivantes décrivent comment utiliser la console Google Cloud pour obtenir vos documents.
Accéder à la page "Documents"
Pour obtenir votre facture Google Cloud et d'autres documents, procédez comme suit :
Accédez à la page Gérer les comptes de facturation dans la console Google Cloud et connectez-vous.
Cliquez sur le nom du compte de facturation Cloud pour lequel vous souhaitez afficher les factures.
La page Présentation s'ouvre pour le compte de facturation.
Dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Documents.
Si le compte de facturation Cloud était associé à différents profils de paiement Google par le passé, cliquez sur Afficher les anciens comptes pour afficher les documents d'un ancien mode de paiement.
Page "Documents"
Dans "Documents", vous pouvez rechercher des factures spécifiques, télécharger une ou plusieurs factures, créer des filtres personnalisés pour afficher vos factures, et bien plus encore.
Sélectionner vos types de documents
Dans le menu déroulant situé en haut du tableau, sélectionnez un filtre prédéfini ou personnalisé pour contrôler les types de documents répertoriés dans le tableau.
- L'option par défaut est Toutes les factures et les notes, et affiche toutes vos factures, y compris celles qui sont passées ou payées.
- Le cas échéant, d'autres options d'affichage prédéfinies sont disponibles :
- Factures en cours et notes de débit : affiche toutes les factures ou tous les débits en cours à payer.
- Notes de crédit en cours : affiche tous les crédits en cours que vous pouvez appliquer aux factures en cours.
- Toutes les notes de crédit : affiche tous vos crédits, y compris ceux qui ont déjà été appliqués à des factures.
- Tous les documents fiscaux et statutaires (selon votre pays) : affiche les documents fiscaux et statutaires, tels que la facture d'utilisation avec TVA, la facture pro forma, le procès-verbal de réception et la déclaration de rapprochement.
Filtrer vos documents
Vous pouvez personnaliser les documents affichés dans le tableau en ajoutant des filtres :
- Au-dessus du tableau, cliquez sur + Ajouter un filtre.
- Sélectionnez le type de filtre que vous souhaitez appliquer.
- Saisissez toute information supplémentaire nécessaire à la création du filtre.
- Cliquez sur Appliquer, puis ajoutez d'autres filtres si nécessaire.
- Par exemple, pour afficher les factures en retard de paiement, ajoutez un filtre État, puis sélectionnez En retard.
- Pour supprimer un filtre, cliquez sur le X situé sur le filtre à supprimer.
Rechercher une facture ou un document spécifique
Vous pouvez affiner vos filtres à l'aide de la fonction Effectuez une recherche dans les documents.
- Effectuez une saisie susceptible de vous aider à trouver la facture ou le document que vous recherchez. Tant que le texte apparaît dans votre document, il peut faire l'objet d'une recherche. Pour affiner votre recherche, utilisez les opérateurs suivants :
- Utilisez AND (en majuscules) pour rechercher des documents contenant les deux termes (par exemple : "jeu AND vidéo").
- Utilisez OR (en majuscules) pour rechercher des documents contenant l'un ou l'autre de ces termes (par exemple : "novembre OR décembre").
Afficher ou masquer des colonnes
Vous pouvez sélectionner les colonnes à afficher dans le tableau et réorganiser leur ordre.
- Dans la ligne d'en-tête de la colonne tout à droite du tableau, cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher ou masquer.
- Pour réorganiser l'ordre des colonnes dans la table, faites glisser les noms de colonnes dans la zone Modifier.
- Cliquez sur Enregistrer.
Trier les documents affichés
Vous pouvez modifier l'ordre de tri des documents de votre tableau en les triant dans l'une des colonnes visibles.
- Pour trier vos documents par ordre croissant ou décroissant, cliquez sur l'en-tête de la colonne que vous souhaitez réorganiser.
- Cliquez à nouveau pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.
Créer et enregistrer des filtres personnalisés à réutiliser
Vous pouvez ajouter des colonnes, trier, rechercher et filtrer vos factures pour n'afficher que les documents que vous souhaitez (par exemple, toutes les factures en cours pour un produit particulier par ordre décroissant), puis enregistrer cette personnalisation pour une utilisation ultérieure.
- Pour enregistrer vos paramètres de filtre et les réutiliser, sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé, attribuez un nom à votre filtre personnalisé, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau.
- Pour utiliser votre filtre personnalisé enregistré, cliquez sur le menu déroulant en haut du tableau, puis faites défiler la liste des filtres prédéfinis vers la section Filtres personnalisés.
- Pour supprimer un filtre personnalisé, ouvrez-le, sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé, puis cliquez sur Supprimer.
- Pour modifier un filtre personnalisé existant, procédez comme suit :
- Ouvrez le filtre personnalisé.
- Ajustez vos colonnes, triez, recherchez et filtrez les paramètres.
- Sélectionnez Enregistrer le filtre personnalisé.
- Pour l'enregistrer en tant que nouveau filtre personnalisé, modifiez le nom du filtre personnalisé pour créer un nom unique, puis cliquez sur Enregistrer le nouveau.
- Pour remplacer le filtre client existant par les nouveaux paramètres de filtre, conservez le même nom et cliquez sur Mettre à jour.
Télécharger une ou plusieurs factures, ou d'autres documents
Pour télécharger vos documents, procédez comme suit :
Cochez la case située à gauche de la facture ou du document que vous souhaitez télécharger.
Pour sélectionner tous les documents qui apparaissent dans votre tableau, cochez la case dans l'en-tête de la colonne du tableau.
Cliquez sur Télécharger les éléments sélectionnés.
Si vous avez sélectionné plusieurs pages de documents et que vous avez choisi de toutes les télécharger, vous serez invité à télécharger uniquement les documents de la page que vous consultez ou à télécharger tous les documents sélectionnés sur toutes les pages.
Choisissez le format auquel vous souhaitez télécharger vos factures (PDF est sélectionné par défaut).
Cliquez sur Télécharger.
Consulter les détails d'un document
Dans le tableau "Documents", cliquez sur la ligne de la facture ou le document dont vous souhaitez afficher les détails. Une boîte de dialogue s'ouvre. Elle contient des détails de l'en-tête du document, tels que le numéro de facture ou de note, le montant, l'état, le numéro de bon de commande, les détails du compte, entre autres.
- Dans la section Activité sur le document, vous pouvez consulter des informations telles que les adresses e-mail et postales auxquelles la facture a été envoyée, ainsi que les factures ou notes de crédit applicables au document.
- Dans la section Documents associés, vous pouvez voir la liste des documents et des types de documents qui s'appliquent au document que vous consultez.
- Pour fermer la boîte de dialogue, cliquez sur le symbole X en haut à gauche.
Pour télécharger ou demander une révision de votre facture, cliquez sur Actions dans la boîte de dialogue de facturation.
Vous pouvez télécharger les versions PDF et CSV de votre facture.
Dans la liste déroulante Actions, un lien Générer une nouvelle facture avec les informations mises à jour s'affiche. Si vous avez récemment mis à jour votre numéro de bon de commande ou modifié votre adresse de facturation, vous devrez peut-être générer de nouveau votre facture pour tenir compte des nouvelles informations.
Le total de la facture inclut généralement tous les coûts facturés au cours d'un mois calendaire donné. Il arrive qu'au terme d'un mois calendaire, les rapports d'utilisation soient légèrement retardés. Les coûts liés à l'utilisation de fin de mois sont susceptibles de ne pas être inclus dans la facture du mois en cours, mais peuvent être reportés sur la facture du mois suivant. Par conséquent, le total de votre facture peut inclure des coûts couvrant plus d'un mois calendaire. L'utilisation est indiquée par date d'utilisation réelle lorsque vous consultez les détails de votre facture et les rapports en ligne.
Page "Transactions"
Vous pouvez également accéder à vos factures à partir de la page Transactions:
Dans la console Google Cloud, dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Transactions.
Sur la page Transactions, ajustez les données affichées et définissez la plage de dates souhaitée à l'aide des boutons activer/désactiver afin d'afficher les factures à télécharger.
- La vue par défaut est 3 derniers mois, et vous permet d’accéder à vos factures les plus récentes.
- Pour afficher les factures précédentes, ajustez la plage de dates en utilisant les options du menu. Par exemple, sélectionnez Cette année si vous souhaitez accéder aux factures de l'année civile en cours.
Dans le tableau Transactions, développez la ligne Documents pour afficher les liens vers les documents disponibles.
Cliquez sur le lien d'un document pour accéder au Centre de documentation. Par exemple, cliquez sur Afficher les factures pour accéder à la page Documents. Sur la page Documents, vous pouvez télécharger une version CSV ou PDF de vos factures.
Obtenir votre reçu de paiement
Les reçus sont disponibles pour tous les types de comptes de facturation Cloud. Vous pouvez obtenir un reçu à tout moment à des fins d'archivage dans la section Transactions de la console Cloud Billing.
Pour obtenir un reçu :
Accédez à la page Gérer les comptes de facturation dans la console Google Cloud et connectez-vous.
Cliquez sur le nom du compte de facturation Cloud pour lequel vous souhaitez afficher les reçus de paiement.
La page Présentation s'ouvre pour le compte de facturation.
Dans le menu de navigation "Facturation", cliquez sur Transactions.
Sur la page Transactions, ajustez les boutons activer/désactiver au-dessus du tableau pour contrôler l'affichage et filtrer la liste des transactions :
- Dans la liste déroulante Vue, sélectionnez Affichage détaillé des transactions.
- Dans le menu déroulant Type de transaction, sélectionnez Paiements. La liste des transactions est filtrée pour afficher les paiements effectués.
- Dans le menu déroulant Plage de dates, définissez la plage de dates de sorte qu'elle corresponde aux reçus que vous souhaitez consulter.
Dans la liste des transactions, dans la colonne Description, cliquez sur le lien Paiement pour afficher le reçu de paiement. Le reçu s'ouvre dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
Frais ou documents manquants
Les relevés et les factures incluent un récapitulatif de vos coûts mensuels, mais n'affichent pas la répartition des détails de vos coûts. Pour afficher les détails des frais spécifiques sur un document, accédez au rapport "Tableau des coûts". Pour en savoir plus, consultez la rubrique Consulter et télécharger les détails des coûts de votre facture ou relevé.
Si vous ne parvenez pas à trouver un document ou à localiser une transaction ou des frais spécifiques liés à un service Google Cloud ou à l'API Google Maps Platform, contactez l'assistance Cloud Billing pour obtenir de l'aide.
Articles associés
Pour connaître les bonnes pratiques concernant Cloud Billing et la gestion des ressources Google Cloud, consultez l'article Checklist sur l'intégration de Cloud Billing.
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- Afficher les rapports Cloud Billing et l'évolution des coûts
- Consulter l'historique des frais et paiements
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