A partire da Looker 22.16, l'utilizzo di Internet Explorer 11 (IE11) non è più supportato con Looker. Se preferisci o devi utilizzare un browser Microsoft, per un'esperienza ottimale con Looker ti consigliamo di usare Microsoft Edge, supportato al livello 1.
Microsoft ha annunciato di recente di voler rendere Edge ampiamente disponibile in più versioni di Windows oltre a Windows 10, nonché di adottare il progetto open source Chromium.
Se attualmente utilizzi IE11, ti consigliamo di passare a Edge o a un altro browser supportato di Livello 1.
Perché Looker sta cambiando questo aspetto?
Nel 2015, Microsoft ha rilasciato il browser Edge in sostituzione di IE. Poiché Internet Explorer non riceve più aggiornamenti importanti, non dispone delle patch di sicurezza più recenti e delle nuove funzionalità per applicazioni web complesse come Looker.
Looker si impegna a fornire prodotti che soddisfino le esigenze dei nostri clienti. Il crescente divario tra IE11 e tutti gli altri browser ha causato uno sforzo sproporzionato rispetto alla base utenti per evitare e correggere difetti specifici del browser. Ciò limita le nostre scelte tecnologiche e attenua la nostra capacità di fornire l'affidabilità e la funzionalità che i nostri clienti si aspettano.
IE11 può essere notevolmente più lento, a volte anche fino a 10 volte, rispetto agli altri browser moderni della piattaforma Looker. IE11 è anche suscettibile a perdite di memoria che possono influire sulle prestazioni, soprattutto in Windows 7. IE11 è considerato un browser legacy e non è consigliato dal punto di vista delle prestazioni. Ad esempio, consulta l'articolo di ServiceNow Il processo Internet Explorer 11 perde la memoria in Windows 7 (non l'heap JS) sulle perdite di memoria con iframe.
Cosa devo fare?
Ti consigliamo di aggiornare i tuoi sistemi per assicurarti che gli utenti utilizzino un browser supportato di livello 1. Consulta la pagina della documentazione Browser supportati per un elenco dei browser supportati da Looker.
Soluzioni alternative (se non riesci a eseguire la migrazione)
Per ridurre i problemi di perdita di memoria in IE11, chiedi agli utenti finali di chiudere e riaprire completamente i browser dopo che sono stati in uso per periodi di tempo prolungati.
Nei contesti in cui i contenuti di Looker sono incorporati con iframe, ti consigliamo, se supporti IE 11, di progettare l'applicazione in modo da ridurre l'utilizzo della memoria per il codice lato client e l'utilizzo di iframe.