In diesem Artikel werden die Schritte zum Stornieren eines veröffentlichten privaten Angebots beschrieben, das bereits an einen Kunden gesendet wurde.
Angebot stornieren
Wenn Sie ein veröffentlichtes Angebot verwerfen möchten, das Sie bereits an einen Kunden gesendet haben, können Sie es stornieren. Wenn Sie das Angebot stornieren, können Sie Anmerkungen für Ihr Team hinzufügen, in denen Sie erläutern, warum das Angebot storniert wurde. Kunden können diese Notizen nicht sehen, aber Ihre Teammitglieder sehen sie, wenn sie das Angebot ansehen. Über die Angebots-URL, die Sie an Ihren Kunden gesendet haben, öffnet sich eine Seite, auf der die Stornierung des Angebots erläutert wird.
Klicken Sie auf der Seite Private Offers auf Angebote verwalten
, um das Angebot zu stornieren.Sie können nur veröffentlichte Angebote stornieren, die den Status Erstellt haben.
Nächste Schritte
In den folgenden Artikeln werden zusätzliche Möglichkeiten zum Verwalten der Private Offers Ihrer Kunden beschrieben:
Ein Angebot ändern, einschließlich der Änderung von Preisen, der Vertragslaufzeit oder dem Annahmedatum.