Twilio

Dialogflow s'intègre au fournisseur de télécommunications Twilio.

Prérequis

Pour créer une intégration téléphonique avec ce système, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la console Dialogflow CX.
  2. Choisissez votre projet GCP.
  3. Sélectionnez votre agent.
  4. Sélectionnez l'onglet Gérer.
  5. Cliquez sur Intégrations de téléphonie dans la section Intégrations de l'onglet Gérer.
  6. Cliquez sur le bouton Connecter pour l'intégration de Twilio.
  7. Vous êtes redirigé vers Twilio. Fournissez les informations de configuration demandées par Twilio.
  8. Vous êtes redirigé vers la console Dialogflow et l'intégration est désormais activée pour votre agent.

Pour en savoir plus sur cette intégration, consultez la documentation de Twilio.

Pays auxquels s'adresse le partenaire

Pour obtenir la liste des pays pris en charge, consultez la documentation sur la couverture de Twilio.

Tarifs et quotas

Les pricing et les quotas de cette intégration sont appliqués en tant que session vocale.

La facturation doit être activée sur votre projet Dialogflow pour cette intégration.