Report informativi sui clienti

Forniamo un report sui clienti giornaliero e mensile, che include informazioni su chi sono i tuoi clienti e su come utilizzano il tuo software.

Quando un cliente configura l'account di fatturazione Cloud, sceglie se si tratta di un account aziendale o personale. Escludiamo i dati identificativi dal report Approfondimenti cliente per gli account che il cliente ha identificato come account personale. Vedrai n/a nelle colonne di questi account.

Frequenza del report

I report giornalieri vengono generati con un ritardo di due giorni, in base al fuso orario del Pacifico (PT). Ad esempio, il report del 1° giugno viene generato il 3 giugno. Il report mensile viene generato il secondo giorno di calendario del mese successivo.

Campi del report

Il report sulle vendite contiene le seguenti informazioni, a partire dal 13 luglio 2018:

Campo Description
date La data dei report sull'utilizzo.
company Il nome dell'azienda del cliente. Se il cliente utilizza un account personale, il nome dell'azienda è escluso dal report.
domain Il dominio email per l'amministratore di fatturazione dell'organizzazione. Se all'account di fatturazione sono associati più amministratori, il dominio nel report è il dominio utilizzato dalla maggior parte degli amministratori. Se il cliente utilizza un account personale, il dominio è escluso dal report.
external_account_id L'ID account insight generato per l'account di fatturazione associato al progetto del cliente.
account_id L'account di fatturazione associato al cliente.
country Il paese del cliente.
state_or_province Lo stato o la provincia del cliente, se applicabile.
postal_code Il codice postale del cliente, se applicabile. Se il cliente utilizza un account personale, il codice postale è escluso dal report.
sku_id Lo SKU che è stato addebitato al cliente. A seconda della configurazione di un prodotto, un singolo deployment potrebbe avere più ID SKU. Ad esempio, un SKU potrebbe coprire il costo dell'utilizzo della CPU nel deployment e un altro SKU potrebbe coprire il costo dell'utilizzo della RAM.
sku_description La descrizione dello SKU. Ad esempio, se un cliente ha eseguito il deployment di un prodotto WordPress addebitato in base al numero di core CPU, la descrizione dello SKU è simile a "Tariffa per le licenze per WordPress per il deployment di Wordpress (costo CPU)".
usage La quantità di risorse utilizzate dal cliente.
unit La metrica in base a cui viene misurato l'utilizzo, ad esempio ora o gibibyte ora.
currency La valuta in cui ricevi i pagamenti.
charges Gli addebiti addebitati al cliente durante questo periodo.
due_vendor La quantità che ricevi per l'utilizzo.
trial_use Crediti di prova (se applicabili) utilizzati dal cliente.
num_vms Il numero di VM su cui il cliente ha eseguito il deployment del prodotto.
num_cpus Il numero di core vCPU nel deployment del cliente. Se il numero è una frazione, significa che il cliente ha scelto una vCPU condivisa.
ram_mb Le dimensioni della RAM nel deployment del cliente.
num_gpus Il numero di GPU nel deployment del cliente.
gpu_types Un elenco separato da spazi dei tipi di GPU nel deployment del cliente. Ad esempio, il valore "NVIDIA_TESLA_P4 none NVIDIA_TESLA_P100" indica che almeno una VM ha utilizzato una GPU NVIDIA® Tesla® P4, almeno una VM ha utilizzato una GPU P100 e almeno una VM non disponeva di GPU. Per un elenco delle GPU disponibili in Compute Engine, consulta l'articolo sulle GPU su Compute Engine.
earliest La prima data (UTC) in cui il cliente ha creato una VM attiva durante il periodo del report.
latest L'ultima data (UTC) in cui il cliente ha creato una VM attiva durante il periodo del report.
machine_spec_sum Un elenco separato da spazi dei conteggi nuovi e totali per [tipo di macchina](/compute/docs/machine-types). Ad esempio, il valore "F1_MICRO:0/1 G1_SMALL:2/3" indica che nel periodo attuale sono state utilizzate 1 VM f1-micro e 3 VM g1-small, di cui 0 VM f1-micro sono nuove e 2 VM g1-small sono nuove.
quote_id Se hai generato entrate da un'offerta privata, l'ID offerta associato al prodotto e all'account di fatturazione dell'offerta. (Le offerte private meno recenti erano note come preventivi e abbiamo mantenuto questo nome per la continuità dell'elaborazione dei report).
quote_creator Se hai generato entrate da un'offerta privata, l'indirizzo email dell'autore dell'offerta.
internal_note Se hai generato entrate da un'offerta privata, una nota interna facoltativa per l'offerta. Puoi utilizzare le note interne per taggare le offerte per elaborarle ulteriormente, ad esempio per monitorare le entrate e/o i dati di utilizzo che generano. Specifica la nota interna quando crei l'offerta.
usage_metric_discount_percent Se l'utilizzo è correlato a un'offerta privata che include sconti per le metriche per questo SKU, viene applicata la percentuale di sconto che può essere applicata a seconda del modello di prezzo dell'offerta. Questo sconto può essere applicato a tutto l'utilizzo o solo all'utilizzo considerato in eccesso, come determinato dai termini dell'offerta. Se non è stato applicato uno sconto a livello di metrica per questo SKU nell'offerta associata, il valore è NULL.
payment_type Il mezzo con cui riceverai il pagamento: se è old, riceverai i pagamenti da Google US o da una persona giuridica Google regionale al tuo conto bancario con sede negli Stati Uniti. Se è new, riceverai un unico pagamento sul tuo conto bancario locale.
withheld Se l'account di fatturazione di un cliente Google Cloud è attivo a causa di un mancato pagamento, Google trattiene i pagamenti fino a quando l'account non torna in regola. Questa colonna indica l'importo che ti avremmo corrisposto nel caso in cui avessimo riscosso l'importo dal cliente. Quando l'account di fatturazione sarà di nuovo in regola, svincoleremo i fondi trattenuti nel prossimo pagamento. Se non torna mai in regola, abbandona i fondi trattenuti.
released Se Google non aveva fondi, questa colonna mostra il totale dei fondi che sono ora disponibili per te perché l'account di fatturazione del cliente è di nuovo in regola.
abandoned Se Google ha trattenuto i fondi, questa colonna mostra il totale dei fondi abbandonati perché abbiamo chiuso l'account di fatturazione.
probation_start Il primo giorno in cui Google ha iniziato a trattenere i fondi, in formato YYYY-MM-DD. Se stiamo rilasciando o abbandonando i fondi, la causa potrebbe essere un mese precedente. Se l'account è ancora in prova, questo è il primo giorno del mese corrente in cui abbiamo trattenuto i fondi, che potrebbe non essere il primo giorno in cui abbiamo iniziato a trattenere i fondi.
probation_end L'ultimo giorno in cui Google ha trattenuto i fondi, in formato YYYY-MM-DD. Il giorno successivo, l'account è tornato in regola o l'abbiamo chiuso. Se il campo è vuoto, l'account è ancora in prova.
start_date Il primo giorno in cui il diritto è attivo, nel formato YYYY-MM-DD. La data viene determinata dall'abbonamento o dall'offerta privata associata per il diritto. Se il diritto è stato creato prima del 10/01/2021, il valore è NULL.
end_date L'ultimo giorno in cui il diritto è attivo, nel formato YYYY-MM-DD. La data viene determinata dall'abbonamento o dall'offerta privata associata per il diritto. Se il diritto è stato creato prima del 10/01/2021, il valore è NULL.

Informazioni aggiuntive per le offerte con pagamento anticipato

Se hai creato offerte private che utilizzano un calendario dei pagamenti anticipati, potresti visualizzare le seguenti informazioni aggiuntive:

Campo Description
payment_mode Il tipo di calendario dei pagamenti per l'offerta. Può avere il valore PREPAY, PREPAY_INSTALLMENTS o POSTPAY.
private_offer_acceptance_date La data in cui l'offerta privata è stata accettata dal cliente.
private_offer_total_contract_value L'importo totale che il cliente paga in tutte le rate dell'offerta privata.
order_start_date La data di entrata in vigore del prezzo dell'offerta privata.
order_end_date La data di validità del prezzo dell'offerta privata.

Informazioni aggiuntive per i prodotti del rivenditore

Se hai attivato la rivendita dei tuoi prodotti Cloud Marketplace e partecipi al programma di anteprima limitata per offrire sconti ai rivenditori, potresti vedere le seguenti informazioni aggiuntive:

Campo Description
channel Indica se l'utilizzo riguarda un prodotto acquistato direttamente da un fornitore di software (ISV) indipendente o tramite un rivenditore.
reseller_discount L'importo dello sconto per il rivenditore configurato dall'ISV.