事件回應與管理Alpha 版

服務中斷的次數更少、時間更短、影響更小。

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影片內容說明。

總覽

事件回應與管理 (IRM) 提供端對端事件生命週期管理,其中包括經嚴苛檢驗的回應程序與資料導向的智慧情報功能,有助縮短事件的平均緩解時間。IRM 會善用其他 Google Cloud 作業產品具廣度、深度和時效性的操作資料,從事件發生的情境中自動找出資料間的關係,並產生各項深入分析資訊,進而加速調查程序。

無須設定即可啟動 SRE 流程

IRM 會遵循 Google SRE 事件回應的最佳做法,讓使用者能達成程序中 SRE 流程的重要里程碑,藉此管理實際工作環境中的事件。與 Cloud Monitoring 配對時,您不須設定 IRM 即可開始使用。

掌握能加快調查程序的深入分析

針對事件回應與管理的操作資料進行智慧分析,快速找出與事件有關的高價值資訊。特別是當您的環境會隨時間不斷變更時,機器學習可提供依據環境微調的深入分析。

持續學習

建構方式很簡單,且能快速擷取重要的事件回應活動和決策,以便後續在 IRM 中呈現情境內容,有助縮短事件的平均緩解時間。

功能

瞭解狀況

Google 快訊可讓您立即查看違反指標圖表、快訊詳細資料、更多操作資料的深層連結,以及過去或現在的類似事件,藉此快速瞭解快訊涉及範圍並決定後續步驟。

SRE 角色

使用 Google SRE 事件回應角色 (事件指揮官、作業領導者等) 掌控事件,確保回應過程中不會出現任何斷層或重疊的情況。

內容移轉

交班系統更能確保各值班待命時段間的內容移轉。

Slack 整合

立即運用 Google 快訊的 Slack 設定,將此標為事件的主要通訊管道,這樣只要訂閱 Slack 頻道,就能即時取得事件快訊。

向上呈報事件與預設

提升整個團隊對大範圍事件的覺察能力,讓回應協調作業更完善。您可以事先指定匯總範本、手冊與其他資訊的連結、標記,以及需要即時瞭解狀況的相關人員與外部團隊,透過這些 IRM 預設設定加快程序。

靈活的 API

Incident API (Alpha 版) 讓 IRM UI 的靈活度更高,使用者可以安裝自訂的 ChatOps 外掛程式,透過 Slack 及其他即時通訊工具更新和追蹤事件。

資源

定價

IRM 目前仍為 Alpha 版,因此您可以免費使用本服務。使用本服務的功能不會產生任何費用,也不計入配額。

後續行動

領取價值 $300 美元的免費抵免額 (效期長達 12 個月),親自體驗 Google Cloud 並透過這項服務建構內容。

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