Dialogflow se integra con el proveedor de telecomunicaciones AudioCodes.
Configuración
Para crear una integración de telefonía con este sistema, haz lo siguiente:
- Abre la consola de Dialogflow CX.
- Elige tu proyecto de GCP.
- Selecciona el agente.
- Selecciona la pestaña Administrar.
- Haz clic en Integraciones telefónicas en la sección Integraciones de la pestaña Administrar.
- Haz clic en el botón Conectar para la integración de AudioCodes.
- Se te redireccionará a AudioCodes. Proporciona la información de configuración solicitada por AudioCodes.
- Se te redireccionará a la consola de Dialogflow, y la integración estará habilitada para tu agente.
Para obtener más información sobre esta integración, consulta la documentación de AudioCodes.
Países admitidos
Esta integración admite números de teléfono en los siguientes países:
- Austria
- Brasil
- Canadá
- Croacia
- Dinamarca
- Finlandia
- Irlanda
- Israel
- Lituania
- México
- Mónaco
- Nueva Zelanda
- Polonia
- Eslovaquia
- Eslovenia
- EE.UU.
- Reino Unido
Precios y cuotas
Los pricing y las quotas de esta integración se aplican como una sesión de voz.
La facturación debe estar habilitada en tu proyecto de Dialogflow para esta integración.