问题排查

本页面介绍如何解决 Cloud Monitoring 的问题。

无法访问 AWS 日志。

如需访问您的 AWS 帐号的日志,请在选定的 AWS 连接器项目中使用 Cloud Logging。

缺少 AWS 日志和指标。

AWS 帐号指标存储在其 AWS 连接器项目中。如需使此项目收到指标或日志,它必须是监控的项目:

  • 如果您从工作区中移除了 AWS 连接器项目,并且 AWS 连接器项目不再是受监控项目,则新指标和日志提取会立即停止。

  • 如果您从指标范围中移除 AWS 连接器项目,并且 AWS 连接器项目不再是受监控的项目,则新指标和日志提取会在 2 小时后停止。

如果这是一项新配置,请确保您已向 Amazon IAM 角色添加 AWS 连接器项目的信任关系。如需详细了解如何配置 Amazon IAM 角色,请参阅配置 Google Cloud 以读取您的 AWS 帐号指标

无法访问 Cloud Monitoring。

如果您无法访问 Cloud Monitoring,则说明您没有具备查看监控数据的角色,或者您尚未配置 Cloud Monitoring 项目。如需详细了解所需权限和角色,请参阅授权

Monitoring 中缺少项目资源。

如果您添加或移除资源(例如虚拟机实例),然后立即转到 Monitoring 查看您的资源,则您最近的更改与列出的资源不一致。

要解决此问题,请等待至少 10 分钟,让 Monitoring 识别资源的变化。

Monitoring 中缺少服务。

如果您启动了新服务,然后立即转到 Monitoring 以查看服务,则该服务不在服务列表中列出。

如需解决此问题,请至少等待一小时,以便发现新服务。

Cloud Monitoring 代理问题排查

有关诊断 Cloud Monitoring 代理安装或运行问题的指南,请参阅排查代理安装问题

Cloud Monitoring API 问题排查

如需获取有关使用 Cloud Monitoring API v3 时可能遇到的问题的指南,请参阅Cloud Monitoring API 问题排查

提醒政策问题排查

如需了解条件监控的指标和资源、条件的考量时长以及突发事件的创建如何影响提醒政策。请参阅提醒行为

如需获取有关特定提醒政策可能出现的问题的指南,请参阅提醒政策问题排查

指标问题排查

如需获取有关查看收集的指标时可能遇到的问题的指南,请参阅指标问题排查

工作区问题排查

如需获取有关使用 Cloud Monitoring 工作区时可能遇到的问题的指南,请参阅工作区问题排查