AudioCodes

Conversational Agents (Dialogflow CX) se integra en el AudioCodes telecomunicaciones.

Configuración

Para crear una integración de telefonía con este sistema, haz lo siguiente:

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Integraciones telefónicas en la sección Integraciones de la pestaña Administrar.
  6. Haz clic en el botón Conectar para la integración de AudioCodes.
  7. Se te redireccionará a AudioCodes. Proporciona la información de configuración solicitada por AudioCodes.
  8. Se te redireccionará a la consola de Conversational Agents (Dialogflow CX). y la integración estará habilitada para tu agente.

Para obtener más información sobre esta integración, consulta la documentación de AudioCodes.

Países admitidos

Esta integración admite números de teléfono en los siguientes países:

  • Austria
  • Brasil
  • Canadá
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Irlanda
  • Israel
  • Lituania
  • México
  • Mónaco
  • Nueva Zelanda
  • Polonia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • EE.UU.
  • Reino Unido

Precios y cuotas

Los precios y las cuotas de esta integración se aplican como una sesión de voz.

La facturación debe estar habilitada en tu proyecto de agentes conversacionales (Dialogflow CX) para esta integración.