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Recibir pagos de Google

Cada mes, Google calcula cuánto pagaron tus clientes por tus productos y lo que Google te debe. Por lo general, recibirás tus pagos el día 21 de cada mes. En esta página, se explica cómo inscribirse para los pagos y configurar tus formas de pago.

Google Cloud Marketplace también genera informes que puedes usar para conciliar los pagos que recibes y obtener información sobre cómo tus clientes implementan tu solución. Obtén información sobre estos informes en Informes de tus productos de Google Cloud Marketplace.

Si tienes preguntas relacionadas con los pagos, comunícate con cloud-partner-onboarding@google.com.

Configura el perfil de pagos

Si es la primera vez que realizas una integración con Google Cloud Marketplace, debes configurar tu perfil de pagos después de que finalice el Acuerdo de socio.

Para recibir tus pagos, sigue estos pasos:

  1. En la página Pagos del socio, selecciona la región y la moneda en las que recibes los pagos (consulta la lista de regiones y monedas admitidas). La región y la moneda deben coincidir con el país de su entidad legal. Después de seleccionar la región y la moneda, haz clic en Continuar.

    Abrir la página Pagos

  2. En la página Información de pago, debes crear tu perfil de pagos. En la sección Información del cliente, agrega el nombre de la empresa y los detalles de contacto y, luego, haz clic en Continuar a fin de completar el registro para los pagos.

    Si encuentras un mensaje de error que indica que tu Cuenta de Google no tiene autorización para usar Google Payments, sigue los pasos que se indican en Activar o desactivar Google Payments a fin de activar Google Payments en tu cuenta.

A continuación, debes configurar una cuenta bancaria para tus pagos, como se describe en las siguientes secciones.

Configura tu cuenta bancaria

Para recibir tus pagos, debes configurar una cuenta bancaria principal. Puedes agregar más cuentas a tu perfil de pagos, pero solo puedes recibir pagos a través de tu cuenta bancaria principal.

En los siguientes pasos, si encuentras los siguientes mensajes de error, realiza los pasos recomendados:

  • Unable to find the resource you requested: Asegúrate de que el proyecto de Google Cloud que seleccionaste tenga acceso al portal de Partners o al portal productor.
  • OR-AC-02: Comunícate con tu administrador de pagos para solicitar acceso.
  • OR-BAIH01Comunícate con el equipo de operaciones empresariales de Marketplace a fin de obtener ayuda para agregar tu forma de pago.

Para obtener asistencia adicional, envía un correo electrónico a gcp-marketplace-business-operations@google.com con detalles, incluidos los mensajes de error que puedas haber recibido.

Para configurar tu cuenta bancaria, sigue estos pasos:

  1. En la página Pagos, haz clic en Administrar formas de pago.

    Abrir la página Pagos

  2. Haz clic en Agregar forma de pago y agrega los detalles de tu cuenta bancaria.

  3. Si quieres que esta forma de pago sea la principal, selecciona Establecer como forma de pago principal.

    .
  4. Haga clic en Save. Para recibir pagos, debes verificar tu cuenta bancaria si accedes al sitio web de tu banco y confirmas los depósitos de prueba que realizó Google.

  5. Si necesitas agregar otra cuenta bancaria, repite estos pasos.

Puedes ver las cuentas bancarias que administras en el centro de pagos de Google.

Controla el acceso a los perfiles de pago

Puedes agregar más usuarios al perfil de pagos que administres. De forma predeterminada, los usuarios que agregas reciben correos electrónicos sobre los pagos. También puedes otorgarles acceso a la página de pagos, tu historial de pagos y los permisos para editar tu perfil de pagos.

Sigue estos pasos para agregar usuarios a tu perfil de pagos:

  1. En la página Pagos, haz clic en Administrar la configuración.

    Abrir la página Pagos

  2. En Usuarios de pagos, haz clic en Administrar usuarios de pagos.

  3. Haz clic en Agregar usuario nuevo y, luego, ingresa la información de contacto del usuario.

  4. Para elegir el nivel de acceso del usuario, expande Permisos y elige los permisos que deseas otorgarle al usuario.

  5. Para seleccionar los tipos de correos electrónicos que recibe el usuario, expande Preferencias de correo electrónico.

  6. Si deseas convertir al usuario en el contacto principal de tu organización, selecciona la casilla de verificación Contacto principal.

Agrega tu información fiscal a tu perfil de pagos (solo para EE.UU.)

Si te encuentras en Estados Unidos, también debes agregar tu información fiscal Formulario W-9 para recibir tus pagos.

  1. En la página Pagos, haz clic en Administrar la configuración.

    Abrir la página Pagos

  2. En Perfil de pagos, haz clic en Información fiscal de Estados Unidos.

  3. Agrega o actualiza la información fiscal del formulario W-9 y, luego, haz clic en Enviar. Tu información fiscal se envía al Servicio de ingresos internos (IRS) para su verificación.

Visualiza los pagos

Para ver tus transacciones, abre la página Pagos, y haz clic en Ver transacciones. También recibes un informe de uso y pago mensual, que muestra el uso y los ingresos de tus productos.

Regiones y monedas admitidas

Región Moneda
Canadá CAD
Finlandia EUR
Francia EUR
Alemania EUR
Hong Kong HKD
India USD
Irlanda EUR
Israel ILS
Italia EUR
Japón JPY
Noruega NOK
Polonia PLN
Rumania EUR
Arabia Saudita USD
Suecia SEK
Suiza CHF
Reino Unido GBP
Estados Unidos USD