Creare e gestire canali di notifica

Questo documento descrive come configurare i canali di notifica utilizzando la console Google Cloud. Cloud Monitoring utilizza questi canali per notificare l'attivazione di un criterio di avviso all'utente o al team dedicato. Quando crei un criterio di avviso, devi selezionare chi deve ricevere le notifiche effettuando delle selezioni dall'elenco dei canali di notifica configurati. Ad esempio, puoi configurare criteri di avviso che monitorano le istanze di Compute Engine per pubblicare un argomento Pub/Sub e inviare una notifica al canale Slack per il team di chiamata.

Per maggiori informazioni, vedi Latenza di notifica e Notifiche per incidente.

Questo documento descrive come utilizzare la console Google Cloud. Se utilizzi l'API Cloud Monitoring, consulta Creare e gestire canali di notifica tramite API.

Prima di iniziare

Per ottenere le autorizzazioni necessarie per visualizzare e configurare i canali di notifica utilizzando la console Google Cloud, chiedi all'amministratore di concederti il ruolo IAM Editor Monitoring (roles/monitoring.editor) per il tuo progetto. Per saperne di più sulla concessione dei ruoli, consulta Gestire l'accesso.

Potresti anche essere in grado di ottenere le autorizzazioni richieste tramite i ruoli personalizzati o altri ruoli predefiniti.

Per ulteriori informazioni sui ruoli di Cloud Monitoring, consulta Controllare l'accesso con Identity and Access Management.

Creazione di un canale di notifica

Quando crei un criterio di avviso, puoi selezionare qualsiasi canale di notifica configurato e aggiungerlo al criterio. Puoi preconfigurare i canali di notifica o configurarli come parte del processo di creazione di un criterio di avviso. Per ulteriori informazioni, consulta Creare un canale on demand.

Per creare un canale di notifica utilizzando la console Google Cloud, segui le istruzioni specifiche per il canale riportate nella seguente tabella:

Email

Per aggiungere un canale di notifica via email:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  2. Fai clic su Modifica canali di notifica.
  3. Nella sezione Email, fai clic su Aggiungi nuovo.
  4. Inserisci un singolo indirizzo email e una descrizione.
  5. Fai clic su Salva.

Se utilizzi l'indirizzo email di un gruppo come canale di notifica per un criterio di avviso, configura il gruppo in modo che accetti email da alerting-noreply@google.com.

Puoi creare canali email durante la creazione di un criterio di avviso. Per maggiori informazioni, consulta Creare un canale on demand.

App per dispositivi mobili

Utilizza l'app mobile Google Cloud Console per monitorare le risorse della console Google Cloud e le informazioni di Monitoring da qualsiasi luogo. Le notifiche dell'app mobile Google Cloud per la console vengono inviate a un dispositivo specifico o a un utente specifico:

Elenco dei canali di notifica dell'app mobile Google Cloud Console.

  • Dispositivo indica che le notifiche vengono inviate solo al dispositivo specifico che ha creato il canale di notifica. Per i canali di notifica basati sui dispositivi, il campo Nome visualizzato include le informazioni del dispositivo.
  • Utente indica che le notifiche vengono inviate a tutti i dispositivi su cui è installata l'app mobile Google Cloud Console.

Cloud Monitoring determina l'ambito delle notifiche al momento della creazione del canale. Non puoi selezionare o modificare l'ambito.

Per configurare un canale di notifica dell'app mobile per la console Google Cloud per un progetto Google Cloud specifico, segui questi passaggi:

  1. Installa l'app mobile per la console Google Cloud dallo store del tuo dispositivo mobile.
  2. Seleziona un progetto da visualizzare nell'app mobile Google Cloud Console.

    Dopo aver selezionato un progetto, ha luogo uno scambio di dati tra l'app e il progetto Google Cloud selezionato. Un canale di notifica viene creato quando non ne esiste uno e, dopo alcuni minuti, questo canale viene elencato nella sezione Dispositivi mobili della pagina Canali di notifica.

Per aggiungere il tuo dispositivo mobile come canale di notifica per un criterio di avviso, nella sezione Notifiche di avviso, seleziona Console Google Cloud (dispositivi mobili), quindi scegli il tuo dispositivo mobile dall'elenco.

PagerDuty

L'integrazione con PagerDuty consente la sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale con Monitoring. Indipendentemente dalla configurazione, si verificano le seguenti condizioni:

  • Se viene creato un incidente in Monitoring, viene aperto in PagerDuty.
  • Non puoi utilizzare PagerDuty per chiudere un incidente in Monitoring.

Se utilizzi la sincronizzazione unidirezionale e se risolvi l'incidente in PagerDuty, lo stato dell'incidente in PagerDuty viene disaccoppiato dallo stato dell'incidente in Monitoring. In effetti, se risolvi un incidente in PagerDuty, questo viene chiuso definitivamente in PagerDuty e non può essere riaperto.

Se utilizzi la sincronizzazione bidirezionale, Monitoring controlla lo stato mostrato da PagerDuty. Se risolvi l'incidente in PagerDuty e se Monitoring lo ha aperto, l'incidente viene riaperto in PagerDuty.

Per configurare le notifiche PagerDuty:

  1. In PagerDuty: crea un account PagerDuty sul sito PagerDuty.
  2. Aggiungi il canale di notifica PagerDuty:
    1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

      Vai ad Avvisi

    2. Fai clic su Modifica canali di notifica.
    3. Nella sezione PagerDuty, fai clic su Aggiungi nuovo.
    4. Inserisci il Nome visualizzato. Questo nome deve corrispondere al nome fornito a PagerDuty quando hai aggiunto l'integrazione.
    5. Inserisci la Chiave del servizio di integrazione generata da PagerDuty nel campo Chiave del servizio.
    6. Fai clic su Salva.
  3. (Facoltativo) Se vuoi configurare la sincronizzazione bidirezionale, segui questi passaggi:
    1. Apri PagerDuty.
    2. Seleziona Configurazione, poi Servizi, quindi seleziona il nome del servizio che hai inserito durante la configurazione dell'integrazione.
    3. Fai clic su Modifica impostazioni, seleziona Crea incidenti, quindi deseleziona Crea avvisi e incidenti.

Quando crei un criterio di avviso, seleziona PagerDuty nella sezione Notifiche e scegli la configurazione di PagerDuty.

Il pacchetto JSON per PagerDuty ha il seguente formato:

 {
     "description": A string of various fields in the incident,
     "details": JSON payload with schema version 1.2.
 }

Per visualizzare un esempio e lo schema per il campo details, espandi le sezioni seguenti.

Norme sul ritiro

Lo schema del payload è soggetto alle norme sul ritiro di Google Cloud descritte nella Sezione 1.4(d) dei Termini di servizio della piattaforma Google Cloud. Tieni presente che lo schema non controlla i formati dei valori dei campi generati e questi formati possono cambiare senza preavviso. Ad esempio, incident.summary, incident.documentation.content e incident.url devono includere dati relativi ai loro campi, ma lo schema non ha vincoli per garantire un'analisi accurata di questi campi. Puoi utilizzare il valore nel suo insieme e aspettarti che rispetti le norme sul ritiro, ma non fare affidamento sull'analisi dei campi generati.

SMS

Per configurare le notifiche SMS:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  2. Fai clic su Modifica canali di notifica.
  3. Nella sezione SMS, fai clic su Aggiungi nuovo.
  4. Completa la finestra di dialogo e fai clic su Salva.

Quando configuri il criterio di avviso, seleziona il tipo di notifica SMS e scegli un numero di telefono verificato dall'elenco.

Slack

L'integrazione di Monitoring Slack consente la pubblicazione dei criteri di avviso su un canale Slack quando viene creato un nuovo incidente. Per configurare le notifiche Slack:

  1. In Slack: crea un'area di lavoro e un canale Slack sul sito di Slack. Registra l'URL del canale.

  2. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  3. Fai clic su Modifica canali di notifica.

  4. Nella sezione Slack, fai clic su Aggiungi nuovo per aprire la pagina di accesso di Slack:

    1. Seleziona la tua area di lavoro Slack.
    2. Fai clic su Consenti per abilitare l'accesso di Cloud Monitoring all'area di lavoro di Slack. Questa azione ti riporta alla pagina di configurazione di Monitoring per il tuo canale di notifica.
    3. Nel campo Nome canale Slack, inserisci il nome del canale Slack che vuoi utilizzare per le notifiche.
    4. Nel campo Nome visualizzato degli avvisi Cloud, inserisci una breve affermazione descrittiva. Monitoring mostra il valore di questo campo nella pagina Canale di notifiche.
    5. (Facoltativo) Per testare la connessione tra Cloud Monitoring e l'area di lavoro Slack, fai clic su Invia notifica di test. Se la connessione viene stabilita, viene visualizzato il messaggio This is a test alert notification... nel canale di notifica Slack che hai specificato. Controlla il canale di notifica per confermare la ricezione.
  5. Se il canale Slack che vuoi utilizzare per le notifiche è un canale privato, devi invitare manualmente l'app Monitoring sul canale:

    1. Apri Slack.
    2. Vai al canale di notifica di Monitoring che hai specificato.

    3. Invita l'app Monitoring sul canale inserendo e inviando il seguente messaggio nel canale:

      /invite @Google Cloud Monitoring

      Assicurati di invitare l'app Monitoring al canale privato specificato durante la creazione del canale di notifica in Monitoring. L'invito dell'app Monitoring nei canali pubblici è facoltativo.

    Quando crei un criterio di avviso, seleziona Slack nella sezione Notifiche e scegli la configurazione di Slack.

Webhook

Per configurare le notifiche webhook:

  1. Gestore webhook: identifica l'URL dell'endpoint pubblico per ricevere i dati dei webhook da Monitoring.
  2. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  3. Fai clic su Modifica canali di notifica.
  4. Nella sezione Webhook, fai clic su Aggiungi nuovo.
  5. Completa la finestra di dialogo.
  6. Fai clic su Verifica connessione per inviare un payload di test all'endpoint del webhook. Puoi accedere all'endpoint di ricezione per verificare il recapito.
  7. Fai clic su Salva.

Quando crei un criterio di avviso, seleziona Webhook nella sezione Notifiche e scegli la configurazione del webhook. Le notifiche inviate da Error Reporting seguono lo schema 1.0, mentre quelle inviate da Monitoring seguono lo schema 1.2:

Autenticazione di base

Oltre alla richiesta di webhook inviata da Cloud Monitoring, l'autenticazione di base utilizza la specifica HTTP per il nome utente e la password. Cloud Monitoring richiede che il server restituisca una risposta 401 con l'intestazione WWW-Authenticate corretta. Per saperne di più sull'autenticazione di base, consulta quanto segue:

Autenticazione token

L'autenticazione dei token richiede un parametro di stringa di query nell'URL dell'endpoint e una chiave che il server prevede essere secret tra se stesso e Monitoring. Di seguito è riportato un URL di esempio che include un token:

https://www.myserver.com/stackdriver-hook?auth_token=1234-abcd

Se Monitoring pubblica un incidente sull'URL dell'endpoint, il tuo server può convalidare il token associato. Questo metodo di autenticazione è più efficace se utilizzato insieme a SSL/TLS per criptare la richiesta HTTP ed evitare che gli snooper possano apprendere il token.

Per un server di esempio in Python, consulta questo server di esempio.

Norme sul ritiro

Lo schema del payload è soggetto alle norme sul ritiro di Google Cloud descritte nella Sezione 1.4(d) dei Termini di servizio della piattaforma Google Cloud. Tieni presente che lo schema non controlla i formati dei valori dei campi generati e questi formati possono cambiare senza preavviso. Ad esempio, incident.summary, incident.documentation.content e incident.url devono includere dati relativi ai loro campi, ma lo schema non ha vincoli per garantire un'analisi accurata di questi campi. Puoi utilizzare il valore nel suo insieme e aspettarti che rispetti le norme sul ritiro, ma non fare affidamento sull'analisi dei campi generati.

Pub/Sub

Questa sezione descrive come configurare i canali di notifica Pub/Sub. Per la ridondanza, consigliamo di creare più canali di notifica. È consigliabile associare Pub/Sub all'app mobile Google Cloud, PagerDuty, webhook o Slack, perché Pub/Sub utilizza un meccanismo di distribuzione diverso.

Per configurare un canale di notifica Pub/Sub:

  1. Abilita le API richieste e crea un argomento
  2. Configurare il canale di notifica per un argomento
  3. Autorizzare un account di servizio
  4. Imposta il canale di notifica in un criterio di avviso

Per comprendere lo schema dei dati, vedi Esempio di schema.

Per ricevere le notifiche di avviso, devi anche creare una delle seguenti sottoscrizioni: pull, push o BigQuery.

Quando la sottoscrizione si trova in un progetto diverso dall'argomento, crea un account di servizio nel progetto del sottoscrittore e concedigli il ruolo di roles/pubsub.subscriber.

Prima di iniziare

Quando aggiungi il primo canale di notifica per un progetto Google Cloud, Cloud Monitoring crea un account di servizio per il progetto. Concede inoltre all'account di servizio il ruolo di Agente di servizio di monitoraggio delle notifiche per Identity and Access Management. Questo account di servizio consente a Monitoring di inviare notifiche ai canali di notifica basati su Pub/Sub in questo progetto.

L'account di servizio ha il seguente formato:

service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-monitoring-notification.iam.gserviceaccount.com

Il nome dell'account di servizio delle notifiche include un numero di progetto Google Cloud univoco. Puoi trovare il nome, l'ID e il numero del progetto nella dashboard del progetto nella console Google Cloud oppure puoi recuperarli con il seguente comando:

gcloud projects describe PROJECT_ID --format="value(project_number)"

Puoi visualizzare e modificare l'account di servizio utilizzando la console Google Cloud o Google Cloud CLI.

Abilita le API richieste e crea un argomento

Nel progetto Google Cloud in cui prevedi di creare il canale di notifica e l'argomento Pub/Sub, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Google Cloud. Se non conosci Google Cloud, crea un account per valutare le prestazioni dei nostri prodotti in scenari reali. I nuovi clienti ricevono anche 300 $di crediti gratuiti per l'esecuzione, il test e il deployment dei carichi di lavoro.
  2. Nella console di Google Cloud Console, nella pagina del selettore dei progetti, seleziona o crea un progetto Google Cloud.

    Vai al selettore progetti

  3. Assicurati che la fatturazione sia attivata per il tuo progetto Google Cloud.

  4. Abilita le API Pub/Sub and Cloud Monitoring.

    Abilita le API

  5. Nella console di Google Cloud Console, nella pagina del selettore dei progetti, seleziona o crea un progetto Google Cloud.

    Vai al selettore progetti

  6. Assicurati che la fatturazione sia attivata per il tuo progetto Google Cloud.

  7. Abilita le API Pub/Sub and Cloud Monitoring.

    Abilita le API

  8. Creare un argomento Pub/Sub. Per informazioni su come creare un argomento, consulta Creare un argomento. Ad esempio, per creare un argomento denominato notificationTopic utilizzando Google Cloud CLI, esegui questo comando:

    gcloud pubsub topics create notificationTopic

Il passaggio successivo consiste nel configurare i canali di notifica Pub/Sub.

Configurare le notifiche per un argomento

Per creare un canale di notifica Pub/Sub, puoi utilizzare l'API Monitoring, Google Cloud CLI o la console Google Cloud. Dopo aver creato il canale di notifica, autorizza l'account di servizio di notifica a pubblicare ogni argomento che stai utilizzando come canale di notifica.

Per informazioni sull'utilizzo dell'API Monitoring o di Google Cloud CLI per creare il canale di notifica, consulta Creazione dei canali.

Per utilizzare la console Google Cloud per creare il canale di notifica:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  2. Seleziona il progetto Google Cloud contenente l'argomento Pub/Sub che hai creato.
  3. Fai clic su Modifica canali di notifica.
  4. Nella sezione Pub/Sub, fai clic su Aggiungi nuovo.

    La finestra di dialogo Canale Pub/Sub creato mostra il nome dell'account di servizio creato da Monitoring.

  5. Autorizza l'account di servizio. Il tuo account di servizio può pubblicare tutti gli argomenti o argomenti specifici:

    • Per pubblicare tutti gli argomenti, seleziona Gestisci ruoli e aggiungi il ruolo di Publisher Pub/Sub.

      Dopo aver completato i passaggi per configurare il canale di notifica, salta la sezione successiva, intitolata Autorizza account di servizio, e passa a Impostare il canale di notifica in un criterio di avviso.

    • Per pubblicare argomenti specifici, vai al passaggio successivo e autorizza l'account di servizio a pubblicare argomenti specifici dopo aver completato la configurazione del canale di notifica. Per istruzioni su come autorizzare l'account di servizio, consulta Autorizzare l'account di servizio.
  6. Inserisci un nome visualizzato per il tuo canale e il nome dell'argomento Pub/Sub.
  7. (Facoltativo) Per verificare che il canale sia configurato correttamente, fai clic su Invia notifica di prova.
  8. Seleziona Aggiungi canale.

Successivamente, autorizza l'account di servizio.

Autorizza account di servizio

L'autorizzazione consente all'account di servizio delle notifiche di pubblicare ogni argomento Pub/Sub che utilizzi come canale di notifica. In questa sezione viene descritto come svolgere le seguenti operazioni:

  • Autorizza un account di servizio per un argomento specifico.
  • Autorizza un account di servizio per tutti gli argomenti.

Autorizza un account di servizio per un argomento specifico

Puoi autorizzare un account di servizio a pubblicare un argomento specifico utilizzando la console Google Cloud e Google Cloud CLI. In questa sezione vengono descritti entrambi gli approcci.

Per autorizzare il tuo account di servizio per un argomento specifico utilizzando la console Google Cloud:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Pub/Sub, quindi Argomenti:

    Vai ad Argomenti.

  2. Seleziona l'argomento.
  3. Nella scheda Autorizzazioni, seleziona Aggiungi entità.
  4. Nel campo Nuova entità, inserisci il nome dell'account di servizio di notifica. L'account di servizio ha la seguente convenzione di denominazione:
    service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-monitoring-notification.iam.gserviceaccount.com
  5. Seleziona il ruolo Publisher Pub/Sub, quindi seleziona Salva.

Per autorizzare il tuo account di servizio per un argomento specifico utilizzando Google Cloud CLI, concedi il ruolo IAM pubsub.publisher per l'argomento all'account di servizio. Ad esempio, il seguente comando configura il ruolo IAM per l'argomento notificationTopic:

gcloud pubsub topics add-iam-policy-binding \
projects/PROJECT_NUMBER/topics/notificationTopic --role=roles/pubsub.publisher \
--member=serviceAccount:service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-monitoring-notification.iam.gserviceaccount.com
 

Una risposta a un'esecuzione riuscita del comando add-iam-policy-binding è la seguente:

 Updated IAM policy for topic [notificationTopic].
 bindings:
 ‐ members:
    ‐ serviceAccount:service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-monitoring-notification.iam.gserviceaccount.com
    role: roles/pubsub.publisher
 etag: BwWcDOIw1Pc=
 version: 1
 

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di riferimento pubsub topics add-iam-policy-binding.

Autorizza un account di servizio per tutti gli argomenti

Per autorizzare il tuo account di servizio per tutti gli argomenti:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona IAM:

    Vai a IAM

  2. Seleziona Includi concessioni di ruoli fornite da Google come mostrato nella seguente immagine:
    Seleziona l'opzione Includi concessioni di ruoli fornite da Google.
  3. Cerca l'account di servizio con il seguente formato:
    service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-monitoring-notification.iam.gserviceaccount.com

    Ricarica la pagina quando l'account di servizio non è presente nell'elenco.

  4. Seleziona Modifica per l'account di servizio di notifiche, seleziona Aggiungi un altro ruolo, quindi aggiungi il ruolo Publisher Pub/Sub.

Successivamente, imposta il canale di notifica in un criterio di avviso.

Imposta il canale di notifica in un criterio di avviso

Per utilizzare un canale di notifica Pub/Sub in un criterio di avviso, seleziona Pub/Sub come tipo di canale, quindi seleziona l'argomento.

Esempio di schema

Per visualizzare un pacchetto JSON di esempio e lo schema, espandi le sezioni seguenti.

Norme sul ritiro

Lo schema del payload è soggetto alle norme sul ritiro di Google Cloud descritte nella Sezione 1.4(d) dei Termini di servizio della piattaforma Google Cloud. Tieni presente che lo schema non controlla i formati dei valori dei campi generati e questi formati possono cambiare senza preavviso. Ad esempio, incident.summary, incident.documentation.content e incident.url devono includere dati relativi ai loro campi, ma lo schema non ha vincoli per garantire un'analisi accurata di questi campi. Puoi utilizzare il valore nel suo insieme e aspettarti che rispetti le norme sul ritiro, ma non fare affidamento sull'analisi dei campi generati.

Google Chat

L'app Google Cloud Monitoring consente ai tuoi spazi di Google Chat di ricevere notifiche.

Prima di iniziare

Se fai parte di un'organizzazione, per installare l'app Google Cloud Monitoring devi avere accesso all'app Google Cloud Monitoring. Se non disponi dell'accesso, richiedi a un amministratore di Google Workspace di procedere come segue:

  1. Aggiungi l'app alla lista consentita delle app del Marketplace e attiva l'accesso per l'unità organizzativa di primo livello.
  2. Configura le impostazioni di installazione degli utenti delle app del Marketplace in modo che gli utenti possano installarla.

Installa l'app Google Cloud Monitoring

Per installare l'app Google Cloud Monitoring, devi utilizzare la seguente procedura. L'installazione dalla scheda di Google Workspace Marketplace non è supportata.

Per installare l'app e configurare uno spazio come canale di notifica:

  1. In Google Chat, apri o crea lo spazio in cui vuoi ricevere le notifiche.

  2. Installa l'app Google Cloud Monitoring:

    1. Seleziona il nome del tuo spazio, quindi seleziona App e integrazioni.

    2. Se l'app Google Cloud Monitoring non appare nell'elenco App, torna nel tuo spazio, inserisci @Google Cloud Monitoring e premi Invio.

    3. Fai clic su Aggiungi allo spazio.

  3. Copia l'ID dello spazio di Chat negli appunti.

    Se hai installato l'app Google Cloud Monitoring, l'ID dello spazio di chat è incluso nella conferma dell'installazione. In caso contrario, puoi trovare l'ID dello spazio di Chat come la serie di numeri e lettere che segue space/ alla fine dell'URL dello spazio di Chat.

  4. Apri una nuova scheda del browser e configura il canale di notifica:

    1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

      Vai ad Avvisi

    2. Fai clic su Modifica canali di notifica.

    3. Vai alla sezione Google Chat e fai clic su Aggiungi nuovo.

    4. Inserisci l'ID dello spazio di Chat nel campo ID spazio di Chat e fai clic su Salva.

Creare un canale on demand

Quando aggiungi un canale di notifica a un criterio di avviso, devi selezionare un canale da un elenco. Per aggiornare l'elenco di opzioni quando crei un criterio di avviso, utilizza la seguente procedura:

  1. Nella finestra di dialogo di notifica, fai clic su Gestisci canali di notifica. Si apre la finestra Canali di notifica in una nuova scheda del browser.
  2. Per aggiungere un nuovo canale di notifica, individua il tipo di canale, fai clic su Aggiungi nuovo e segui le istruzioni specifiche per il canale contenute nella tabella precedente.
  3. Torna alla scheda originale e nella finestra di dialogo di notifica, fai clic su Aggiorna .

    Finestra di dialogo di notifica che mostra i pulsanti per aggiornare e gestire i canali.

  4. Seleziona il canale di notifica dall'elenco aggiornato.

Ricevere notifiche su un canale non supportato

Se il tuo canale di notifica preferito non è supportato, valuta la possibilità di creare una pipeline basata sull'invio delle notifiche a Pub/Sub. Per un esempio di Python che utilizza Flask, consulta Creazione di notifiche personalizzate con Cloud Monitoring e Cloud Run. Per altri esempi, consulta il repository Git di cloud-alerting-notification-forwarding.

Testare un canale di notifica

Cloud Monitoring non supporta un'opzione di test per i canali di notifica. Tuttavia, puoi verificare che un canale di notifica sia configurato correttamente creando un criterio di avviso e configurando la condizione da attivare.

Ad esempio, puoi verificare le configurazioni del canale di notifica utilizzando una procedura simile a quella riportata di seguito:

  1. Se non hai un'istanza Compute Engine nel progetto Google Cloud, creane una.
  2. Crea un criterio di avviso per monitorare l'utilizzo della CPU da parte dell'istanza.

    Se il progetto Google Cloud contiene più istanze, aggiungi un filtro per selezionarne una.

  3. Configura i campi Trigger condizione come segue:

    1. Seleziona Soglia per il campo Tipo di condizione.
    2. Seleziona Al di sotto della soglia per il campo Posizione soglia.
    3. Seleziona un valore superiore all'utilizzo della CPU per l'istanza. Ad esempio, se il grafico mostra che l'utilizzo della CPU è pari a circa il 5%, imposta la soglia sul 10%.
    4. Espandi Opzioni avanzate e seleziona Nessun nuovo test nel campo Finestra di nuovo test.

    Queste impostazioni configurano il criterio in modo che si attivi quando l'utilizzo della CPU di un'istanza di Compute Engine è inferiore alla soglia specificata. Poiché hai selezionato una soglia in modo che sia maggiore dell'utilizzo della CPU per l'istanza, la condizione viene attivata.

  4. Aggiungi i canali di notifica alla tua norma.

  5. Espandi Durata chiusura automatica incidenti e seleziona 30 min.

  6. Inserisci un nome per il criterio e fai clic su Crea criterio.

  7. Dopo l'attivazione della condizione, verifica di aver ricevuto una notifica su ciascun canale di notifica.

  8. Elimina il criterio di avviso e l'istanza di Compute Engine che hai creato. L'incidente viene chiuso automaticamente allo scadere della durata della chiusura automatica.

  9. Se hai creato una VM per questo test, eliminala.

Modificare ed eliminare i canali di notifica

Per modificare o eliminare un canale di notifica utilizzando la console Google Cloud:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring e poi  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

  2. Fai clic su Modifica canali di notifica.

    La dashboard Canali di notifica contiene una sezione per ogni tipo di canale di notifica. Ogni sezione elenca tutte le configurazioni per quel tipo:

    • Per modificare una voce, fai clic su Modifica. Al termine delle modifiche, fai clic su Salva.
    • Per eliminare una voce, fai clic su Elimina. Fai clic su Elimina nella finestra di dialogo di conferma.

Visualizzare i log del canale di notifica

Puoi utilizzare Esplora log per visualizzare gli errori del canale di notifica:

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Logging e poi Esplora log:

    Vai a Esplora log

  2. Inserisci ed esegui la query. Per query specifiche sugli errori del canale di notifica, consulta Query di Cloud Monitoring.

Passaggi successivi

Per informazioni sugli incidenti, consulta i seguenti documenti: