課金とお支払いのサポート

すべての Google Cloud Platform アカウントは、課金とお支払いのサポートを無料でご利用できます。このページでは、請求先アカウントの管理に関する詳細情報の入手先と、ヘルプが必要な場合にサポートに問い合わせる方法を説明します。

請求先アカウントの管理

Google Cloud Platform の請求先アカウントは、Google Cloud Platform Console を使用して管理できます。Console から、お支払い方法や管理者の連絡先など、アカウント設定を更新できます。また、予算とアラートの設定、お支払い履歴の表示、課金データのエクスポートも可能です。

GCP Console の [お支払い] ページに移動します。

ヘルプ

Cloud Billing のドキュメントには、請求先アカウントの管理に役立つ便利な記事が含まれています。請求サイクルの確認プロジェクトの課金設定の変更請求に関する問題の解決などに関する記事もあります。

請求書発行アカウントをご利用の場合、お支払い方法と Collections へのお問い合わせ方法については、請求がある請求先アカウントへの支払いの実行をご覧ください。

Cloud Billing のドキュメントに移動します。

サポートへ問い合わせる

お支払いサポートチームへのお問い合わせには、Platform 課金サポート フォームをご利用ください。リクエストを送信すると、追跡番号が記載されたメールが届きます。リクエストに関連する追加情報やスクリーンショットがある場合は、そのメールへの返信でお送りください。

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