Errore: impossibile trovare il modello o la visualizzazione richiesti

L'errore

In un'esplorazione, in un look o in una dashboard potresti visualizzare il seguente errore: 

Could not find the model or view requested.

Cause comuni

Di seguito sono riportate alcune cause comuni di questo errore:
  • Errore ortografico nell'URL: se hai creato manualmente un URL di esplorazione, controlla il modello e il nome dell'esplorazione nell'URL per assicurarti che siano corretti.
  • Il nome dell'esplorazione o del modello è cambiato: ogni query di look o dashboard si basa su un modello e un'esplorazione. Se il nome del modello o dell'esplorazione cambia, la query di Look o della dashboard farà ancora riferimento al nome precedente finché non lo aggiornerai con il nuovo nome. Ad esempio, se il nome di un'esplorazione viene modificato da old-name in new-name, tutte le query di dashboard o look associate continueranno a utilizzare l'esplorazione old-name finché non le aggiorni.

Risoluzione dei problemi

Esistono diversi modi per risolvere questo errore, ma puoi risolvere la maggior parte delle istanze semplicemente sostituendo il nome del modello o dell'esplorazione errato con un nome valido. Utilizza i seguenti metodi per aggiornare una singola query o tutti i look e le dashboard nella tua istanza di Looker:
  • Modificare l'URL di una singola query
  • Utilizzare lo strumento di convalida dei contenuti

Modificare l'URL di una singola query

Se sai che il nome di un'esplorazione o di un modello è stato modificato, puoi correggere singoli look e dashboard utilizzando l'URL espanso. L'URL espanso contiene il nome del modello, il nome dell'esplorazione e i nomi dei campi. Puoi utilizzare questa funzione per modificare il nome dell'esplorazione o del modello della query.

  1. Seleziona Esplora da qui dalla query del look o della dashboard.
  2. Seleziona il menu a forma di ingranaggio Azioni di esplorazione accanto a Esegui e Modifica, quindi seleziona Condividi.
  3. Copia l'URL espanso e incollalo altrove, ad esempio in un documento o nella barra degli indirizzi del browser. Se incolli l'URL nella barra degli indirizzi del browser, non premere ancora Invio, altrimenti l'URL espanso verrà trasformato in un URL abbreviato.
  4. Modifica il testo dell'URL per cambiare il nome dell'esplorazione. L'URL ha il seguente formato: 
    https://instance_name.looker.com/explore/MODEL_NAME/EXPLORE_NAME?fields=...
  5. Se necessario, copia e incolla l'URL espanso nel browser e premi Invio o Return per aprire l'URL.
  6. Salva l'esplorazione come query di look o dashboard.

Utilizzare lo strumento di convalida dei contenuti

Lo strumento di convalida dei contenuti dispone di una funzione di trova e sostituisci. Puoi utilizzarlo per sostituire il nome dell'esplorazione in tutti i look. Tuttavia, questo comporterà la modifica di ogni query di Look e dashboard che utilizza old-name, quindi esegui questo passaggio con cautela.

Vedo ancora questo errore. Ti chiedi cosa fare adesso?

Se hai provato i passaggi precedenti e continui a visualizzare l'errore, rivolgiti a un amministratore di Looker della tua azienda per assicurarti che il modello e l'esplorazione richiesti esistano nella tua istanza di Looker. Se il problema persiste, contatta l'assistenza Looker per ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi.