항목 유형

항목 유형은 최종 사용자 입력에서 데이터를 추출 방법을 제어하는 데 사용됩니다. CX 항목 유형은 ES 항목 유형과 매우 유사합니다.

Dialogflow는 여러 일반적인 데이터 유형과 일치할 수 있는 사전 정의된 시스템 항목을 제공합니다. 예를 들어 날짜, 시간, 색상, 이메일 주소 등을 일치시키는 시스템 항목이 있습니다. 커스텀 데이터와 일치시킬 커스텀 항목을 직접 만들 수도 있습니다. 예를 들어 식료품 가게 에이전트를 통해 구매 가능한 야채의 유형과 일치할 수 있는 야채 항목을 정의할 수 있습니다.

시스템 항목

CX 시스템 항목 유형은 아직 확장할 수 없다는 점을 제외하면 ES 시스템 항목과 매우 유사합니다. 자세한 내용은 ES 문서를 참조하세요.

커스텀 항목

CX 커스텀 항목은 ES 커스텀 항목과 매우 유사합니다. 맵, 목록, 복합, 정규 표현식, 자동 확장, 퍼지 일치 항목이 모두 지원됩니다. 자세한 내용은 ES 문서를 참조하세요.

커스텀 항목을 만들려면 다음 안내를 따르세요.

Console

  1. Dialogflow CX 콘솔을 엽니다.
  2. GCP 프로젝트를 선택합니다.
  3. 에이전트를 선택합니다.
  4. 관리 탭을 선택합니다.
  5. 항목 유형을 클릭합니다.
  6. 만들기를 클릭합니다.
  7. 항목 데이터를 입력합니다.
  8. 저장을 클릭합니다.

API

에서 create 메서드를 확인합니다.

EntityType 참조의 프로토콜 및 버전 선택:

프로토콜 V3beta1
REST EntityType 리소스
RPC EntityType 인터페이스

세션 항목

CX 커스텀 항목은 사용자 항목이라고도 하며 ES 커스텀 항목과 매우 유사합니다. 자세한 내용은 ES 문서를 참조하세요.

API로 세션 항목을 관리하려면 를 확인하세요.

SessionEntityType 참조에 대한 프로토콜 및 버전 선택:

프로토콜 V3beta1
REST SessionEntityType 리소스
RPC SessionEntityType 인터페이스