Dopo il lancio dei prodotti, puoi monitorarne le analisi per ottenere informazioni dettagliate sul modo in cui gli utenti trovano, eseguono il deployment e lo eseguono i tuoi prodotti, incluso il rendimento delle tue campagne di marketing.
Per visualizzare i dati e le analisi:
- Apri Producer Portal.
Fai clic su Analytics. Il link diretto alla pagina Analytics è
https://console.cloud.google.com/producer-portal/analytics.
Nella dashboard di analisi, puoi vedere una vista dei tuoi dati, raggruppati per intervalli di tempo specifici, e filtrare i dati in base ai tipi di prodotti che vendi. Puoi anche visualizzare i dati organizzati in base al modo in cui gli utenti hanno trovato il tuo prodotto, ad esempio tramite una ricerca su Google, un link diretto o un URL di referral specifico.
Le seguenti sezioni descrivono le metriche che puoi monitorare nella dashboard.
Per filtrare i dati in base a ora, tipo di prodotto o canale di acquisizione, apri il riquadro dei filtri a destra della pagina. Se il riquadro non è aperto, fai clic su Mostra riquadro in alto a destra.
Analisi del tasso di conversione
La scheda Tasso di conversione mostra in che modo gli utenti seguono il percorso alla scoperta dei tuoi prodotti e poi al loro deployment o alla loro registrazione, a seconda dei casi. Utilizza questi approfondimenti per sviluppare e perfezionare le tue iniziative go-to-market per ottenere acquisizioni più efficaci.
Puoi raggruppare i dati per soluzione o per canale, per mostrare in che modo gli utenti hanno trovato la scheda di Cloud Marketplace del tuo prodotto. Ogni canale è una combinazione
della sorgente del traffico, come un sito di social network,
e del mezzo, come un annuncio a pagamento. Ad esempio, il canale Paid Social indica il traffico proveniente da un annuncio a pagamento su un social network importante.
Scopri di più sui canali predefiniti in Google Analytics.
Se utilizzi gli URL personalizzati per le campagne di marketing, consulta le seguenti sezioni per creare le campagne e aggiungerle per il monitoraggio.
Creare e monitorare le campagne di marketing
Puoi monitorare i tassi di conversione per le tue campagne di marketing creando
URL personalizzati che indirizzino gli utenti alla pagina del tuo prodotto. In genere, gli URL personalizzati hanno parametri utm_ che identificano il modo in cui gli utenti sono venuti a conoscenza del prodotto.
Ad esempio, se promuovi il tuo prodotto in una newsletter invernale ai tuoi contatti, l'URL personalizzato potrebbe essere simile al seguente:
https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo
Dopo aver creato un URL personalizzato, puoi aggiungere i parametri dall'URL al Producer Portal. Quando selezioni Campagne, nel grafico viene visualizzato solo il traffico attribuibile ai nomi delle campagne che hai aggiunto.
Creazione di URL personalizzati per le campagne
Per creare URL delle campagne personalizzate, imposta il parametro di ricerca utm_campaign negli URL dei prodotti su un valore univoco. Ad esempio, l'URL seguente imposta il parametro di query utm_campaign su ft_spring_promo per il prodotto Google Click to Deploy Wordpress:
https://console.cloud.google.com/marketplace/details/click-to-deploy-images/wordpress?utm_campaign=ft_spring_promo
Puoi anche filtrare e raggruppare in base ai valori utm_source e utm_medium, purché sia stato definito anche un valore utm_campaign.
Puoi utilizzare uno strumento come lo Strumento di creazione URL per campagne di Google Analytics per creare gli URL delle campagne.
Per informazioni di base sulle campagne personalizzate e sui tipi di parametri utm_ che puoi utilizzare, consulta la documentazione di Google Analytics.
La dashboard dei prodotti mostra la sorgente, il mezzo e il nome della campagna.
Monitorare le campagne in Producer Portal
In Producer Portal, utilizza Aggiungi campagne per aggiungere le campagne da monitorare.
Inserisci i valori utm_campaign utilizzati nei tuoi URL: solo il valore utm_campaign, non l'intera stringa di query dell'URL. Ad esempio, se avessi il seguente URL:
https://console.cloud.google.com/marketplace/your-organization/solution-name?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=winter_promo
Devi inserire winter_promo come ID campagna.
Il portale può monitorare più valori utm_campaign, fino a un limite di 2000. Utilizza Gestisci le campagne per rinominare o rimuovere i valori esistenti delle campagne. Le campagne vengono salvate e caricate ogni volta che visiti Analytics.
Sono sempre disponibili due valori speciali per la campagna: (not set) e (other). (not set) indica il traffico senza campagne associate. (other) è per le campagne con meno di 5 utenti che hanno generato eventi con esito positivo.
Dopo che avrai aggiunto le tue campagne, Producer Portal mostra l'analisi della canalizzazione per tutte le visite storiche alla pagina dei dettagli del prodotto che includono i valori utm_campaign specificati. Questo significa che puoi consultare le campagne
di marketing precedenti, non solo quelle nuove.
Puoi filtrare i dati della campagna in base alle seguenti dimensioni:
Sorgente: l'origine del tuo traffico, ad esempio un motore di ricerca (google.com), un dominio (example.com) o il modo in cui distribuisci le informazioni sulla campagna, ad esempio
monthly_newsletter.Mezzo: la categoria della sorgente, ad esempio ricerca organica, referral web, media a pagamento e così via. Quando imposti l'URL di una campagna personalizzata, puoi creare un mezzo personalizzato come parte dell'URL utilizzando il parametro
utm_medium.
Attribuire i passaggi della canalizzazione ai nomi delle campagne
Nella maggior parte dei casi, un utente segue il link personalizzato, visualizza un prodotto, lo configura e quindi esegue il deployment del prodotto in una singola sessione. In questi casi, il nome della campagna è chiaramente attribuibile a ciascuna fase.
In altri casi, un cliente potrebbe seguire il link personalizzato alla tua scheda, ma uscire prima del deployment. Se il cliente torna in un secondo momento ed esegue il deployment, l'implementazione viene conteggiata per la campagna che ha originariamente portato il cliente nella tua scheda di Cloud Marketplace. Se il cliente ha visitato la tua scheda più volte da campagne diverse prima di tornare in una sessione senza campagne, viene attribuita la prima campagna in cui si è registrato o implementato il prodotto.
Metriche di utilizzo per le macchine virtuali (VM)
Se offri prodotti di macchine virtuali (VM) su Cloud Marketplace, la scheda Metriche di utilizzo mostra quanto vengono utilizzati nel tempo. Queste informazioni possono essere utili per rispondere a domande quali "L'utilizzo del mio prodotto aumenta??" oppure per stimare le entrate mensili per i modelli di fatturazione a costo fisso o basato sull'utilizzo. Puoi raggruppare i dati per prodotti, zone di deployment e tipi di macchina.
Puoi visualizzare l'utilizzo del tuo prodotto in base alle ore VM e alle ore principali. Ogni metrica viene aggregata per un periodo di 24 ore. Ad esempio, se un determinato giorno hai 48 ore VM, significa che in media il tuo prodotto è stato eseguito da 2 VM in quel giorno. Analogamente, se in un determinato giorno hai 144 ore di core, potrebbero esserci 10 clienti che hanno eseguito VM g1-small (0,6 core ciascuna) o un cliente che ha eseguito una VM personalizzata a 6 core.
Utenti attivi per le VM
Se offri prodotti basati su VM, la scheda Utenti attivi mostra il numero di utenti che eseguono il prodotto nel tempo.
Queste informazioni possono essere utilizzate per rispondere a domande come "Quanti deployment attivi del mio software sono presenti?" e "Quali dimensioni della VM eseguono la maggior parte dei miei utenti?"
Puoi visualizzare gli utenti attivi in base ai progetti o agli account di fatturazione. Viene eseguito il deployment delle VM nei progetti Google Cloud, ma alcuni clienti potrebbero avere più progetti collegati a un singolo account di fatturazione.
