让客户直接与您联系

您可以选择启用潜在客户管理功能,让客户直接从 Cloud Marketplace 与您联系,获得销售团队的个性化指导。

您可以收到的请求类型

当客户向您发送自定义消息时,必须从请求类型列表中选择一个类别:

  • 请求产品演示
  • 获取自定义报价
  • 延长现有合同
  • 获取选择产品方面的帮助
  • 其他与销售相关的问题

启用潜在客户管理

若要让客户直接与您联系,请执行以下操作:

  1. 在 Producer Portal 中,访问潜在客户管理页面。此页面的直接链接为:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. 输入您要用于接收客户消息的销售联系人电子邮件地址。

  3. 输入隐私权政策网址,其中包含供客户在与您联系之前查看的条款。

  4. 点击相应复选框,以同意 Google 共享您提供给客户的信息。

  5. 点击启用按钮。系统会显示一个对话框,确认联系按钮已成功添加到产品的 Cloud Marketplace 页面中。

启用潜在客户管理后,当客户使用此功能直接与您联系时,您会收到一封电子邮件,其中包含客户提供的信息。

停用潜在客户管理功能

如需移除客户直接从 Cloud Marketplace 与您联系的功能,请执行以下操作:

  1. 在 Producer Portal 中,访问潜在客户管理页面。此页面的直接链接为:

    https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
    
  2. 点击页面右上角的停用

  3. 在弹出的对话框中,点击停用