Report su costi e utilizzo

Per impostazione predefinita, il report Costi e utilizzo è suddiviso per SKU, entità Google e risorsa. Quando configuri i report, puoi scegliere queste suddivisioni aggiuntive:

  • Per account: in questo modo vengono aggiunte al report le colonne Account Id (ID account) e Insights Account Id, che mostrano un ID fatturazione per il cliente. Puoi utilizzarlo per monitorare metriche come il tasso di abbandono o le conversioni di prova. L'ID account non è l'ID fatturazione Google Cloud del cliente, ma è specifico dell'account di fatturazione Cloud del cliente. Nel report sono presenti due forme di ID account oscurato perché, per motivi storici, i due report utilizzano diversi algoritmi per oscurare l'ID account effettivo. Per saperne di più su come abbinare i pagamenti ai clienti, consulta Determinare il cliente per un pagamento specifico in questo documento.

  • Per località: aggiunge al report una colonna Località contenente il codice paese della località del cliente. Se il cliente si trova negli Stati Uniti o in Canada, la colonna include i codici paese e stato, separati da /.

Determinare il cliente per un pagamento specifico

Per associare un pagamento nel report Addebiti e utilizzo al nome del cliente per tale pagamento, completa i seguenti passaggi:

  1. Attiva il reporting su by account.

  2. Configurare i report degli approfondimenti sui clienti.

  3. Trova il valore di Insights Account Id del pagamento in questo report.

  4. Trova la riga nel report Statistiche sui clienti il cui valore per external_account_id corrisponde al valore Insights Account Id che hai trovato.

Frequenza dei report

Questo report viene generato al decimo giorno lavorativo di ogni mese nella destinazione impostata. Include i dettagli sull'utilizzo e sulle entrate relative al mese precedente. Il nome utilizza il seguente formato: YYYYMMDD Charges and Usage

Ad esempio, un report denominato 20210401 indica che il report si riferisce all'utilizzo verificatosi ad aprile 2021.

Campi del report

Il report include i contenuti indicati di seguito. Per qualsiasi domanda sul report, contatta il tuo Partner Engineer.

  • SKU: la descrizione del prodotto Cloud Marketplace.

  • Persona giuridica Google: la società Google che ha ricevuto il pagamento dai clienti. Il pagamento a tuo favore proviene da questa società.

  • Risorsa: la risorsa per cui è stato addebitato l'importo al cliente. Per i prodotti con macchine virtuali (VM), ciò dipende dal modello di prezzi del prodotto. Per Software as a Service (SaaS) e prodotti Kubernetes, questa è la metrica di utilizzo.

  • Utilizzo: la quantità della risorsa utilizzata dai deployment del prodotto.

  • Unità: l'unità in cui viene misurata la colonna Utilizzo, ad esempio ore, ore core o gibibyte/ora, a seconda del modello di prezzo.

  • Valuta: la valuta in cui sono misurate le tre colonne seguenti.

  • Addebiti: i costi sostenuti dal cliente per l'utilizzo del prodotto. A partire dal report di aprile 2021, se ricevi i pagamenti in una valuta diversa dai dollari statunitensi, questo campo utilizza la tua valuta di pagamento.

  • Utilizzo di prova: il costo coperto dai crediti di prova del prodotto, dai crediti creati con coupon e dai test dei prodotti. A partire dal report di aprile 2021, se ricevi i pagamenti in una valuta diversa dal dollaro statunitense, questo campo utilizza la tua valuta di pagamento.

  • Partner in scadenza: il pagamento maturato per te, calcolato come (Charges - Trial Use + Prepay Credits + Postpay Credits) * revenue share.

  • Tipo di pagamento: il mezzo con cui riceverai il pagamento. Se l'importo è old, riceverai i pagamenti da Google US o da una persona giuridica di Google regionale sul tuo conto bancario con sede negli Stati Uniti. Se è new, riceverai un unico pagamento sul tuo conto bancario locale.

  • Trattenuto: se l'account di fatturazione Cloud di un cliente Google Cloud viene messo in prova per mancato pagamento, Google tratterrà i pagamenti finché l'account non torna in regola.

    Questa colonna indica quanto ti avremmo pagato se avessimo riscosso l'importo dal cliente.

    Quando l'account di fatturazione è nuovamente in regola, verseremo i fondi trattenuti nel pagamento successivo. Se non ritorna più in regola, rinunciamo ai fondi trattenuti.

  • Rilasciato: se Google ha trattenuto fondi, questa colonna indica il totale dei fondi che ti sono ora rilasciati perché l'account di fatturazione del cliente è di nuovo in regola.

  • Abbandonato: se Google ha trattenuto fondi, questa colonna indica il totale dei fondi abbandonati perché abbiamo chiuso l'account di fatturazione.

  • Inizio periodo di prova: il primo giorno in cui Google ha iniziato ad applicare le ritenute fiscali, in formato YYYY-MM-DD. Se i fondi vengono ritirati o lasciati, l'operazione potrebbe essere in corso un mese precedente. Se l'account è ancora in prova, si tratta del primo giorno del mese corrente in cui abbiamo trattenuto i fondi (che potrebbe non essere il primo giorno in cui abbiamo trattenuto i fondi).

  • Fine periodo di prova: l'ultimo giorno in cui Google ha trattenuto i fondi, in formato YYYY-MM-DD. Il giorno dopo l'account è tornato in regola oppure l'abbiamo chiuso. Se questo campo è vuoto, significa che l'account è ancora in prova.

  • Inizio rimborso: il primo giorno in cui Google ha rimborsato l'utilizzo da parte di un cliente, nel formato AAAA-MM-GG.

  • Fine rimborso: l'ultimo giorno in cui Google ha rimborsato l'utilizzo da parte di un cliente, nel formato AAAA-MM-GG.

  • Rimborso del saldo trattenuto questo mese: l'importo del pagamento sottratto da Google durante il mese relativo a un rimborso al cliente.

  • Rimborso del saldo dovuto: se la compensazione relativa al rimborso di un cliente è superiore al pagamento del mese, la compensazione rimanente dovuta al tuo pagamento futuro.

  • Motivo del rimborso: il motivo per cui un cliente ha ricevuto il rimborso.

  • Crediti pagamento posticipato: l'importo in base al quale i Charges sono stati ridotti dal credito acquistato tramite un'offerta privata basata su impegno con un piano di pagamento posticipato, prima del calcolo dell'importo di Due Partner.

Se hai attivato la rivendita dei tuoi prodotti, saranno presenti questi campi aggiuntivi:

  • Margine rivenditore: l'importo di Charges prima del calcolo del pagamento per offrire uno sconto al rivenditore.

  • Canale: indica il canale di vendita e ha un valore pari a RESOLD o DIRECT.

Se crei offerte private, potrebbero essere presenti i seguenti campi aggiuntivi:

  • Crediti con pagamento anticipato: l'importo in base al quale i Charges sono stati ridotti dal credito acquistato tramite un'offerta privata basata su impegno con un piano di pagamento anticipato, prima del calcolo dell'importo di Due Partner.

  • Frequenza della fatturazione: descrive l'intervallo di fatturazione ricorrente selezionato al momento della creazione dell'offerta. Può avere il valore monthly, quarterly, yearly, pay_go o custom.

  • Calendario dei pagamenti: per le offerte create prima del 23 febbraio 2024, che utilizzavano i calendari dei pagamenti anziché la frequenza di fatturazione, indica il calendario dei pagamenti dell'offerta. Ha un valore pari a Prepay se si tratta di un addebito di rata prepagato o a Postpay se si tratta di un addebito postpagato o di un addebito coperto da un credito acquistato tramite un addebito per impegno prepagato.