Questo documento descrive come trovare tutti i documenti di fatturazione Cloud disponibili per il tuo tipo di account di fatturazione Cloud.
Informazioni sui documenti di Cloud Billing
Nella console Google Cloud, puoi accedere alla maggior parte dei documenti di Fatturazione Cloud nella pagina Documenti. Puoi cercare documenti specifici (ad esempio estratti conto o fatture), scaricarli collettivamente o singolarmente, creare filtri personalizzati per la visualizzazione dei documenti e altro ancora.
Se stai cercando una ricevuta di pagamento, puoi trovarla nella pagina Transazioni della console Google Cloud.
Istruzioni
Un estratto conto non è una fattura. Si tratta di un riepilogo dell'attività di fatturazione mensile, generato per gli account di fatturazione Cloud configurati come account self-service/online. Gli account di fatturazione Cloud self-service sono configurati per pagare automaticamente i costi di Google Cloud in base al tuo ciclo di fatturazione. Oltre ai pagamenti automatici, se preferisci, puoi effettuare un pagamento manuale con carta di credito sul tuo account di fatturazione Cloud self-service in qualsiasi momento.
Un estratto conto contiene l'indirizzo dell'attività legalmente registrato, gli ID fiscali, eventuali pagamenti effettuati durante il mese, eventuali imposte pagate per il mese e un riepilogo dei costi di utilizzo per il mese.
In base al ciclo di addebito o se hai effettuato un pagamento manuale, è possibile effettuare più di un pagamento in un mese. Nell'estratto conto mensile, i pagamenti vengono visualizzati come transazioni.
Fatture
Una fattura contiene l'indirizzo dell'attività legalmente registrato, gli ID fiscali, eventuali pagamenti effettuati durante il mese, eventuali tasse pagate per il mese, il saldo dovuto e i termini di pagamento (ad esempio, netto 30 giorni). In genere, un account di fatturazione Cloud configurato come account con fatturazione genera una fattura ogni mese.
Puoi scegliere di ricevere una versione PDF della fattura via email, e puoi visualizzare e scaricare la fattura online nel Centro documenti di fatturazione Cloud. Inoltre, puoi aggiornare il tuo account Google Payments con gli indirizzi di consegna per ricevere le fatture per posta.
La fattura di un determinato mese dovrebbe essere disponibile entro il quinto giorno lavorativo del mese successivo. Ad esempio, la fattura di settembre sarà disponibile entro il quinto giorno lavorativo di ottobre. Poiché le fatture non vengono generate nei fine settimana e nei giorni festivi, in questi periodi la disponibilità delle fatture potrebbe subire ritardi.
Paghi il saldo della fattura in conformità ai Termini e condizioni che accetti al momento della registrazione alla fatturazione mensile. Scopri come pagare la fattura.
Ricevute di pagamento
Le ricevute di pagamento sono disponibili per tutti i tipi di account di fatturazione Cloud. Puoi ricevere una ricevuta per i tuoi record in qualsiasi momento nella pagina Transazioni della console fatturazione Cloud.
Autorizzazioni necessarie per accedere ai documenti di fatturazione
Per accedere alle pagine Documenti e Transazioni per il tuo account di fatturazione Cloud, devi disporre di uno dei seguenti ruoli IAM di fatturazione Cloud nel tuo account di fatturazione Cloud:
- Amministratore account di fatturazione
- Visualizzatore account di fatturazione
Se il tuo account di fatturazione Cloud è gestito da qualcun altro, potresti non disporre delle autorizzazioni di fatturazione necessarie. In questo caso, se ritieni di dover essere in grado di visualizzare le pagine Documenti e Transazioni per il tuo account di fatturazione Cloud, contatta la persona della tua organizzazione che gestisce l'account.
Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di fatturazione, consulta:
- Panoramica del controllo dell'accesso
- Informazioni sui ruoli Identity and Access Management predefiniti per la fatturazione Cloud
Ricevere l'estratto conto o la fattura
Gli estratto conto e le fatture sono disponibili nella pagina Documenti per ogni account di fatturazione Cloud. I tipi di documenti disponibili sono specifici per il tipo di account di fatturazione Cloud che stai visualizzando.
Inoltre, se il tuo account di fatturazione Cloud è configurato per il pagamento tramite fattura, puoi configurare un elenco di contatti che riceveranno le fatture via email.
Cerchi una ricevuta di pagamento? Le ricevute di pagamento sono disponibili nella pagina Transazioni della console di fatturazione Cloud. Per ulteriori informazioni, segui le istruzioni riportate nell'articolo Ricevere la ricevuta di pagamento.
Per trovare l'estratto conto, la fattura o altri documenti di fatturazione Cloud, nella sezione seguente seleziona la scheda che rappresenta il tipo di account di fatturazione Cloud (account self-service o con fatturazione mensile non automatica) che stai visualizzando per vedere le istruzioni per trovare i documenti.
Account self-service
I tipi di documenti disponibili per gli account di fatturazione Cloud self-service (online) includono estratti conto, note di debito, note di credito e fatture fiscali, come applicabili al tuo account di fatturazione Cloud specifico.
Puoi trovare i documenti di fatturazione Cloud accedendo alla pagina Documenti di Fatturazione Cloud nella console Google Cloud o nella sezione Documenti del pagamenti tramite Google Google. Le seguenti informazioni descrivono l'utilizzo della console Google Cloud per recuperare i documenti.
Accedere alla pagina Documenti
Per ricevere l'estratto conto di Google Cloud e altri documenti:
Accedi alla pagina Gestione account di fatturazione nella console Google Cloud.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud per cui vuoi visualizzare gli estratti conto.
Si apre la pagina Panoramica dell'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Documenti.
Se in passato l'account di fatturazione Cloud è stato associato a diversi profili pagamenti tramite Google, fai clic su Visualizza gli account precedenti per visualizzare i documenti relativi a un metodo di pagamento precedente.
Pagina Documenti
In Documenti, puoi cercare estratti conto specifici, scaricarne uno o più, creare filtri personalizzati per visualizzarli e altro ancora.
Seleziona i tipi di documenti
Dal menu a discesa nella parte superiore della tabella, seleziona un filtro preimpostato o personalizzato per controllare i tipi di documenti elencati nella tabella.
L'opzione predefinita è Tutti gli estratti conto e le note e mostra tutti gli estratti conto, le note di debito e di credito e le fatture fiscali, se applicabili, del tuo account di fatturazione Cloud.
Se applicabile al tuo account di fatturazione Cloud, altre opzioni di visualizzazione predefinite includono:
- Tutti gli estratti conto: mostra tutti gli estratti conto mensili disponibili.
- Tutte le note di credito: mostra tutti i tuoi crediti.
- Tutti i documenti fiscali e di legge (se applicabile nel tuo paese): vengono visualizzati i documenti fiscali e di legge, ad esempio Faitura con IVA per uso, Fattura proforma, Atto di accettazione e Atto di riconciliazione.
Filtrare i documenti
Puoi personalizzare i documenti visualizzati nella tabella aggiungendo filtri:
- Sopra la tabella, fai clic su + Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro da applicare.
- Inserisci le ulteriori informazioni eventualmente necessarie per completare il filtro.
Fai clic su Applica. Puoi aggiungere altri filtri in base alle tue esigenze.
Ad esempio, per visualizzare un elenco di dichiarazioni generate per un intervallo di date, aggiungi un filtro Data di emissione e imposta le date di inizio e di fine.
Per rimuovere un filtro, fai clic sulla X del filtro da rimuovere.
Mostra o nascondi colonne
Puoi selezionare le colonne da visualizzare nella tabella, nonché riorganizzare l'ordine delle colonne.
- Nella riga dell'intestazione della colonna, all'estrema destra della tabella, fai clic su Modifica.
- Seleziona le colonne da mostrare o nascondere.
- Per riorganizzare le colonne nella tabella, trascina i nomi delle colonne nella casella Modifica.
- Fai clic su Salva.
Ordinare i documenti visualizzati
Puoi modificare l'ordine di ordinamento dei documenti nella tabella ordinando in base a una delle colonne visibili.
- Per visualizzare i documenti in ordine crescente o decrescente, fai clic sull'intestazione della colonna in base alla quale vuoi ordinare i documenti.
- Fai di nuovo clic sull'intestazione della colonna per passare dall'ordine crescente a quello decrescente e viceversa.
Creare e salvare filtri personalizzati per il riutilizzo
Puoi aggiungere colonne, ordinare e filtrare i documenti in modo da visualizzare solo quelli che ti interessano (ad esempio, tutti gli estratti conto in ordine decrescente per un importo superiore a 500 $) e poi salvare la personalizzazione per un uso futuro.
- Per salvare le impostazioni del filtro per riutilizzarle, seleziona Salva filtro personalizzato, inserisci un nome per il filtro personalizzato e fai clic su Salva nuovo.
- Per utilizzare il filtro personalizzato salvato, fai clic sul menu a discesa nella parte superiore della tabella e scorri fino alla sezione Filtri personalizzati, oltre l'elenco dei filtri preimpostati.
- Per eliminare un filtro personalizzato, apri il filtro personalizzato, quindi seleziona Salva filtro personalizzato e fai clic su Elimina.
- Per modificare un filtro personalizzato esistente:
- Apri il filtro personalizzato.
- Modifica le colonne, l'ordinamento e le impostazioni dei filtri.
- Seleziona Salva filtro personalizzato.
- Per salvarlo come nuovo filtro personalizzato, modifica il nome del filtro personalizzato per creare un nome univoco e poi fai clic su Salva nuovo.
- Per sostituire il filtro dei clienti esistente con le nuove impostazioni del filtro, lascia invariato il nome e fai clic su Aggiorna.
Scaricare estratti conto singoli o multipli o altri documenti
Gli estratti conto includono un riepilogo dei costi e dei pagamenti mensili e possono essere scaricati in formato PDF. Per visualizzare una visione più granulare dei costi mensili, consulta il report Tabella dei costi.
Per scaricare i documenti:
Seleziona la casella a sinistra dell'estratto conto o del documento da scaricare.
Per selezionare tutti i documenti visualizzati nella tabella, seleziona la casella nella riga dell'intestazione della colonna della tabella.
Fai clic su Scarica elementi selezionati.
Se hai più di una pagina di documenti e hai selezionato la possibilità di scaricarli tutti, ti verrà chiesto se scaricare solo i documenti della pagina che stai visualizzando o tutti i documenti selezionati in tutte le pagine.
Se hai selezionato un documento da scaricare, viene scaricato un PDF del documento. Se hai selezionato più documenti da scaricare, viene creato e scaricato un file ZIP contenente un PDF per ciascuno dei documenti selezionati.
Pagina Transazioni
Puoi anche scaricare gli estratti conto e altri documenti dalla pagina Transazioni:
Nella console Google Cloud, fai clic su Transazioni nel menu di navigazione Fatturazione.
Nella pagina Transazioni, utilizza i pulsanti di attivazione/disattivazione per modificare i dati visualizzati e impostare l'intervallo di date in modo che corrisponda alle fatture da scaricare.
- La visualizzazione predefinita è Ultimi 3 mesi, che ti consente di accedere agli estratti conto più recenti.
- Per accedere alle dichiarazioni precedenti, modifica l'intervallo di date utilizzando le opzioni del menu. Ad esempio, scegli Quest'anno se vuoi accedere agli estratti conto relativi all'anno civile in corso.
Nella tabella Transazioni, espandi la riga Documenti per visualizzare i documenti disponibili.
Fai clic sul numero dell'estratto conto per scaricare una versione PDF dell'estratto conto.
Account con fatturazione mensile non automatica
I tipi di documenti disponibili per gli account di fatturazione Cloud con fatturazione (termini) includono fatture, note di debito, note di credito e note fiscali, come applicabili al tuo account di fatturazione Cloud specifico.
Puoi trovare i documenti di fatturazione Cloud accedendo alla pagina Documenti di Fatturazione Cloud nella console Google Cloud o nella sezione Documenti del pagamenti tramite Google Google. Inoltre, se il tuo account di fatturazione Cloud è configurato per il pagamento tramite fattura, puoi configurare un elenco di contatti che riceveranno le fatture via email e aggiornare il tuo account Google Payments con gli indirizzi di consegna per ricevere le fatture per posta.
Le seguenti informazioni descrivono l'utilizzo della console Google Cloud per recuperare i documenti.
Accedere alla pagina Documenti
Per ricevere la fattura di Google Cloud e altri documenti:
Accedi alla pagina Gestione account di fatturazione nella console Google Cloud.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud per cui vuoi visualizzare le fatture.
Si apre la pagina Panoramica dell'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Documenti.
Se in passato l'account di fatturazione Cloud è stato associato a diversi profili pagamenti tramite Google, fai clic su Visualizza gli account precedenti per visualizzare i documenti relativi a un metodo di pagamento precedente.
Pagina Documenti
In Documenti, puoi cercare fatture specifiche, scaricare fatture singole o multiple, creare filtri personalizzati per visualizzarle e altro ancora.
Seleziona i tipi di documenti
Dal menu a discesa nella parte superiore della tabella, seleziona un filtro preimpostato o personalizzato per controllare i tipi di documenti elencati nella tabella.
- L'opzione predefinita è Tutte le fatture e le note e mostra tutte le tue fatture, comprese quelle chiuse o pagate.
- Se applicabile al tuo account di fatturazione Cloud, altre opzioni di visualizzazione predefinite includono:
- Fatture da pagare e note di debito: mostra tutte le fatture da pagare o i debiti che devono essere pagati.
- Note di credito da pagare: mostra tutti i crediti da pagare che puoi applicare alle fatture da pagare.
- Tutte le note di credito: mostra tutti i tuoi crediti, compresi quelli già applicati alle fatture.
- Tutti i documenti fiscali e di legge (se applicabile nel tuo paese): vengono visualizzati i documenti fiscali e di legge, ad esempio Fattura con IVA per uso, Fattura proforma, Atto di accettazione e Atto di riconciliazione.
Filtrare i documenti
Puoi personalizzare i documenti visualizzati nella tabella aggiungendo filtri.
- Sopra la tabella, fai clic su + Aggiungi un filtro.
- Seleziona il tipo di filtro da applicare.
- Inserisci le ulteriori informazioni eventualmente necessarie per completare il filtro.
- Fai clic su Applica, poi aggiungi altri filtri in base alle necessità.
- Ad esempio, per visualizzare le fatture scadute, aggiungi un filtro Stato e poi seleziona Scadente.
- Per rimuovere un filtro, fai clic sulla X del filtro da rimuovere.
Trovare una fattura o un documento specifico
Puoi perfezionare i filtri utilizzando Cerca nei documenti.
- Inserisci il testo che potrebbe aiutarti a trovare la fattura o il documento che stai cercando. Se il testo viene visualizzato nel documento, è disponibile per la ricerca. Per perfezionare ulteriormente la ricerca:
- Utilizza AND (in lettere maiuscole) per trovare i documenti contenenti entrambi i termini (ad esempio: video E giochi).
- Utilizza OR (in lettere maiuscole) per trovare i documenti contenenti uno dei due termini (ad esempio: Nov OR Dec).
Mostra o nascondi colonne
Puoi selezionare le colonne da visualizzare nella tabella, nonché riorganizzare l'ordine delle colonne.
- Nella riga dell'intestazione della colonna, all'estrema destra della tabella, fai clic su Modifica.
- Seleziona le colonne da mostrare o nascondere.
- Per riorganizzare le colonne nella tabella, trascina i nomi delle colonne nella casella Modifica.
- Fai clic su Salva.
Ordinare i documenti visualizzati
Puoi modificare l'ordine di ordinamento dei documenti nella tabella ordinando in base a una delle colonne visibili.
- Per visualizzare i documenti in ordine crescente o decrescente, fai clic sull'intestazione della colonna in base alla quale vuoi ordinare i documenti.
- Fai di nuovo clic sull'intestazione della colonna per passare dall'ordine crescente a quello decrescente e viceversa.
Creare e salvare filtri personalizzati per il riutilizzo
Puoi aggiungere colonne, ordinare, cercare e filtrare le fatture in modo da visualizzare solo i documenti che ti interessano (ad esempio, tutte le fatture da pagare in ordine decrescente per un determinato prodotto) e poi salvare la personalizzazione per un uso futuro.
- Per salvare le impostazioni del filtro per riutilizzarle, seleziona Salva filtro personalizzato, inserisci un nome per il filtro personalizzato e fai clic su Salva nuovo.
- Per utilizzare il filtro personalizzato salvato, fai clic sul menu a discesa nella parte superiore della tabella e scorri fino alla sezione Filtri personalizzati, oltre l'elenco dei filtri preimpostati.
- Per eliminare un filtro personalizzato, apri il filtro personalizzato, quindi seleziona Salva filtro personalizzato e fai clic su Elimina.
- Per modificare un filtro personalizzato esistente:
- Apri il filtro personalizzato.
- Modifica le colonne, ordina, cerca e filtra le impostazioni.
- Seleziona Salva filtro personalizzato.
- Per salvarlo come nuovo filtro personalizzato, modifica il nome del filtro personalizzato per creare un nome univoco e poi fai clic su Salva nuovo.
- Per sostituire il filtro dei clienti esistente con le nuove impostazioni del filtro, lascia invariato il nome e fai clic su Aggiorna.
Scaricare fatture singole o più fatture o altri documenti
Per scaricare i documenti:
Seleziona la casella a sinistra della fattura o del documento da scaricare.
Per selezionare tutti i documenti visualizzati nella tabella, seleziona la casella nella riga dell'intestazione della colonna della tabella.
Fai clic su Scarica elementi selezionati.
Se hai più di una pagina di documenti e hai selezionato la possibilità di scaricarli tutti, ti verrà chiesto se scaricare solo i documenti della pagina che stai visualizzando o tutti i documenti selezionati in tutte le pagine.
Scegli il formato da utilizzare per scaricare le fatture (per impostazione predefinita è selezionato PDF).
Fai clic su Scarica.
Esaminare i dettagli di un documento
Nella tabella Documenti, fai clic sulla riga della fattura o del documento di cui vuoi visualizzare i dettagli. Viene visualizzata una finestra di dialogo con i dettagli dell'intestazione del documento, tra cui il numero della fattura o della nota, l'importo, lo stato, il numero dell'ordine di acquisto, i dettagli dell'account e altro ancora.
- Nella sezione Attività relativa al documento puoi visualizzare informazioni, tra cui gli indirizzi a cui è stato inviato il documento per posta ed email, nonché le fatture o le note di credito applicabili al documento.
- Nella sezione Documenti associati, puoi vedere un elenco di documenti e tipi di documenti applicabili al documento che stai visualizzando.
- Per chiudere la finestra di dialogo, fai clic sulla X in alto a sinistra.
Per scaricare o richiedere una revisione della fattura, fai clic su Azioni nella dialogo della fattura.
Puoi scaricare entrambe le versioni PDF e CSV della fattura.
Nel menu a discesa Azioni, potresti vedere un link a Ricrea la fattura utilizzando i dati aggiornati. Se di recente hai aggiornato il numero dell'ordine di acquisto o hai modificato l'indirizzo di fatturazione potrebbe essere necessario rigenerare la fattura per riflettere le nuove informazioni.
Il totale della fattura in genere include tutti i costi sostenuti durante un determinato mese di calendario. A volte, alla fine di un mese di calendario, si verifica un suo leggero ritardo nell'uso dei report sull'utilizzo. Il costo dell'utilizzo segnalato in ritardo potrebbe non essere incluso nella fattura del mese in questione, ma essere riportato nella fattura del mese successivo. Di conseguenza, il totale della fattura potrebbe includere costi per più di un mese di calendario. L'utilizzo viene registrato in base alla data di utilizzo effettiva quando visualizzi i dettagli della fattura e i report online.
Pagina Transazioni
Puoi accedere alle fatture anche dalla pagina Transazioni:
Nella console Google Cloud, fai clic su Transazioni nel menu di navigazione Fatturazione.
Nella pagina Transazioni, utilizza i pulsanti di attivazione/disattivazione per modificare i dati visualizzati e impostare l'intervallo di date in modo che corrisponda alle fatture da scaricare.
- La visualizzazione predefinita è Ultimi 3 mesi, che ti consente di accedere alle fatture più recenti.
- Per accedere alle fatture precedenti, modifica l'intervallo di date utilizzando le opzioni del menu. Ad esempio, scegli Quest'anno se vuoi accedere alle fatture relative all'anno civile in corso.
Nella tabella Transazioni, espandi la riga Documenti per visualizzare i link ai documenti disponibili.
Fai clic su un link a un documento per accedere al Document Center. Ad esempio, fai clic su Visualizza fatture per accedere alla pagina Documenti. Nella pagina Documenti, puoi scaricare una versione CSV o PDF delle tue fatture.
Ricevere la ricevuta di pagamento
Le ricevute sono disponibili per tutti i tipi di account di fatturazione Cloud. Puoi ricevere una ricevuta per i tuoi record in qualsiasi momento nella sezione Transazioni della console di fatturazione Cloud.
Per ricevere la ricevuta:
Accedi alla pagina Gestione account di fatturazione nella console Google Cloud.
Fai clic sul nome dell'account di fatturazione Cloud per cui vuoi visualizzare le ricevute di pagamento.
Si apre la pagina Panoramica dell'account di fatturazione.
Nel menu di navigazione Fatturazione, fai clic su Transazioni.
Nella pagina Transazioni, imposta i pulsanti di attivazione/disattivazione sopra la tabella per controllare la visualizzazione e filtrare l'elenco delle transazioni:
- Nel menu a discesa Visualizza, seleziona Visualizzazione dettagliata delle transazioni.
- Nel menu a discesa Tipo di transazione, seleziona Pagamenti. L'elenco delle transazioni viene filtrato in modo da mostrare i pagamenti effettuati.
- Nel menu a discesa Intervallo di date, imposta l'intervallo di date in modo che sia corrispondente alle ricevute che vuoi visualizzare.
Nell'elenco delle transazioni, nella colonna Descrizione, fai clic sul link Pagamento per visualizzare la ricevuta di pagamento. La ricevuta si apre in una nuova finestra del browser.
Addebiti o documenti mancanti
Sia gli estratti conto sia le fatture includono solo un riepilogo dei costi mensili, ma non includono una suddivisione dei dettagli dei costi. Per visualizzare i dettagli di addebiti specifici su un documento, accedi al report Tabella dei costi. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizza e scarica i dettagli dei costi di fatture o estratti conto.
Se non riesci a trovare un documento o a individuare un addebito o una transazione specifici correlati a un servizio Google Cloud o all'API Google Maps Platform, contatta l'fatturazione Cloud Cloud per ricevere assistenza.
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