A partir de Looker 22.16, Internet Explorer 11 (IE11) ya no es compatible con Looker. Si prefieres o debes usar un navegador de Microsoft, para obtener la mejor experiencia con Looker, te sugerimos que utilices Microsoft Edge, que es compatible con el nivel 1.
Recientemente, Microsoft anunció que planea extender la disponibilidad de Edge para más versiones de Windows además de Windows 10, así como la adopción del proyecto de código abierto Chromium.
Si usas IE11, te recomendamos que cambies a Edge o a otro navegador compatible con el Nivel 1.
¿Por qué Looker cambiará esto?
En 2015, Microsoft lanzó el navegador Edge como reemplazo de IE. Como Internet Explorer ya no recibe actualizaciones importantes, pierde los parches de seguridad más recientes y la nueva funcionalidad para aplicaciones web complejas, como Looker.
Looker se esfuerza por ofrecer productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. La creciente brecha entre IE11 y todos los demás navegadores ocasionó un esfuerzo desproporcionado en relación con la base de usuarios para evitar y solucionar defectos específicos del navegador. Esto limita nuestras opciones de tecnología y disminuye nuestra capacidad de ofrecer la confiabilidad y la funcionalidad que nuestros clientes esperan.
IE11 puede ser considerablemente más lento (a veces hasta 10 veces más lento) en comparación con otros navegadores modernos de la plataforma de Looker. IE11 también es susceptible a fugas de memoria que pueden afectar el rendimiento, especialmente en Windows 7. IE11 se considera un navegador heredado y no se recomienda desde la perspectiva del rendimiento. Por ejemplo, consulta el artículo de ServiceNow sobre fugas de memoria debido a iframes y el artículo de ServiceNow sobre pérdidas de memoria en Windows 7 (no en el montón de JS) sobre el proceso de Internet Explorer 11.
¿Qué debo hacer?
Te recomendamos que actualices tus sistemas para asegurarte de que tus usuarios usen un navegador compatible con el Nivel 1. Consulta la página de documentación de Navegadores compatibles para obtener una lista de los navegadores compatibles con Looker.
Soluciones alternativas (si no puedes migrar)
Para ayudar a aliviar los problemas de fuga de memoria de IE11, solicita a los usuarios finales que cierren y vuelvan a abrir por completo sus navegadores después de que hayan estado en uso durante períodos prolongados.
En los contextos en los que el contenido de Looker se incorpora mediante iframes, te recomendamos que, si admites IE 11, diseñes tu aplicación para reducir el uso de memoria del código del cliente y el uso de iframe.