A partir do Looker 22.16, o Internet Explorer 11 (IE11) não é mais compatível com o Looker. Se você preferir ou precisar usar um navegador Microsoft, para ter a melhor experiência com o Looker, sugerimos o uso do Microsoft Edge, que tem suporte no nível 1.
Recentemente, a Microsoft anunciou planos para disponibilizar o Edge para mais versões do Windows além do Windows 10 e também a adoção do projeto de código aberto Chromium.
Se você usa o IE11, recomendamos mudar para o Edge ou outro navegador compatível de Nível 1.
Por que o Looker está mudando isso?
Em 2015, a Microsoft lançou o navegador Edge como substituto do IE. Como o Internet Explorer não recebe mais atualizações importantes, ele perde os patches de segurança e as novas funcionalidades de apps da Web complexos, como o Looker.
A Looker se esforça para entregar produtos que atendam às necessidades dos nossos clientes. A diferença crescente entre o IE11 e todos os outros navegadores causou um esforço desproporcional em relação à base de usuários para evitar e corrigir defeitos específicos do navegador. Isso limita nossas opções de tecnologia e reduz nossa capacidade de fornecer a confiabilidade e funcionalidade que nossos clientes esperam.
O IE11 pode ser consideravelmente mais lento, às vezes até 10 vezes mais lento, em comparação com outros navegadores modernos da plataforma Looker. O IE11 também é suscetível a vazamentos de memória, que podem afetar o desempenho, principalmente no Windows 7. O IE11 é considerado um navegador legado e não é recomendado do ponto de vista do desempenho. Por exemplo, consulte o artigo ServiceNow O processo do Internet Explorer 11 vaza memória no Windows 7 (não o JS Heap) no artigo do ServiceNow sobre vazamentos de memória com iframes.
O que eu preciso fazer?
Recomendamos que você atualize seus sistemas para que os usuários usem um navegador compatível com o nível 1. Consulte a página de documentação Navegadores compatíveis para ver uma lista dos navegadores compatíveis com o Looker.
Soluções alternativas (se não for possível migrar)
Para ajudar a aliviar problemas de vazamento de memória no IE11, solicite que os usuários finais fechem e reabram completamente os navegadores depois que estiverem em uso por longos períodos.
Em contextos em que o conteúdo do Looker é incorporado usando iframes, recomendamos que, se você oferecer suporte ao IE 11, use o desenvolvimento do aplicativo para reduzir o consumo de memória do código do lado do cliente e do uso de iframe.