管理非公开优惠

使用集合让一切井井有条 根据您的偏好保存内容并对其进行分类。

本页面介绍了如何针对非公开优惠完成以下任务(版本 2)。

查看优惠状态

如需查看您的非公开优惠的状态,请转到 Google Cloud 控制台中的 Producer Portal 的非公开优惠页面。

 https://console.cloud.google.com/producer-portal/private-offers
 

您会看到一个包含您的所有优惠的表格。如需了解每个优惠的状态,请查看相应优惠的状态列:

优惠状态 说明
帐号待批准 与此优惠相关联的帐号需要获得批准。
帐号遭拒 与此优惠相关联的帐号已被拒
正在激活 此优惠将在几分钟后可供使用。
有效 您的客户正在使用此优惠。
审批失败 出现错误,请在状态发生变化后重新审批此优惠。
正在审批 我们正在对此优惠的审批进行处理。此过程应该只会持续几分钟的时间。
已取消 客户无法再接受已创建的优惠,并且相应网址也不再有效。
创建时间 您现在可以将此优惠网址发送给您的客户进行购买。
草稿 此优惠已创建,但尚未最终确定。在完成之前,您可以继续修改此优惠。
需要您批准 此优惠已被客户接受,正在等待您的确认。
优惠已过期 客户未接受此优惠。
订单已过期 合同的结束日期已过。
已遭拒 您拒绝了客户接受的优惠。
已安排 您已批准该优惠,该优惠将在合同开始日期生效。
不可用 此优惠属于不再受支持的旧版优惠。

批准已接受的优惠

当客户为 SaaS 产品购买非公开优惠时,Google 会创建一个使用权,并使用 Pub/Sub 通知您。

为了让客户在购买您的商品后成功使用您的商品,请执行以下操作:

批准客户帐号

为了让客户能够使用您的产品,您必须批准他们的帐号资源。

客户首次向您购买产品时,如需批准其帐号资源,请按照为新用户创建帐号中的步骤操作。

如果客户已向您购买了某个产品,而该产品需要您批准其帐号资源,那么您无需批准其帐号资源以用于任何后续购买。

批准权利

批准客户的帐号后,您必须批准 Google 在您客户购买商品时创建的权限。

您可以使用 Producer Portal 或使用 Partner Procurement API 批准授权。

如需使用 Producer Portal 批准授权,请执行以下操作:

  1. 在 Producer Portal 中,转到非公开优惠页面。

  2. 点击管理您的优惠

拒绝已接受的优惠

如果您想拒绝客户已接受的优惠,则必须使用 Partner Procurement API 拒绝该优惠。

修改优惠

已发布的支持分期付款的优惠可以从分期付款修改为分期付款。您必须替换已发布的付款后付款方案,对其进行修改。

修改预付款优惠

如需修改已发布的预付款优惠,请使用相同的客户 Cloud Billing 帐号创建新优惠。这将检索并显示现有优惠的详细信息,并且允许您更改以下内容:

  • 合同的结束日期。
  • 剩余分期付款期数。
  • 尚未开始的任何分期付款的详细信息。

您无法更改已支付的分期付款的详细信息,也无法选择合同期限超过 36 个月的合同结束日期。

一经购买并获得批准,更换优惠便会立即开始。

修改后付费优惠

您无法修改、取消或删除已发布的后付款优惠。如需取代有效的优惠,您必须使用同一客户 Cloud Billing 帐号创建新优惠。您可以在替换优惠中更改合同时长和价格详情。

选择替换类型

为新优惠设置价格时,系统会提示您选择以下替换选项之一:

  • 修改当前优惠。更改或延长合同期限,并视需要修改价格详情。您还必须指定是希望立即替换(优惠在您批准后开始)还是延迟(优惠在有效优惠结束时开始)。
  • 仅修改当前优惠的价格。维护现有的合同结束日期,并更新价格或折扣百分比等价格详情。

对于优惠接受截止期限,选择的日期必须在从即日起的 3 个月内,并且必须在有效优惠的结束日期之前。查看优惠时,您会看到一个表格,其中总结了这两种优惠之间的变化。发布优惠后,您需要将新的优惠网址发送给客户以查看和购买。

修改价格详情

对于替换优惠,您可以根据当前优惠使用的价格模式修改某些价格详情:

  • 如果您当前的价格模式是 CUD,则可以修改承诺和折扣百分比。您无法更改 CUD 模型的类型(即额外定价的承诺折扣所有用量折扣的承诺)。
  • 如果您当前的价格模式是仅基于用量,则可以修改折扣百分比,也可以将该模式替换为 CUD 模式。
  • 如果您当前的价格模式是固定费用 (SaaS),则可以修改付款金额和功能列表。您无法切换为基于用量的价格模式。

延长优惠截止日期

如果您希望给客户更多时间来接受优惠,而无需以其他方式修改优惠,则可以更改接受截止期限。网址保持不变,您无需向客户发送新网址。

  1. 非公开优惠页面上,点击管理您的优惠 ,以延长接受截止期限。

  2. 当系统提示时,选择新日期。截止日期必须在您延长优惠后的三个月内。

  3. 点击保存

非公开优惠页面会在优惠失效日期字段中显示新的截止时间。

以 PDF 格式下载优惠

如果您想保存优惠以与组织中的其他人分享,可以下载 PDF 格式的优惠。报价的状态与结算帐号信息和优惠 ID 都包含在 PDF 中。您可以选择添加优惠和任何内部备注中的最终用户许可协议。

非公开优惠页面上,点击管理您的优惠 ,即可以 PDF 格式下载优惠。

取消优惠

如果您想舍弃已经发送给客户的已发布优惠,可以取消优惠。取消优惠时,您可以为团队添加备注,说明优惠被取消的原因。客户看不到这些备注,但您的团队成员查看优惠时会看到这些备注。您发送给客户的优惠网址会打开一个页面,其中说明优惠已被取消。

非公开优惠页面上,点击管理您的优惠 以取消优惠。

只能取消处于已创建状态的优惠。

归档优惠

您可以从主要的非公开优惠视图中移除草稿、已过期、已取消、已结束或不可用的优惠。已归档的优惠已移至归档标签页,但您仍然可以管理已归档的优惠。如果您发布已归档的优惠或延长已归档优惠的截止日期,该优惠将自动移至主要标签页。