Dialogflow

Dialogflow는 대화식 사용자 인터페이스를 모바일 앱, 웹 애플리케이션, 기기, 봇, 대화형 음성 응답 시스템 등에 쉽게 설계하고 통합할 수 있는 자연어 이해 플랫폼입니다. Dialogflow를 통해 사용자에게 제품과 상호작용할 수 있는 새롭고 흥미로운 방법을 제공할 수 있습니다.

Dialogflow는 텍스트 또는 오디오 입력(전화 또는 음성 녹음 등)을 포함하여 고객이 제공하는 여러 유형의 입력을 분석할 수 있습니다. 또한 텍스트 또는 합성 음성을 통해 두 가지 방법으로 고객에게 응답할 수 있습니다.

Dialogflow CX 및 ES

Dialogflow는 사용자 인터페이스, API, 클라이언트 라이브러리, 문서 등 각각 고유 에이전트 유형이 포함된 두 가지 서로 다른 서비스를 제공합니다.

용어 정의
Dialogflow CX 대규모이거나 매우 복잡한 에이전트에 적합한 고급 에이전트 유형을 제공합니다.
Dialogflow ES 중소 규모의 단순한 에이전트에 적합한 표준 에이전트 유형을 제공합니다.

다음 문서는 CX 및 ES 모두에 공통입니다.

용어 정의
버전 버전 및 에이전트 유형을 자세히 비교해서 보여줍니다.
지원 지원 옵션, FAQ, 문제 해결 등을 포함합니다.
리소스 가격 책정, 할당량, 출시 노트 등을 포함합니다.