Dialogflow tiene un precio mensual que se basa en la edición y las solicitudes que se realizan durante el mes.
Prueba gratuita de Dialogflow CX
Cada cliente nuevo recibirá un crédito de $600 para la prueba gratuita de Dialogflow CX. Este crédito se activa de forma automática cuando se usa Dialogflow CX por primera vez y vence después de 12 meses. Esta es una extensión específica de Dialogflow, de la prueba gratuita de Google Cloud.
Definiciones
Estos términos se usan para describir los precios y las cuotas:
- Solicitud: Una solicitud se define como cualquier llamada al servicio de Dialogflow, ya sea directa mediante el uso de la API o indirecta mediante la integración o el uso de la consola. La cantidad de solicitudes necesarias para que un usuario final realice una tarea con un agente de Dialogflow puede variar mucho según la tarea y el diseño del agente.
-
Sesión: Una sesión es una conversación entre un usuario final y un agente de Dialogflow.
Una sesión permanece activa, y sus datos se almacenan por 30 minutos después de que se envía la última solicitud para la sesión.
Esta puede ser en chat o por voz.
Para calcular los precios y las cuotas, se puede considerar una conversación como varias sesiones de la siguiente forma:
- Sesión de chat: Una sesión de chat solo usa texto para las solicitudes y las respuestas. Si la sesión tiene más de 40 solicitudes, se contabiliza como varias sesiones con un máximo de 40 solicitudes por sesión. Por ejemplo, una sesión con 81 consultas se contabilizará como 3 sesiones.
- Sesión de voz: Una sesión de voz usa el audio para las solicitudes, las respuestas o ambas. Si la sesión dura más de 10 minutos, se contabiliza como varias sesiones con un máximo de 10 minutos por sesión. Por ejemplo, una sesión con 21 minutos de audio se contabilizará como 3 sesiones.
- Proyectos de consumidor y de recursos: Si usas varios proyectos, es posible que el proyecto asociado con tu autenticación por solicitud (proyecto de consumidor) no sea el mismo que el asociado con el agente en la solicitud (proyecto de recursos). En este caso, el proyecto de consumidor se usa para determinar los precios y las cuotas. Para obtener más información, consulta Usa varios proyectos.
Pruébalo tú mismo
Si es la primera vez que usas Google Cloud, creará una cuenta para evaluar el rendimiento de Dialogflow en situaciones reales. Los clientes nuevos también obtienen $300 en créditos gratuitos para ejecutar, probar y, además, implementar cargas de trabajo.
Probar Dialogflow gratisTabla de precios
En la siguiente tabla, se muestra una comparación de los precios para ediciones según el tipo de agente. A menos que se indique que se incluye una función, las cuotas y los precios son acumulativos para todas las funciones que use una solicitud.
Agente de CX
| Función | Edición CX |
|---|---|
| Texto |
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| Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, voz a texto o STT, síntesis de voz, texto a voz o TTS) |
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| Solicitudes de tiempo de diseño Por ejemplo, llamadas para compilar o actualizar un agente |
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| Otras solicitudes de sesión Por ejemplo, configuración de entidades de sesión, o actualización o búsqueda de contexto |
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Agente de ES
| Función | Edición de prueba | Edición Essentials |
|---|---|---|
| Texto |
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| Entrada de audio (también conocida como reconocimiento de voz, o voz a texto o STT) |
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| Salida de audio (también conocida como síntesis de voz, o texto a voz o TTS) |
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| Conectores de conocimiento (beta) |
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| Análisis de opiniones |
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| Dialogflow Phone Gateway (beta) Incluye entrada y salida de audio |
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| Agente combinado |
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| Solicitudes de tiempo de diseño Por ejemplo, llamadas para compilar o actualizar un agente |
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| Otras solicitudes de sesión Por ejemplo, configuración de entidades de sesión, o actualización o búsqueda de contexto |
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| * | Si bien el uso de Dialogflow Standard Edition es gratuito, existen límites para la cantidad de solicitudes que puedes enviar. Consulta la sección Cuotas y límites para obtener detalles. |
| † | Cada solicitud se redondea al incremento de 15 segundos más cercano. Por ejemplo, si realizas tres solicitudes diferentes con 7 segundos de audio cada una, se facturarán 45 segundos de audio (3 × 15 segundos). Las fracciones de segundos se incluyen en el redondeo al incremento de 15 segundos más cercano. Esto significa que una solicitud de 15.14 segundos se redondea hacia arriba y se factura como 30 segundos. |
| ‡ | La duración de las llamadas se redondea a minutos completos. Por ejemplo, si tu llamada dura 61 segundos, se facturará como 2 minutos. |
| § | Cuando se realiza una solicitud que puede coincidir con un intent cualquiera de un conjunto de N intents, Dialogflow debe buscar entre todos los intents de ese conjunto. Cuanto mayor sea N, mayor será el costo de procesamiento. La cantidad de intents de los precios de los agentes combinados se determina según la cantidad de intents entre los que se busque para una solicitud. Si en una solicitud se especifican los agentes secundarios de manera explícita, la cantidad será la suma de todos los intents de los agentes secundarios especificados. Si en una solicitud no se especifican explícitamente los agentes secundarios, la cantidad será la suma de los intents de todos los agentes secundarios del agente combinado. |
| ¶ | La entrada y salida de audio de Asistente de Google se considera como una solicitud de texto. |
Costos de Google Cloud Platform
Si usas otros recursos de Google Cloud Platform en conjunto con Dialogflow, como las instancias de Google App Engine, también se te facturará por el uso de esos servicios. Consulta la calculadora de precios de Google Cloud Platform para determinar otros costos según las tarifas actuales.
Para ver tu estado actual de facturación en Cloud Console, junto con el uso y la factura actual, consulta la página Facturación. Si quieres obtener más información sobre la administración de tu cuenta, consulta la documentación de la Facturación de Cloud o la asistencia para la facturación y pagos.