À partir de Looker 22.16, Internet Explorer 11 (IE11) n'est plus compatible avec Looker. Si vous préférez ou si vous devez utiliser un navigateur Microsoft, nous vous recommandons d'utiliser Microsoft Edge, qui est compatible au niveau 1, pour bénéficier d'une expérience optimale avec Looker.
Microsoft a récemment annoncé son intention de rendre Edge disponible sur un plus grand nombre de versions de Windows au-delà de Windows 10, ainsi que l'adoption du projet Open Source Chromium.
Si vous utilisez actuellement IE11, nous vous recommandons de passer à Edge ou à un autre navigateur compatible de niveau 1.
Pourquoi Looker apporte-t-il ce changement ?
En 2015, Microsoft a lancé le navigateur Edge pour remplacer IE. Internet Explorer ne recevant plus de mises à jour majeures, il ne bénéficie pas des derniers correctifs de sécurité ni des nouvelles fonctionnalités pour les applications Web complexes telles que Looker.
Looker s'efforce de proposer des produits qui répondent aux besoins de ses clients. L'écart croissant entre IE11 et tous les autres navigateurs a nécessité un effort disproportionné par rapport à la base d'utilisateurs pour éviter et corriger les défauts spécifiques au navigateur. Cela limite nos choix technologiques et réduit notre capacité à offrir la fiabilité et les fonctionnalités que nos clients attendent.
IE11 peut être considérablement plus lent, parfois jusqu'à 10 fois, par rapport aux autres navigateurs modernes sur la plate-forme Looker. IE11 est également susceptible de présenter des fuites de mémoire qui peuvent affecter les performances, en particulier sous Windows 7. IE11 est considéré comme un ancien navigateur et n'est pas recommandé en termes de performances. Par exemple, consultez l'article ServiceNow Le processus Internet Explorer 11 provoque des fuites de mémoire sous Windows 7 (et non dans la pile JS) sur les fuites de mémoire avec les iFrames.
Que dois-je faire ?
Nous vous recommandons de mettre à jour vos systèmes pour vous assurer que vos utilisateurs utilisent un navigateur compatible de niveau 1. Consultez la page de documentation Navigateurs compatibles pour obtenir la liste des navigateurs compatibles avec Looker.
Solutions de contournement (si vous ne parvenez pas à migrer)
Pour atténuer les problèmes de fuite de mémoire dans IE11, demandez aux utilisateurs finaux de fermer complètement et de rouvrir leurs navigateurs après une utilisation prolongée.
Dans les contextes où le contenu Looker est intégré à l'aide d'iFrames, nous vous recommandons de concevoir votre application de manière à réduire l'espace mémoire du code côté client et l'utilisation d'iFrames si vous acceptez IE 11.