시스템 개체

대화형 에이전트(Dialogflow CX)는 최종 사용자 표현식에서 일반적인 유형을 추출하는 시스템 항목 여러 개를 제공합니다. 예를 들어 @sys.color 유형을 사용하여 '빨간색' 또는 '파란색'과 같은 값을 추출할 수 있습니다. 시스템 항목 참조에서 시스템 항목의 전체 목록을 확인할 수 있습니다.

시스템 항목에서 제공하는 값은 대부분의 애플리케이션에서 제대로 작동합니다. 하지만 애플리케이션에서 시스템 항목 값을 추가해야 할 수 있습니다. 예를 들어 @sys.color 값 목록에 '파란색-녹색'을 추가하려 할 수 있습니다. 일부 시스템 항목은 이러한 용도로 확장 가능합니다. 시스템 항목 참조에는 확장 가능한 시스템 항목이 나와 있습니다.

시스템 항목 지원은 언어 및 리전에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 시스템 항목 제한사항을 참조하세요.

시스템 항목 확장

시스템 항목을 확장하려면 다음 안내를 따르세요.

콘솔 API

1. 매개변수 중 하나에서 시스템 항목을 사용합니다.
2. 관리 탭을 선택합니다.
3. 항목 유형을 클릭합니다.
4. 시스템 항목의 시스템 탭을 선택합니다.
5. 현재 에이전트에서 사용 중인 시스템 항목이 나열됩니다. 회색 글꼴로 표시되는 항목은 확장될 수 없으며, 일반적인 글꼴 색으로 표시되는 항목이 확장 가능합니다.
6. 확장 가능한 항목을 선택하고 확장된 값을 업데이트할 수 있습니다.
7. 항목을 확장할 값을 사용하여 항목을 제공합니다.

시스템 항목 확장을 만드는 방법은 커스텀 항목을 만드는 방법과 비슷합니다. 확장할 시스템 항목의 이름을 입력하고 확장할 값을 입력합니다. 확장할 수 없는 시스템 항목을 확장하려고 하면 오류가 발생합니다.