Configurar os preços da oferta

Neste artigo, descrevemos como configurar os preços de uma oferta privada no Portal do Produtor.

Antes de começar

Antes de configurar os preços da oferta, conclua as seguintes etapas no Portal do Produtor:

  1. Crie uma nova oferta.

  2. Adicione detalhes do produto e do cliente à oferta.

Detalhes de preços e pagamentos

Em Compras e preços, você fornece informações sobre o modelo de preços da oferta, o calendário de pagamentos e a duração do contrato.

Insira os detalhes a seguir para o modelo de preços e o calendário de pagamentos da oferta.

CUDs

Para o modelo de preços de descontos por compromisso de uso (CUDs, na sigla em inglês), insira o seguinte:

  1. Em Modelo de preços, acesse Descontos por uso contínuo e selecione a opção de CUD que você quer usar.

  2. Para o calendário de pagamentos, selecione Pré-pagamento ou Pós-pagamento.

  3. Defina a duração do contrato da oferta em meses.

    • Para ofertas de pré-pagamento, configure suas parcelas especificando uma data de início para cada uma.

    Se você ativou a aprovação automática de ofertas para seu produto, é possível selecionar uma data de início programada para a primeira parcela da oferta ou definir que a data de início da primeira parcela seja a data em que o cliente aceitar a oferta.

    Se você não tiver ativado a aprovação automática de ofertas para seu produto, a data de início da primeira parcela será o dia em que você a aprovar depois que o cliente a aceitar.

    • No caso de ofertas de pós-pagamento, insira o valor do pagamento do compromisso e uma porcentagem de desconto. Para ofertas de pré-pagamento, insira um compromisso e uma porcentagem de desconto para cada parcela do contrato.
    • Para ofertas de pré-pagamento, especifique se você quer que o compromisso não utilizado seja acumulado entre as parcelas do contrato ou expira no final de cada uma delas.

    Se você quiser variar o comportamento de uma parcela para outra, escolha Personalizado. Ao escolher Personalizado, você clica em uma caixa de seleção para escolher para cada parcela se o compromisso não utilizado restante no final dela é acumulado para a próxima parcela ou expira. Sempre que um compromisso não utilizado expira ou é transferido no final de uma parcela, todos os compromissos não utilizados restantes expiram ou são transferidos, incluindo qualquer compromisso não utilizado que já tenha sido acumulado de parcelas anteriores.

    captura de tela demonstrando o comportamento explicado para a transferência personalizada

    • Para ofertas de pré-pagamento, se você quiser adicionar créditos únicos patrocinados por parceiros a parcelas específicas, use a opção Crédito gratuito e adicione os valores dos créditos únicos que quer patrocinar às parcelas a que você quer aplicar. Os créditos únicos expiram ou são acumulados de acordo com as regras especificadas para as parcelas a que eles se aplicam.
  4. Se você quiser oferecer descontos mais granulares nas métricas de uso e tiver selecionado o modelo de preços Descontos por compromisso de uso com todos os descontos por uso, clique na opção Configurar descontos por métrica e depois em Configurar.

    1. Expanda as métricas de uso que você quer aplicar e insira a porcentagem do desconto.

    2. Clique em Save.

Uso

Para o modelo de preços somente para uso, insira o seguinte:

  1. Em Modelo de preços, acesse Somente uso e selecione Desconto de uso sem compromisso.

  2. Insira uma porcentagem de desconto.

  3. Se você quiser oferecer descontos mais granulares nas métricas de uso, clique no botão de alternância Configurar descontos por métrica e em Configurar.

    1. Expanda as métricas de uso que você quer aplicar e insira as porcentagens de desconto.

    2. Clique em Save.

Taxa fixa (SaaS)

Se você cobrar dos clientes uma taxa fixa para acessar seu produto SaaS, o modelo de preços da oferta será definido automaticamente como Taxa fixa.

Para continuar, insira as informações de pagamento restantes:

  1. Para o calendário de pagamentos, selecione Pré-pagamento ou Pós-pagamento.

  2. Especifique a data de início da oferta. Se você ativou a aprovação automática de ofertas (pré-lançamento) para seu produto, é possível selecionar uma data de início programada para a primeira parcela da oferta ou definir a data de início da primeira parcela como a data em que o cliente aceitou a oferta.

    Se você não tiver ativado a aprovação automática de ofertas para seu produto, a data de início da primeira parcela será o dia em que você a aprovar depois que o cliente a aceitar.

  3. Defina a duração do contrato da oferta em meses. Para ofertas de pré-pagamento, você configura suas parcelas especificando uma data de início para cada uma.

Taxa fixa com uso

Se você cobrar dos clientes uma taxa fixa para acessar seu produto de SaaS, além de outras cobranças com base no uso, o modelo de preços da oferta será definido automaticamente como Taxa fixa com desconto por uso.

Para continuar, insira as informações de pagamento restantes:

  1. Para o calendário de pagamentos, selecione Pré-pagamento ou Pós-pagamento.

  2. Especifique a data de início da oferta. Se você ativou a aprovação automática de ofertas (pré-lançamento) para seu produto, é possível selecionar uma data de início programada para a primeira parcela da oferta ou definir a data de início da primeira parcela como a data em que o cliente aceitou a oferta.

    Se você não ativou a aprovação automática de ofertas para seu produto, para novas ofertas, a data de início da primeira parcela será o dia em que você aprova a oferta após a aceitação do cliente. Se você estiver fazendo uma mudança em uma oferta atual, ela poderá entrar em vigor imediatamente após a aceitação do cliente ou em uma data programada.

  3. Defina a duração do contrato da oferta em meses. Para ofertas de pré-pagamento, você configura suas parcelas especificando uma data de início para cada uma.

  4. Especifique o valor do pagamento e a porcentagem do desconto para uso. Para ofertas de pré-pagamento, você insere o valor do pagamento e a porcentagem do desconto de cada parcela do contrato.

  5. Se você quiser oferecer descontos mais granulares nas métricas de uso, clique no botão de alternância Configurar descontos por métrica e, em seguida, em Configurar.

    1. Expanda as métricas de uso que você quer dar desconto e insira a porcentagem de desconto.

    2. Clique em Save.

Detalhes do contrato e da compra

Depois de concluir a seção Preços e pagamentos, especifique os detalhes do contrato e da compra:

  1. Defina um Prazo de aceitação da oferta para que o cliente aceite a oferta privada. Esse prazo precisa ser inferior a três meses a partir de hoje.

    • Se você estiver substituindo uma oferta atual, o prazo precisará ser anterior à data de término da oferta atual.

    • Se você estiver substituindo uma oferta atual que tenha parcelas, o prazo também precisará ser anterior à data de início da próxima parcela da oferta atual.

    Na data selecionada, a oferta expira às 23h45 dos EUA e do horário do Pacífico canadense (UTC-8).

  2. Defina a duração do contrato.

  3. Opcionalmente, marque a caixa de seleção para permitir que os clientes renovem automaticamente as ofertas que usam um calendário de pagamentos pós-pagamento ao final do contrato.

  4. Clique em Próxima.

A seguir

Depois de configurar os preços da oferta privada, siga estas etapas no Portal do Produtor:

  1. Especifique o contrato de licença de usuário final (EULA) para sua oferta.

  2. Revise e publique a oferta.