集成

Dialogflow CX 可与其他对话平台集成。Dialogflow CX 目前为多个电话合作伙伴提供了内置集成服务。这些集成服务会为您处理直接的最终用户互动,因此您可以集中精力构建代理。每项集成服务均以平台特定的方式处理最终用户互动。如需了解详情,请参阅与您的集成平台对应的文档。

Dialogflow 集成服务有多种类型:

  • 合作伙伴内置的电话集成:这些集成由 Google 合作伙伴与 Google 协作创建。Google 不提供对这些集成服务的支持。如需获取支持,请与集成所有者联系。以下是 Google 合作伙伴提供的集成服务:

  • Dialogflow 内置集成服务:这些集成服务受到 Dialogflow 的全面支持,并通过 Dialogflow 控制台进行配置。您可以使用以下内置集成服务:

  • 独立集成:这些集成不是内置的,且由其他组织和个人创建。此类集成服务以 Dialogflow API 为基础构建。Google 不提供对这些集成服务的支持。如需获取支持,请与集成所有者联系。