מאמרי עזרה של Cloud Customer Care
בעזרת Cloud Customer Care חוויית התמיכה שלכם תהיה פשוטה ויעילה יותר.
אתם יכולים לקבל שירותים גמישים וניתנים להתאמה שמתמקדים בצרכים העסקיים שלכם. בחרו את שירות Customer Care שמתאים לארגון שלכם, והתאימו אותו אישית באמצעות Value-Add Services.
מידע נוסף
מתחילים לעבוד על הוכחת ההיתכנות בחינם עם קרדיט בשווי 300$
-
קבלת גישה ל-Gemini 2.0 Flash Thinking
-
שימוש חודשי בחינם במוצרים פופולריים, כולל ממשקי API של AI ו-BigQuery
-
בלי חיובים אוטומטיים ובלי התחייבות
צפייה במבצעים למוצרים בחינם
מתנסים ביותר מ-20 מוצרים שבחינם תמיד
אתם יכולים להשתמש ביותר מ-20 מוצרים בחינם לתרחישי שימוש נפוצים, כולל ממשקי API של AI, מכונות וירטואליות, מחסני נתונים (data warehouse) ועוד.
מדריכים
-
רשימות של משימות
-
-
חבילות תמיכה ובקשות תמיכה
-
-
-
-
שיטות מומלצות
-
-
אלא אם צוין אחרת, התוכן של דף זה הוא ברישיון Creative Commons Attribution 4.0 ודוגמאות הקוד הן ברישיון Apache 2.0. לפרטים, ניתן לעיין במדיניות האתר Google Developers. Java הוא סימן מסחרי רשום של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-08-17 (שעון UTC).
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["התוכן קשה להבנה","hardToUnderstand","thumb-down"],["שגיאות בקוד לדוגמה או במידע","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["חסרים לי פרטים או דוגמאות","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2025-08-17 (שעון UTC)."],[],[],null,["# Cloud Customer Care documentation\n=================================\n\n[Read product documentation](/support/docs/overview)\nCloud Customer Care lets you simplify and streamline your support experience.\nIt offers you scalable and flexible services built with your business needs\nat the center. Choose the Customer Care service that's right for\nyour organization, and tailor it further with Value-Add Services.\n[Learn more](/support/docs/overview)\n[Get started for free](https://console.cloud.google.com/freetrial) \n\n#### Start your proof of concept with $300 in free credit\n\n- Get access to Gemini 2.0 Flash Thinking\n- Free monthly usage of popular products, including AI APIs and BigQuery\n- No automatic charges, no commitment \n[View free product offers](/free/docs/free-cloud-features#free-tier) \n\n#### Keep exploring with 20+ always-free products\n\n\nAccess 20+ free products for common use cases, including AI APIs, VMs, data warehouses,\nand more.\n\nDocumentation resources\n-----------------------\n\nFind quickstarts and guides, review key references, and get help with common issues. \nformat_list_numbered\n\n### Guides\n\n- Checklists \n\n\n [Onboard to Customer Care](/support/docs/checklists/onboard-customer-care)\n\n-\n\n [Prepare for a peak capacity event](/support/docs/checklists/plan-peak-capacity-event)\n\n- Support packages and cases \n\n\n [Standard Support overview](/support/docs/standard)\n\n-\n\n [Enhanced Support overview](/support/docs/enhanced)\n\n-\n\n [Premium Support overview](/support/docs/premium)\n\n-\n\n [Create and manage support cases](/support/docs/customer-care-procedures)\n\n- Best practices \n\n\n [Working with Customer Care](/support/docs/best-practices)\n\n-\n\n [Working with Premium Support](/support/docs/premium-best-practices)\n\n-\n\n [Privacy best practices](/support/docs/privacy-best-practices)\n\nfind_in_page\n\n### Reference\n\n-\n\n [Cloud Support API](/support/docs/reference/rest)\n\n-\n\n [Cloud Support API User Guide](/support/docs/reference/v2)\n\n-\n\n [Synchronizing support cases](/support/docs/reference/connector)\n\ninfo\n\n### Resources\n\n-\n\n [Community support and discussions](/support/docs/community-support)\n\n-\n\n [Ask technical questions on Stack Exchange](/support/docs/stackexchange)\n\n-\n\n [Discuss Google Cloud](/support/docs/groups)\n\n-\n\n [Report issues and request features](/support/docs/issue-trackers)\n\n-\n\n [Security bulletins](/support/bulletins)\n\n-\n\n [Language support and working hours](/support/docs/language-working-hours)\n\nRelated videos\n--------------"]]
