让客户直接与您联系

您可以选择启用潜在客户管理功能,让客户直接通过 Cloud Marketplace 与您联系,以便获得销售团队提供的个性化指导。

您可以收到的请求类型

当客户向您发送自定义消息时,他们必须从 请求类型列表:

  • 申请产品演示
  • 获取自定义报价
  • 延长现有合同
  • 获取选择产品方面的帮助
  • 其他与销售相关的问题

启用潜在客户管理

为了让客户直接与您联系,请按以下步骤操作:

  1. 在 Producer Portal 中,访问潜在客户管理页面。直接链接 添加到该网页:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. 输入您要用于接收客户消息的销售联系人电子邮件地址。

  3. 输入隐私权政策网址以及客户需先查看的条款 他们与您联系。

  4. 点击复选框,同意 Google 与客户分享您提供的信息。

  5. 点击启用按钮。系统会显示一个对话框,确认已成功将联系按钮添加到您商品的 Cloud Marketplace 页面。

启用潜在客户管理功能后,当客户使用该功能直接与您联系时,您会收到一封电子邮件,其中包含客户提供的信息。

停用潜在客户管理

如需禁止客户直接通过 Cloud Marketplace 与您联系,请执行以下操作:

  1. 在 Producer Portal 中,访问潜在客户管理页面。直接链接 添加到该网页:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. 点击页面右上角的关闭

  3. 在随即显示的对话框中,点击关闭